Widerruf eingelegt aber noch keine Antwort

Hallo zusammen,

ich habe einen neuen Vertrag widerrufen, weil mir dieser als „neue SIM Karte“ verkauft wurde und es hieß mein Vertrag sei 5€ günstiger geworden, ansonsten würde sich nichts ändern. Nunja, plötzlich stand in dem Vertrag etwas von Partnerkarte, was ich aber nie bestellt hatte und auch nie erwähnt wurde. Das finde ich Sauer Hoch 10. 

Mein Widerruf vom 07.12.2025 ist noch nicht beantwortet. Eine Eingangsbestätigung habe ich zwar erhalten, aber sonst nichts. Eine andere Mail von O2 sagt, dass sich die SIM Karte aber automatisch aktiviert welche ich erhalten habe. Ich möchte ja aber meine jetzige nicht abschalten und generell einfach gar nichts mehr davon wissen. 

Wie lange dauert es denn, bis ich eine Antwort bzw. richtige Bestätigung bekomme. 

Abgeschlossen wurde das telefonisch am 27.11.25, widerrufen am 07.12.25. Damit ist das innerhalb der 14 Tage! 

Danke vorab!