Hallo,
seit Installation einer eSim (nur Daten) in ein iPhone 13 bekomme ich ständig Hinweise auf Voicemail-Nachrichten, auf denen aber tatsächlich keine Nachrichten sind.
Bitte an das O2-Team:
bitte einmal für die Daten-eSim die Visual Voicemail aktivieren; über die Kurzwahl 333 funktioniert das nicht.
Danke!
Lösung von o2_Lars
Hallo
Und willkommen auch jeder andere, der gerne seine Visual Voicemail aktiviert oder auch deaktiviert hätte :-)
Um die Visual Voicemail für die Mailbox zu aktivieren (oder zu deaktivieren) ist kein Kontakt mit unserer Kundenbetreuung oder ein Eingreifen durch uns erforderlich, das geht ganz schnell und einfach selbst am Telefon.
Dazu einfach einmal die eigne Mailbox mit der Kurzwahl 333 anrufen, kurz warten, bis man auf die Einstellungen hingewiesen wird, dann die 9 drücken, anschließend lässt sich mit der Taste 8 direkt auf die Aktivierung der Visual Voicemail Einfluss nehmen. :-)
Dort kann dann die Visual Voicemail nach Belieben aktiviert oder auch deaktiviert werden. Wenn es zusätzlich auch um neue SIM-Karten geht, dabei bitte auch immer beachten, dass bei der Verwendung von Multicards die Priorität dann auf der SIM im iPhone liegen muss, damit die Visual Voicemail funktioniert :-)
Gruß,
Lars
Hallo
Willkommen in der Community.
Wunschgemäß wurde hier die VVM einmal neu gestartet.
Nun sollte es alles funktionieren.
Bitte starte ggf. die Hardware einmal komplett neu. 😊
Liebe Grüße Maria
Bist du ein Festival Fan?
Falls ja, schau dich gerne mal in unserer Priority Mediathek um.
Gruß
Antje
Könnt ihr das bei mir auch aktivieren?! Seit iOS 15 kein Zugriff mehr auf Visual Voicemail und ich kann auch selbst diese nicht wieder aktivieren!
sonnige Grüße
Hallo O2, das gleiche wie beim Themenersteller betrifft mich ebenfalls. Iphone13 Mini und e-sim. Bitte einstellen, dass die VVM nicht immer nur aufploppt aber nichts ankommt. Danke
Hallo
ich habe die VVM einmal für dich deaktiviert und dann neu aktiviert. Klappt es nun?
Viele Grüße,
Andrea
Hallo O2, das gleiche wie beim Themenersteller betrifft mich ebenfalls. Iphone13 und e-sim installiert.
Ich würde gern auf meinem iPhone wieder die Visual Voicemail nutzen, kann sie aber leider nicht aktivieren.
Ich habe bereits testweise die gesamte Mailbox deaktiviert und neu aktiviert. Ein Forenpost beschrieb das eine Nachricht im Anschluss erhalten werden muss, auch das hat nichts geändert.
Die Option zur Aktivierung der Visual Voicemail fehlt auch im Menü (bei Anruf der 331 oder 333), bei Auswahl des Menüpunktes wird die Information angegeben das die Visual Voicemail deaktiviert ist und dann wird einfach auf das Hauptmenü zurück gesprungen.
Kann die Funktion o2-Seitig aktiviert werden!? oder an wenn kann ich mich zwecks aktivieren wenden???
LG
Ozul_of_Dune
Hallo ich habe genau das gleich Problem, könnt ihr Mitte auch meine VVM aktivieren.
Danke und VG
Hallo Andrea, wenn ich meine Voicemail anrufe kommt als Antwort: „Sie haben leider keinen Zugang zum System“
???
Hallo
Willkommen in der Community.
Wunschgemäß wurde hier die VVM einmal neu gestartet.
Nun sollte es alles funktionieren.
Bitte starte ggf. die Hardware einmal komplett neu. 😊
Liebe Grüße Maria
Hallo, nun ist der nervige Zustand wieder da :(
Ständig ploppt eine Meldung über eine eingegangene Voicemail auf, auf der dann aber tatsächlich keine Nachrichten sind und auf der gemeldet wird, dass sie Voicemail deaktiviert sei.
Gibt es eine Lösung, dieses Problem dauerhaft abzustellen? Vielleicht einfach von O2-Seite meine Voicemail zu der eSim gänzlich deaktivierten??
Bitte mir auch einmal Visual Voicemail freischalten. Nach dem Wechsel auf das Iphone 13 ist die VVM plötzlich nicht mehr verfügbar.
Bitte mir auch einmal Visual Voicemail freischalten. Nach dem Wechsel auf das Iphone 13 ist die VVM plötzlich nicht mehr verfügbar.
Hallo
ich habe die VVM einmal für dich deaktiviert und dann neu aktiviert. Klappt es nun?
Viele Grüße,
Andrea
Hallo Andrea, nein, denn wenn ich VVM anrufe kommt folgender Wortlaut: „Sie haben keinen Zugang zum System „.
Hallo
Auch ich habe das Problem vom Wechsel auf das iPhone 13 das die VVM nicht mehr verfügbar ist.
Ich kann sie auch nicht mehr selber einschalten. Könnten sie mir vielleicht weiterhelfen?
Vielen lieben Dank
Hallo
Willkommen in der Community.
Wunschgemäß wurde hier die VVM einmal neu gestartet.
Nun sollte es alles funktionieren.
Bitte starte ggf. die Hardware einmal komplett neu. 😊
Liebe Grüße Maria
hellöö o2,
könnt ihr bitte auch meine VVM neu starten, denn in den Einstellungen kann ich diese selbst nicht aktivieren. An meinem iPhone 13 wird die VVM auch nicht angezeigt.
Danke im Voraus.
best,
OE
Hallo zusammen und herzlich Willkommen an alle Neuzugänge in der Community! 🎉
Liebe Grüße
Manuela
Hallo zusammen und herzlich Willkommen an alle Neuzugänge in der Community! 🎉
Liebe Grüße
Manuela
Hallo Manu, bitte für folgende Nummer aktivieren:0176 7….776
Danke und LG
Hallo Manuela,
danke für die Aktivierung, bei mir klappt es hervorragend jetzt.
Vielen Dank nochmals
Ozul_of_Dune
Hallo zusammen und herzlich Willkommen an alle Neuzugänge in der Community! 🎉
Liebe Grüße
Manuela
Hallo Manu, bitte für folgende Nummer aktivieren:0176 7….776
Danke und LG
Hallo zusammen und herzlich Willkommen an alle Neuzugänge in der Community! 🎉
Liebe Grüße
Manuela
danke, klappt alles 👍
Hallo
gerne habe ich für euch Visual Voice Mail aktiviert. Testet gerne, ob es klappt. 😊
Hey
freut mich sehr, dass es bei euch funktioniert! So soll es sein😊
Schaut gerne mal in unserem Digitalen Wohnzimmer vorbei, dort gibt es interessante Beiträge zu entdecken.
Liebe Grüße
Manuela
Hallo
gerne habe ich für euch Visual Voice Mail aktiviert. Testet gerne, ob es klappt. 😊
Hey
freut mich sehr, dass es bei euch funktioniert! So soll es sein😊
Schaut gerne mal in unserem Digitalen Wohnzimmer vorbei, dort gibt es interessante Beiträge zu entdecken.
Liebe Grüße
Manuela
Liebe Manuela von O2,
leider klappt es nicht. Ich höre eine Stimme die mir mitteilt, daß ich keinen Zugang zum System habe. Bitte ändern. Hier noch einmal meine letzten 3 Ziffern: 776
Danke
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
