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Gelöst

Falsche Rufnummer wird von O2 gewechselt.

  • January 15, 2025
  • 2 Antworten
  • 36 Aufrufe

Hallo,

Ich habe ab morgen 2 Verträge. Einen alten und einen neuen. Eine Rufnummermittnahme sollte zu dem neuen Vertrag erfolgen. Leider wird jetzt die neue Nummer des älteren Vertrag gewechselt. Das ist ganz schlecht. Bitte stoppen Sie das das

.Es ist ganz wichtig, dass die alte Nummer bleibt und zum neuen Bertrag meine Telefonnummer portiert wird. Bitte um Hilfe. 

Viele Grüße 

Simone Senn

Lösung von Bollermann

@Lajusi2002 

Das kann man nicht mehr stoppen, nur nachträglich ändern... 

2 Antworten

Bollermann
Legende
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  • Lösung
  • January 16, 2025

@Lajusi2002 

Das kann man nicht mehr stoppen, nur nachträglich ändern... 


o2_Manga
  • January 25, 2025

Hallo ​@Lajusi2002 

willkommen in der o2 Community. 🙂

Wie ist denn bei dir der Stand der Dinge? Konntest du inzwischen die gewünschte Rufnummer zu deinem neuen Vertrag portieren oder ist der Vorgang noch in Arbeit? 

Lass uns gern daran teilhaben, damit auch andere Mitleser davon profitieren. 

Danke Bollermann für den Tipp.

Grüße