Hallo,
seit Installation einer eSim (nur Daten) in ein iPhone 13 bekomme ich ständig Hinweise auf Voicemail-Nachrichten, auf denen aber tatsächlich keine Nachrichten sind.
Bitte an das O2-Team:
bitte einmal für die Daten-eSim die Visual Voicemail aktivieren; über die Kurzwahl 333 funktioniert das nicht.
Danke!
Lösung von o2_Lars
Hallo
Und willkommen auch jeder andere, der gerne seine Visual Voicemail aktiviert oder auch deaktiviert hätte :-)
Um die Visual Voicemail für die Mailbox zu aktivieren (oder zu deaktivieren) ist kein Kontakt mit unserer Kundenbetreuung oder ein Eingreifen durch uns erforderlich, das geht ganz schnell und einfach selbst am Telefon.
Dazu einfach einmal die eigne Mailbox mit der Kurzwahl 333 anrufen, kurz warten, bis man auf die Einstellungen hingewiesen wird, dann die 9 drücken, anschließend lässt sich mit der Taste 8 direkt auf die Aktivierung der Visual Voicemail Einfluss nehmen. :-)
Dort kann dann die Visual Voicemail nach Belieben aktiviert oder auch deaktiviert werden. Wenn es zusätzlich auch um neue SIM-Karten geht, dabei bitte auch immer beachten, dass bei der Verwendung von Multicards die Priorität dann auf der SIM im iPhone liegen muss, damit die Visual Voicemail funktioniert :-)
Gruß,
Lars
+4In dem alten Beitrag geht es um eine Data Card, die kann eh keine Voice Mail bekommen, nur sms.
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Ich habe jetzt auch nochmal die Visual Voice Mail in unserem System deaktiviert und wieder aktiviert.
Hast du es so gemacht, wie Denner es vorgeschlagen hat ?
Gruß, Solveig
Was für eine datenkarte?
Ich habe ein ganz normalen Handy Tarif.
Hallo
geht es denn um die Rufnummer mit der du hier angemeldet bist? Hattest du dein Anliegen schon klären können? Kannst du noch Hilfe gebrauchen?
Viele Grüße Bianca
Hallo an alle Mitlesenden von O2,
ich bitte euch, bei mir auch VVM zu aktivieren.
Danke und einen schönen Abend…….
Hallo
wunschgemäß habe ich dir soeben die VVM aktiviert. 😊
In Kürze bekommst du dazu noch eine SMS zur Bestätigung.
Liebe Grüße Maria
Hallo
vielen Lieben Dank dafür, aber leider funktioniert meine vvm immer noch nicht ,, laut Apple sollte man zuerst eine Geheimzahl eingeben was aber leider nicht geht und im IPHONE wird angezeigt dass die vvm deaktiviert ist….
Wie kann ich das Problem lösen?
Grüße aus Unterschleissheim...
Hallo,
ich habe ebenfalls das Problem, dass Nachrichten über meine VVM nicht mehr angezeigt werden. Was kann ich tun? ☺️
Hallo
es ist nun 10 Tage her, aber auf meinem iPhone 13 Pro Max funktioniert immer noch keine VVM…..
Wo ist denn euer hochgelobter Kundenservice?
Warum kümmert Ihr euch nicht um eure zahlenden Kunden?
Weder hier im Forum noch am Telefon bekommt man Hilfe, was soll das?
Ich werde jetzt mal diese Problematik ausdrucken und als Vorstands Beschwerde als Einschreiben mit Rückschein wegschicken, damit die Chefetage bei O2 mal erfährt, wie hier die zahlenden Kunden von euch im Regen stehen gelassen werden.
Ich bereue mittlerweile meine Vertragsverlängerung im Mobilfunk, aber Gott sei Dank der Rest ist alles gekündigt……..
Ich sage schon mal vielen Dank für nichts………
Grüße aus Unterschleissheim…..
Ich bin hier raus…..
Hallo
Viele Grüße, Ines.
Hallo
wäre es möglich, die Visual Voice Mail auch für mich wieder zu aktivieren? Seit dem Umstieg auf das iPhone 15 Pro Max und der Aktivierung der eSIM auf dem Gerät, funktioniert sie leider nicht mehr. Auch über die Telefon-Hotline hatte ich keinen Erfolg.
Edit o2_Antje: Vollzitat entfernt / 28.09.2023 / 16:06 Uhr
Hallo
vielen Dank für deine Nachricht.
Die Aktivierung habe ich soeben in die Wege geleitet.
Funktioniert jetzt alles wie gewünscht?
Gruß
Antje
Verzeih bitte, dass die Aktivierung sich so schwierig gestaltet hat.
Daher freut es mich umso mehr, dass es jetzt funktioniert.
Ich wünsche dir noch einen schönen Nachmittag und melde dich bei weiteren Fragen bitte jederzeit erneut.
Gruß
Antje
Hallo,
ich kann meine Visual Voicemail leider auch nicht über die 333 aktivieren.
Könnten Sie die VVM für mich bitte auch aktivieren?
Danke und Gruß
Hallo
geht es denn um die Rufnummer mit der du hier angemeldet bist? Hattest du dein Anliegen schon klären können? Kannst du noch Hilfe gebrauchen?
Viele Grüße Bianca
Bei mir funktioniert es immer noch nicht. Es geht um die Rufnummer mit der ich mich hier angemeldet habe. Es kommt alsolut keine Voicemail an obowhl ich es schon mehrfach deaktiviert und aktiviert habe.
Moin
ich habe für die die VVM aktiviert und du solltest eine SMS erhalten haben. Funktioniert es bei dir?
Viele Grüße
Jenni
Hallo
das ist sehr seltsam, kannst du denn was rauf sprechen? Bzw. bekommt der/die Anrufer:in eine Ansage?
Viele Grüße
Jenni
Moin
ich habe für die die VVM aktiviert und du solltest eine SMS erhalten haben. Funktioniert es bei dir?
Viele Grüße
Jenni
Moin Jenni,
die SMS ist angekommen, aber die Mailbox läuft immer noch wie gewohnt und nicht als VVM. Im Mailbox-Menü kann ich das leider auch nicht ändern. Also nein, es funktioniert leider nicht.
Gruß
ernie76135
Moin
ich habe für die die VVM aktiviert und du solltest eine SMS erhalten haben. Funktioniert es bei dir?
Viele Grüße
Jenni
Moin Jenni,
die SMS ist angekommen, aber die Mailbox läuft immer noch wie gewohnt und nicht als VVM. Im Mailbox-Menü kann ich das leider auch nicht ändern. Also nein, es funktioniert leider nicht.
Gruß
ernie76135
Hallo
hast du noch Vorschläge, wie ich die VVM zum Laufen bekomme?
Moin
ich habe für die die VVM aktiviert und du solltest eine SMS erhalten haben. Funktioniert es bei dir?
Viele Grüße
Jenni
Moin Jenni,
die SMS ist angekommen, aber die Mailbox läuft immer noch wie gewohnt und nicht als VVM. Im Mailbox-Menü kann ich das leider auch nicht ändern. Also nein, es funktioniert leider nicht.
Gruß
ernie76135
Hallo
hast du noch Vorschläge, wie ich die VVM zum Laufen bekomme?
Hallo
bislang läuft die VVM bei mir immer nicht noch nicht. Hast du oder habt ihr noch Vorschläge, wie ich die VVM zum Laufen bekomme?
Hallo liebes O2 Team,
könnt ihr bitte meine VVM auch aktivieren, über die Mailbox geht das leider nicht und am iPhone auch nicht :/
Vielen Dank!
Grüße
Edo
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