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Warum O2 Service

O₂ Mobilfunk

Fragen und Diskussionen zum O₂ Mobilfunk: Tarife, Verträge, Rechnung oder Kündigung

10000 Themen
M
Neuling
mirelapericNeuling
gefragt in O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife
Mobile Daten im EU-Ausland funktionieren trotz EU-Roaming nicht

Hallo, ich bin seit einem Monat im Ausland (Kroatien) und meine mobile Daten funktionieren nicht. Telefonieren und SMS funktionieren auch nicht. Auf meinem iPhone ist Roaming aktiviert aber es funktioniert trotzdem nicht. Woran kann es noch liegen? LG

732
o2_Cora
David_Dietrich
Lehrling
David_DietrichLehrling
gefragt in O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife
Verlängerung mit Meta Quest 3

Hallo, kann ich bitte ein Angebot für eine Verlängerung für die Nummer mit der Endung “888” im Tarif mit Unlimited Smart 15mbits und Meta Quest 3 mit 128GB und 512Gb haben? Beste Grüße

1309
o2_Maren
A
Neuling
a_hofNeuling
gefragt in O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife
o2 Grow online verlängern mit neuem Smartphone

Hallo liebe Community, in weniger als 4 Wochen läuft meine Frist zur Kündigung aus. Abgeschlossen habe ich damals den Grow-Vertrag. Meines Wissens ist dieser immer mit 24 Monaten Laufzeit. Durch den junge Leute-Rabatt spare ich momentan 10€ monatlich. Da ich jedoch im nächsten Jahr im September 29 Jahre alt werde, würde ich ja ab dann den regulären Preis bezahlen. Nun wurde ich mehrfach angerufen, dass ich den Vertrag bestehend wie er ist um 2 weitere Jahre verlängern kann. Eine Kollegin meinte, ich würde, auch wenn ich bereits 29 bin, weiterhin den Rabatt bekommen. Kann das überhaupt sein? Es steht ja deutlich in den Bedingungen, dass der Vertrag nur für U29 so gültig ist. Grundsätzlich würde ich gern bei o2 bleiben, da mein Internetvertrag und der Mobilfunk meines Partners über o2 läuft. Wir erhalten so zusätzliche Rabatte.Leider sind alle Alternativen viel teurer und im Vergleich schlechter als mein aktueller Vertrag. Ein Angebot mit einem Handy über 24 Monate ist mit über 40€ einfa

1307
Libertas
Star
H
Neuling
Heisenberg22Neuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Homespot 5G Nat typ ändern

Hallo, ich besitze einen Homespot 5G Router und würde gerne den Nat-Typ von strikt auf offen wechseln.Ich wäre bereit einen einmaligen Betrag von 49,99€ zu bezahlen. Grüße Fabian Edit: o2_Dennis 31.08.23 / 19:53 Uhr / Thema verschoben: DSL, Kabel & Glasfaser → Packs & Optionen

3069
o2_Giulia
K
Neuling
KroschNeuling
gefragt in O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife
+4917688840016 Täuschung

Sie haben mich von dieser Nummer aus angerufen +4917688840016, angeboten, die Bedingungen meines Mobilfunktarifs zu ändern, sie sagten günstige Konditionen, ich stimmte zu, am Ende erhielt ich eine E-Mail, dass ich Heim-Internet bestellt habe, das ich absolut nicht brauche. Danach habe ich sie noch fünf Mal angerufen, um die Bestellung abzulehnen. Sie sagten, dass sie eine Absage erteilt hätten und dass eine E-Mail an mich gesendet werden würde, aber ich habe nichts erhalten, und sie haben auch immer aufgelegt. Ich verstehe jetzt, dass es sich hierbei um eine Art Betrüger von o2 handelt. Heute habe ich eine andere Abteilung angerufen, sie sagten mir, dass es eine Bestellung gäbe, aber niemand hat sie storniert, ich habe erneut darum gebeten, meine Bestellung zu stornieren. Es ist erstaunlich, wie einfach es ist, Menschen zu täuschen.

4032
Libertas
Star
nevin143
Neuling
nevin143Neuling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
eSim Lieferung

hatte meine Auftragsbestätigung am 16.06 und haben mittlerweile schon den 03.07 und warte immer noch auf meine eSim ist das normal? Gerät welche ich dazu bestellt hatte kam 2 tage nach Bestätigung an wieso braucht der Brief dann so lange??

282
o2_Cora
G
Neuling
GhayathNeuling
gefragt in O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife
Hallo, wie kann ich eine Kopie meines Vertrages bekommen

Hallo, wie kann ich eine Kopie meines Vertrages bekommen?

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o2_Daniela
D
Neuling
DrewonerNeuling
gefragt in O₂ Mobilfunk: Rechnung
rufnummerwechsel versehentlich zwei mal beantragt

Ich habe einen Rufnummerwechsel besntragt aber es ist über den gesamten Tag nichts geschehen obwohl ich mein Handy über zwei Stunden aushatte und wieder einschaltete. Daraufhin hab ich nochmal beantragt weil nichts kam jetzt hab ich bedenken dass ich zwei mal zahlen muss kann man das irgendwie stornieren?

632
o2_Cora
N
Neuling
NamrielaNeuling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
o2 Rufnummerwechsel funktioniert nicht

Hallo, ich habe gestern um circa 21.30 Uhr einen Rufnummerwechsel über die o2 App beantragt und habe noch immer keine SMS mit der neuen Nummer bekommen. Ich habe das Handy neu gestartet - mehrfach - und dennoch kam die SMS nicht. Wollte nicht nochmal machen, da ich nicht will, dass auf der nächsten Rechnung zweimal was draufkommt.. Edit o2 Antje: Beitrag in den passenden Bereich verschoben

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o2_Cora
T
Lehrling
Trucki84Lehrling
gefragt in O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife
Angebot zur vertragsverlängerung mit S24

Hallo zusammen, ich bin offen für Angebote zur Vertragsverlängerung. Ich interessiere mich für das S24. Momentan habe ich den unlimeted Tarif und und zahle dafür 35 Eur. In dieser Preisregion möchte ich auch bleiben. Gibt es da eine Möglichkeit mit dem S24 und einem Tarif?

11815
o2_Maren
O
Neuling
OemengNeuling
gefragt in Mobilfunkdienste: Telefonie, Internet, Messaging & mehr
Rufnummertausch geht nicht

Hallo Ich habe gestern 10.06.2024 um 6.20 Uhr neue Rufnummer über die App beantragt. Es geht trotz ausschalten auch mehrmals immer noch nicht. Es sind jetzt über 24 Stunden Möchte keine doppelten Kosten jnd möchte schnellstmöglich meine Rufnummer geändert haben, da es sehr wichtig ist.

503
o2_Daniela
L
Neuling
LukushNeuling
gefragt in O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife
Rufnummerwechsel per App nicht möglich

Servus, ich habe im Laufe der letzten zwei Tage mehrmals einen Rufnummerwechsel per App beantragt, aber nie eine SMS oder Email bekommen, trotz einhaltung der Forderungen. Kann mir jemand helfen? Gruß

273
o2_Daniela
C
Neuling
CB148Neuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Konferenz

Bitte Konferenz für meine 2. Nummer freischalten Edit o2_Kathi 21.06.24 Verschoben von Austausch rund um die o2 Community zu Packs, Optionen & Ausland

309
o2_Maren
M
Neuling
MoVeMaNeuling
gefragt in O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife
VVL mit XBox Series X

Hallo gibt es derzeit ein gutes VVL Angebot mit einer XBox SeriesX? Beste Grüße Wagner o2_Giulia, 18.06.2024, 09:01: verschoben von Gadgets, Zubehör, Smartwatches & mehr zu O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife

4412
o2_Daniela
V
Neuling
VRRNeuling
gefragt in O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife
Bezahlen per Handyrechnung nicht möglich

Habe ein o2 unlimeted Vertrag, keine Drittanbieter Speere und auch keine Nachricht bekommen die mich über eine mögliche Sperrung informiert hätte. Wen ich versuche etwas zu kaufen ist es nicht möglich und ich bekomme von o2 eine Nachricht das,dass bezahlen per Handyrechnung mir zurzeit nicht zu Verfügung steht. Wieso..? Alle meine Rechnungen sind bezahlt . Hoffe hier auf schnell antwort bin seit ca 2 Monaten Kunde und eher unzufrieden...

978
o2_Daniela
C
Neuling
CihanglNeuling
gefragt in O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife
Mein Vertrag wurde versehentlich gekündigt

Hallo, ich habe einen Anruf erhalten und mein Vertrag wurde versehentlich gekündigt, ohne es zu merken. Können Sie mir bitte helfen, ich möchte meinen Vertrag fortsetzen? Edit o2_Sven 12.06.2024/17:24: Verschoben vom Wohnzimmer zu o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife

11712
o2_Daniela
I
Neuling
Iragra69Neuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
öffenrliche ipv4

Hallo! ich möchte gerne eine öffentliche Ipv4 für meine Multicard des Unlimited Max 2021 beantragen. die einmaligen Kosten sind mir bewusst und ich bin mit Ihnen einverstanden. die letzten Drei Ziffern der nummer sind: 489

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o2_Cora
H
Neuling
Hotte20Neuling
gefragt in O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife
Vertragsverlängerung

Hallo meine Frage ich habe meinen Vertrag am Sonntag verlängert in der email Stande das ich eine Antwort innerhalb von 48 Stunde bekomme habe aber bis jetzt nichts bekommen ist das normal ?

7411
o2_Cora
P
Neuling
Pd1983Neuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Konferenzfunktion

Bitte schalten Sie die Konferenz-Funktion für meine Kontakte frei 04.07.2024 o2_Katja: verschoben aus Mobilfunkdienste

241
o2_Cora
W
Neuling
WoifalNeuling
gefragt in Mobilfunkdienste: Telefonie, Internet, Messaging & mehr
Ich komme öffentlichen ip4 nicht auf meine 6850 LTE

Liebes Service-Team, seit drei Wochen habe ich eine öffentliche IP für meine Datenkarte. Leider kann ich damit keine Verbindung aufbauen um die Fritz!Box Dienste zu nutzen. Einzig und alleine von meinem Kabelanschluss gelingt das! Es sollte doch auch non unterwegs klappen. Kann da bitte jemand drüber schauen? Vielen Dank

222
o2_Cora
S
Neuling
Suhail AsharafNeuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Nutzung von Mobilfunkdaten in Dänemark und Österreich

Wird O2 für die Nutzung mobiler Daten in Dänemark und Österreich zusätzliche Gebühren verlangen? edit o2_Gerrit 13.06.2024 8:17 verschoben nach Packs, Optionen & Ausland

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o2_Daniela
A
Neuling
anna.p.Neuling
gefragt in O₂ Mobilfunk: Rechnung
2 verschiedene Rechnungen bei der gleiche Rufnummer mit verschiedenen Kundennummer ?

Hallo zusammen meine Anlegen ist etwas kompliziert ich bekomme 2 verschiedene Rechnungen für den gleichen Rufnummer aber verschiedene Kundennummer. Kann mir jemand bitte dabei helfen? edit o2_Gerrit 13.06.2024 10:25 verschoben nach O₂ Mobilfunk: Rechnung

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o2_Daniela
Sigurdur42
Neuling
Sigurdur42Neuling
gefragt in O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife
Handy im Shop kaufen - früher Abzahlen

Hallo, Wenn ich einfach im 02 Shop ein Handy kaufe und über 24/36 Monate finanziere: Kann ich so eine Art Abschlagszahlung vornehmen, um die Laufzeit dann zu verkürzen, wenn etwas Geld mal übrig ist? Danke

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o2_Daniela
T
Neuling
tobiwombatNeuling
gefragt in O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife
Mobilfunk Hauptvertrag wechseln

Hallo, ich habe derzeit einen Hauptvertrag und zwei weitere Verträge mit Partnervorteil. Ist es möglich einen der beiden Partnerverträge zum Hauptvertrag zu machen? Und wird dann der ursprüngliche Hauptvertrag automatisch zum Partnervertrag mit Partnervorteil? Falls möglich, wie stelle ich das um? Beste Grüße

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o2_Gerrit
A
Neuling
Anamaria GabrianNeuling
gepostet in O₂ Mobilfunk: Rechnung
iPhone Ratenplan nach Beendigung weiterhin abgebucht

Hallo, ich möchte mich abmelden. Können wir uns melden?? Warum berechnen Sie mir immer noch Geld für mein iPhone 13 Pro Max??? edit o2_Gerrit 03.07.2024 19:29 Titel für Mitlesende eindeutiger gemacht

8314
o2_Gerrit

Community Wochenrückblick #17 - Knochenschall, Klopper und Konfiguratoren

o2_Michi
vor 1 Tag

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