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Napster Flat kündigen

  • September 18, 2025
  • 47 Antworten
  • 812 Aufrufe

Hallo, Napster verliert immer mehr Lizenzen und wird so als Musik App unbrauchbar. Wie kann ich die Flat aus meinen Vertrag kündigen?

Lösung von o2_Manga

Hallo ​@Jannikukw 

willkommen in der o2 Community. Wir freuen uns über deinen Besuch. 🙂

Ich habe dir zu morgen die Napster-Flat gekündigt. Sollten noch Songs in deinen Playlisten übrig sein, die du zu einem anderen Anbieter mitnehmen möchtest, hast du dazu noch bis 24 h Zeit.

Im Internet findest du Umzugs-Programme, die dir helfen, die Listen zu übertragen.

Grüße

Manga

47 Antworten

o2_Manga
  • Lösung
  • September 18, 2025

Hallo ​@Jannikukw 

willkommen in der o2 Community. Wir freuen uns über deinen Besuch. 🙂

Ich habe dir zu morgen die Napster-Flat gekündigt. Sollten noch Songs in deinen Playlisten übrig sein, die du zu einem anderen Anbieter mitnehmen möchtest, hast du dazu noch bis 24 h Zeit.

Im Internet findest du Umzugs-Programme, die dir helfen, die Listen zu übertragen.

Grüße

Manga


  • Besucher:in
  • September 30, 2025

Hallo liebes O2 Team ,

hiermit möchte ich meine napster flat kündigen .

da sie so gut wie unbrauchbar geworden ist .

Über eine Antwort würde ich mich freuen .


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • September 30, 2025

Hallo ​@Sigi1982,
vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Herzlich willkommen in der o2 Communuty. Ich habe die Napster Flatrate zu morgen für dich deaktiviert. Wie Manga hier schon schrieb hast du noch bis zu 24 Stunden Zeit deine Playlisten zu sichern. Solltest du noch offene Fragen haben, melde dich gerne noch einmal bei uns.
Liebe Grüße Bianca


  • Besucher:in
  • November 27, 2025

Hallo liebes O2 Team, auch ich möchte meine Napster-Flat schnellstmöglichst kündigen.

Lieben Dank


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • November 27, 2025

Moin ​@Jockelbw.

Toll, dass du den Weg hier zu uns gefunden hast und dich mit deinem Anliegen zu Napster meldest.

Herzlich willkommen in unserer Community 😊

Ich habe gerade in deinem Kundenkonto nachgeschaut. Die Napster-Flat wurde bei dir bereits zu heute deaktiviert. Dazu hast du auch eine E-Mail Bestätigung bekommen, richtig?


  • Besucher:in
  • December 26, 2025

Ich möchte auch mein napster kündigen bitte. 


o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • December 26, 2025

Hallo ​@AnnaV. ,

ich habe die Deaktivierung gerade eingetragen - in den nächsten paar Stunden sollte das Napster Abo abgeschaltet werden.
Ich wünsche dir einen angenehmen Abend!

Viele Grüße
Kurt


  • Besucher:in
  • December 26, 2025

Oh vielen Dank. Dass heisst ich hab gekündigt und ich muss nicht mehr bezahlen. 


Bumer
Legende
  • December 27, 2025

Zur Info, weil die Frage sicherlich jetzt öfter vorkommen wird, Napster kündigt ihr ganz einfach dort:

https://info.o2online.de/kuendigung/

 


o2_Dennis
  • Moderator
  • December 27, 2025

Hallo ​@AnnaV.,

genau so ist es. Du solltest darüber auch eine Mail erhalten, wenn die Deaktivierung erfolgt ist. 🙂

VG
Dennis


The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+26
  • Legende
  • December 27, 2025

Napster ist komplett tot jetzt: 

https://stadt-bremerhaven.de/napster-das-klassische-musikstreaming-ist-geschichte/

Wurde an die Wand gefahren nachdem Lizenzgebühren nicht gezahlt wurde. Und das was da jetzt ist ist eben auch ein totes Pferd. 

Am PC läuft es noch über: 

https://web.napster.com/

Die App hat unter Android und iOS das Update auf v10 bekommnen und ist auf die neue Plattform: 

https://www.napster.com/

umgestellt worden. 


o2_Lea
  • Moderatorin
  • December 28, 2025

Danke für die weiterführenden Infos ​@The_Voice_70. :) Sicherlich interessant für die Menschen hier im Topic. 


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  • Einsteiger:in
  • December 28, 2025

In meinem o2-Vertrag ist Napster Music Flat Premium inkludiert und als aktiv hinterlegt.

Da Napster das klassische Musikstreaming eingestellt hat, ist der Dienst nicht mehr nutzbar.

 

Wie wird in solchen Fällen seitens o2 verfahren?

(Ersatz, Kulanz, Anpassung der Option?)


bs0
Legende
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  • Legende
  • December 28, 2025

Hast du den Thread gelesen, in dem du gepostet hast? Die Option kann jederzeit gekündigt / deaktiviert werden.


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  • Einsteiger:in
  • December 28, 2025

hast du meine Frage gelesen? In meinem Vertrag ist die Option inkludiert. Was bringt mir es die Option zu kündigen und nix dafür zu bekommen?!


Bumer
Legende
  • December 28, 2025

Wie wird in solchen Fällen seitens o2 verfahren?

Es wird seitens o2 gar nichts gemacht.


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  • Einsteiger:in
  • December 28, 2025

das wäre doch ein Sonderkündigungs Grund da es Vertragsbestandteil ist oder?


bs0
Legende
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  • Legende
  • December 28, 2025

Dass es bei dir kostenlos dabei war geht nicht deutlich aus deinem Beitrag hervor, aber auch in dem Fall ist es nicht nachvollziehbar, dass du etwas bekommen solltest, da die Option eben eine kostenlose Zugabe ist/war und o2 nicht für den Inhalt verantwortlich ist.

Nein, du hast in dem Fall kein Sonderkündigungsrecht.


Sächsin
Legende
  • December 28, 2025

Einen Flex-Vertrag kann man doch eh schnell loswerden....


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  • Einsteiger:in
  • December 28, 2025

wieso nicht nachvollziebar? Du bezahlst es ja quasi mit deinem monatlichen Beitrag. Wenn Du z.B. Netflix in deinem Vertrag dabei hast, dann nimmst du das doch auch nicht so hin wenn es entfällt oder? Oder wenn eine Telefonieflat kostenlos dabei ist und es plötzlich nicht mehr dabei ist. 


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  • Einsteiger:in
  • December 28, 2025

ist kein Flex Vertrag, wurde erst um 24 Monate verlängert inkl. Napster!


Sächsin
Legende
  • December 28, 2025

Dass es mit Napster bergab geht, ist nicht erst seit gestern bekannt... 


bs0
Legende
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  • Legende
  • December 28, 2025

Telefonieflat ist eine Haupteistung da Bestandteil des Tarifs. Die Option entfällt nicht, sondern wurde vom Anbieter inhaltlich geändert. Ist genauso wie z.B. die aktuelle ChatGPT-Aktion. Entscheidet sich OpenAI die Funktionen der Accounts zu ändern oder zu limitierten, hat das keinen Einfluss auf den Vertrag mit o2. Netflix verhält sich genauso.


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  • Einsteiger:in
  • December 28, 2025

jetzt gibt es keine Argumente mehr … wieso wurde dann seitens o2 um 24 Monate verlängert obwohl es bergab geht? 


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  • Einsteiger:in
  • December 28, 2025

das ist aber auch Vertragsbestandteil, oder kann ich nicht lesen?