Mobilfunkdienste: Telefonie, Internet, Messaging & mehr

In meinem Ortsteil ging im September letzten Jahres eine Funkstation zu bruch und niemand fühlt sich dafür verantwortlich. Bin seit über 20 Jahren Kunde und habe für vieles Verständnis. Aber irgendwann ist Feierabend  o2_Giulia, 08.07.2024, 13:06: verschoben von Mein O₂, O₂ Online & E-Mail zu Mobilfunkdienste: Telefonie, Internet, Messaging & mehr

Hallo,gibt es in der Göttinger Innenstadt noch einen Netzausbau?Ergebnis für: Rote Straße 16, 37073 Göttingen Eine Basisstation in der Nähe meldet Einschränkungen.Telefonieren und surfen mag möglicherweise nicht einwandfrei funktionieren. Der Grund ist entweder eine Überlastsituation, also zu viele Mobilfunknutzer gleichzeitig in einem bestimmten Bereich. Oder es handelt sich hier um eine andere Störung (z.B. ein Hardware-T

Hallo,obwohl ich bereits alles ausprobiert habe, bekomme ich über Datenroaming keine Internetverbindung. Alle Einstellungen habe ich bereits probiert. Auch Neustart. Es geht einfach nicht.Bitte um schnelle Lösung des Problems.Danke

Wir haben hier Massive Probleme im 64739 Höchst/Odw Sandbach Neustadt Breuberg / 64732 Bad-König ( Umgebung ). Ich bin bei o2 Kunde und Habe O2 Free S Flex Wohne 64739 Zentrum sage ich mal Außer sms senden empfangen und raus Telefonieren geht nichts. Obwohl mein Handy an ist bin ich nicht erreichbar. Bekomme nur sms das jemand versucht hat mich zu erreichen. Internet zugang ist Null oder maximal 5 Kb/s mit H+ Glaube es fählt hier bischen an Bandbreite. Wenn ich raus telefoniere krazt es richtig und man versteht nichts. Im Bad König arbeite ich im Euronics Fachgeschäft jede zweite Senior kommt und beschwerd sich das das Gekaufte Handy angeblich Kaputt sei obwohl o2 Probleme hatt und nicht das Handy kaputt ist. Die Kunden meinen das sie nicht erreichbar währen und das Handy nicht Klingelt. Hab extra nachgeschaut welche netz die Senioren sind was denkt ihr o2 Netz. Also binich nicht selber betroffen mit dem Problemen. Ich weis das im Bad-König ( 6473

Wann kommt in im Weidenauel 11 RösrathUnd in hammermühle 13 Overath besseres 5G?  und in Kuckenbach 10 und Bonner Straße 72 Lohmar?  und in Mehrener Straße 13 schalkenmehren und in Bahnhofstraße 1 gillenfeld in der Eifel?  wann kommt dort jeweils besseres 5G?   Gerade in Rösrath, Lohmar und Eifel kaum bis kein 5G verfügbar! Deswegen bitte um Info wann dort ausgebucht wird kann ich noch in 2024 mit rechnen? Edit o2_Cora 16.07.24: Beitrag verschoben aus → O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife

Moin, dieses Jahr geht es für das 24h Rennen für mich an den Ring. Laut Cellmapper sieht es da aber besonders auf der Nordschleife sehr mau aus. B20+B1 und B20+B8 für zehntausende Besucher, der Netzkollaps ist eigentlich vorprogrammiert. Bei den anderen Anbietern ist es noch schlechter. GP-Strecke scheint aber I.O. zu sein, mal sehen.Daher aber die Frage speziell für die Nordschleife:Gibt es dort über das 24h Wochenende extra Kapazität durch o2 für die Nordschelife? Wenn ja, wo genau?Viele Grüße.

Langsam habe ich das Gefühl, das O2 seine Bestandskunden loswerden will.auf Lehrgang in Bayern, erst ein Mast ausgefallen, also 5 Tage über eine D1 Prepaidkarte internet organisiert, dann ständig voller 5G empfang und 0,1-0,3 Mbit im Download, selbst Telefonate brechen ständig ab. Wieder zuhause fängt das mit den Datenproblemeb nun auch im Raum Aachen an.  bin mal gespannt wie es weitergeht.  Achso, Handy neustarten bringt nix und das Problem besteht auch auf allen 3 Simkarten der Rufnummer in verschiedenen Geräten. 

Benutze meine o2 Multicard über Hotspot D-link. Vor einer Woche ist da kein Internetzugang,obwohl alles angeschlossen ist.Bitte um Hilfe Grüß Anna Beck 

Jeden Monat wieder…Seit gestern Abend, 10.05.2024 spinnt das 4G in unserer Umgebung wieder komplett, und das 5G hat ÜBELSTE Verbindungs-Abbrüche (ca. 9 disconnects in 20 Minuten bisher) sowie extrem hohe Latenz-Zeiten (über 1300 ms ping).Ort ist Herne, 44652, Straße ist Am Weustenbusch.Ich dachte die 3 Basis-Stationen in der Umgebung sollten funktionieren, wurde doch vor einem Monat erst mal dran rumgebastelt.Aber nein, wieder totaler Müll. :(Vielleicht mehr Basis-Stationen aufstellen wenn es so nicht reicht? (von mir aus können sie eine an mein Handy dranschrauben, damit zumindest ICH immer Empfang habe).

OkEdit o2_Matze 13.07.24 14:00 Beitrag aus dem Wohnzimmer zu Internet und Telefonie verschoben

Hallo zusamnnen,ich bin neu bei den Sachen mit LTE.Ich habe heute meine Sim-Karte für meinen Free Unlimited Smart Flex bekommen. Aktviert ist die Karte wohl. In die fritzBox eingesteckt bekomme ich jedoch keine Mobilfunkeinrichtung hin. Die Power/Mobile-Leuchte des Routers blinkt ständig. Auch bekomme ich die Einrichtung im Routermenue nicht fertiggestellt, da keine Verbindung hergestellt wird.Was mache ich falsch?Vielen Dank für Eure Hilfe schon jetzt.Beste Grüße und schöne WeihnachtenMichael

Hi,ich habe ein Arbeitshandy (iPhone) und möchte eingehende Anrufe an meinen Chef weitergeben können. Also: Anruf annehmen, angenommenen Anruf halten und Chef anrufen, auflegen (Anrufer und Chef telefonieren dann).Ich habe gelesen, dass das vom Provider freigeschaltet werden muss/kann?Eine Konferenzschaltung kann ich bei meinem Handy leider auch nicht machen, hab schon alles versucht.Hat jemand eine Idee? Wer wie wo kann das freischalten? LG

Sehr geehrtes O2-Kundensupportteam,Ich schreibe Ihnen, um meine Frustration über die schlechte Internetverbindung in meiner Heimatstadt auszudrücken. Obwohl ich 50 Euro pro Monat zahle, habe ich schwerwiegende Verbindungsprobleme, darunter häufige Verbindungsabbrüche und langsame Geschwindigkeiten, was es schwierig macht, grundlegende Online-Aktivitäten durchzuführen.Als zahlender Kunde erwarte ich einen zuverlässigen Service. Ich bitte um eine sofortige Untersuchung der Ursache dieser Probleme und um Schritte zur Verbesserung der Netzabdeckung und der Internetgeschwindigkeit. Darüber hinaus wäre ich für eine Rückerstattung oder Anpassung meiner Rechnung dankbar, um den minderwertigen Service zu berücksichtigen.Bitte kümmern Sie sich dringend um diese Angelegenheit.XXXXXX XXXXXXxxxxxxxxxxxXXXXXXXXVielen Dank. 

Hallo zusammen, ich habe gehört dass es bei o2 möglich ist Anrufe mit Unterdrückter Rufnummer abzulehnen, bzw. es so einzurichten dass eine Ansage zu hören ist dass der Angerufene keine Anrufe mit unterdrückter Rufnummer haben will. Wie/Wo kann ich dies Aktivieren? Wie nennt sich diese Funktion?Bedanke mich schonmal für jede Hilfe.

Ich habe gemerkt das ich mich nicht mehr in der O2 App anmelden kann es kommt ständig diese Fehler Meldung vielleicht kann ja jemand von euch weiterhelfen  

Hallo zusammen,in meiner neuen Wohnung habe ich leider so gut wie keinen Netz-Empfang.  Aktiviere ich WLAN Anrufe, funktioniert einige Zeit alles wie es soll. In unregelmäßigen Abständen, alle 2-3 Tage funktionieren WLAN Anrufe plötzlich nicht (WLAN Call wird oben links nicht angezeigt). Handy ist ein IPhone 13 Pro mit aktuellster IOS Version. Neustart am Router und Handy hat nichts gebracht.  Nachdem ich dann das Handy einmal mit einem anderen WLAN Netzwerk verbinde funktioniert wieder alles, auch im eigenen Netzwerk wieder für 2-3 Tage.  Router ist ein Speedport und DSL Anbieter die Telekom.  Mit einer SIM Karte von T-Mobile tritt das Problem nicht auf.  Ich würde mich freuen, wenn jemand eine Idee hat. Vielen Dank !

Auf den Supportseiten von O2 wird mein Sony Xperia XZ Premium als kompatibel mit WiFi Calling gelistet. Die entsprechende Anleitung ("Einstellungen --> Anruf --> Anrufe über WLAN") zur Aktivierung stimmt jedoch nicht mit meinem tatsächlichen Menü in den Einstellungen überein. Es existiert kein Menüpunkt "Anruf" bei meinem Einstellungsmenü. In der allgemeinen Anleitung für Android schreibt O2 man soll über "Einstellungen - >Mehr" gehen. Einen Menüpunkt "Mehr" gibt es aber bei mir ebenfalls nicht.Wie muß ich vorgehen, um VoWifi zu aktivieren? Ich habe die letzte Softwareversion, die Sony für dieses Modell ausgeliefert hat. Die Android Version ist 9.0. Viele Grüße aus Herne, Uwe 

Guten Abend o2-Community,vielleicht gibt es Nutzer mit ähnlichen Erfahrungswerten. Ich habe seit geraumer Zeit das Problem der meine Mobilfunkverbindung bei einer bestehenden 5G-Verbindung komplett einbricht. Ich nutze ein iPhone 15 Pro Max.  Das Verhalten ist wie folgt. Das 5G Zeichen verschwindet, dann verschwinden die Balken, dann ist kurz das SOS-Satelliten-Symbol zu sehen, dann verbindet sich das Handy wieder. Das Gerät wurde bei Apple schon zur Reparatur eingeschickt - leider ohne Erfolg. Keine Auffälligkeiten zu erkennen gewesen. Interessant ist, wenn ich in den Einstellungen die Mobilfunkverbindung auf LTE begrenze, tritt das Problem nicht auf. Auf Werkseinstellungen zurücksetzen, die SIM-Karte wechseln blieb leider ohne jegliche Verbesserung.Vielen Dank für etwaige Hilfe.MfGTimoEdit o2_Cora 03.07.24: Beitrag verschoben aus → 

Hallo in die Runde,vielleicht kann mir hier jemand helfen !!Ich habe eine Rufumleitung, von meinem Glasfaser Home Anschluss (Anbieter NordischNet) auf meine Festnetznummer, die mir zu meiner O2 Mobilnummer zugeteilt wurde eingerichtet.Hat bis Ende Mai 2024 funktioniert - jetzt aber habe ich schon alle Beteiligten (NordischNet, AVM wg.Fritz7590 und auch O2) bemüht - aber - alle finden das alles technisch einwandfrei funktioniert.Jetzt zur aktuellen Fehlerbeschreibung:Ich werde auf meiner Festnetznummer angerufen - das wird weitergeleitet ans Samsung S04 der Anrufer wird angezeigt,  sobald ich aber das Gespräch annehme ist nichts zu hören und zwar auf beiden Seiten.Anrufer berichteten mir auch das sie garkein Rufzeichen in der Leitung hatten!!Mittlerweile habe ich vieles ausprobiert was Rufumleitung angeht. Lege ich die Umleitung direkt auf die Handynummer also 0172….. klappt es mit der Verbindung. Kostet mich dann allerdings Geld - wei

Hallo, wenn ein Anrufer auf meine Mailbox kommt und _keine_ Nachricht hinterlässt, dann erhalte ich eine SMS (Nummer hat Sie am ... um ... versucht anzurufen. Es wurde keine Nachricht hinterlassen). Kann ich diese SMS deaktivieren. Anrufinfo sollte schon deaktiviert sein. Danke und Grüße Alex

Hallo,ich war am Wochenende auf der schönen Altenburg in Bamberg. Hier versorgt ihr über alte Kathrein Antennen die Bänder 1,3. Aufgrund der Höhe empfange ich die Station sogar noch z.T. in meiner Wohnung (Erlichstr.). Meine Frage ist, ob hier in den nächsten Monaten ein Ausbau geplant ist? Gerne nehme ich auch Ausbauten in/um Bamberg entgegen 😉VGDF259

Hallo ich hatte esim gelöscht und automatisch hat sich das O2 Netz bei der Simkarte die drin ist beim IPhone auch gelöscht jetzt habe ich kein Empfang mehr

Hallo liebe Community,vielleicht kann mir jemand weiterhelfen. Ich habe seit über einem Monat mit meinem LTE HomeSpot kaum noch Empfang in der Nähe der Krakauer Landstraße in 14776 Brandenburg Havel. Es wird auch angezeigt in Rot, dass die Basisstation in der Nähe nicht funktioniert. Leider kann ich keinen Status einsehen, da ich keine Nachrichten auf meinen HomeSpot bekommen kann und eine andere Mobilnummer von O2 habe ich nicht. Kann bitte jemand mal nachsehen was da defekt ist und ob es schon in Bearbeitung ist? Vielen vielen Dank!

Hallo,Bin gerade in England und nutze unterwegs hauptsächlich meine mobilen Daten. Allerdings sind darüber viele Webseiten nicht erreichbar. Ich kann z.B. Sachen googlen, aber sobald ich irgendein Ergebnis öffne möchte kommt "Seite nicht erreichbar" oder "adress unreachable". Im Hotel W-Lan geht alles super.Die o2 Community geht zum Beispiel gerade. Ebenfalls Google Maps.Ebenfalls geht auch bei einigen Apps dann das Internet nicht, z.B. bei Mein o2.Mein Handy ist ein Samsung Galaxy A54 und in Deutschland bin ich bei o2.Danke und LG

Ich weiß nicht, warum das so oft passiert. Immer wenn ich mein Telefon benutze, wird die Verbindung zu meinen O2-Daten einfach unterbrochen und der Dienst ist komplett weg. Wie tot, kein Dienst, ich kann nicht mehr telefonieren oder das Internet nutzen und das kann bis zu 5 Stunden dauern, bevor es wieder geht. Das passiert mir und auch meinem Mitbewohner, der O2 nutzt. Gestern ist das zweimal passiert und ich konnte es nicht mehr ertragen. Ich denke, es ist Zeit, meinen Vertrag zu kündigen und zu einem anderen Unternehmen zu wechseln.