Mobilfunkdienste: Telefonie, Internet, Messaging & mehr

Moin, wie ich in einem anderen Thread bereits geschildert habe, wird eine FRITZ!Box 6850 5G mit einem “O2 Mobile Unlimited Max genutzt”, der eine DSL- oder Kabel-Alternative darstellt. Uns ist nun häufiger aufgefallen, dass Internetseiten im Netz von O2 blockiert werden. Warum dies so ist, entzieht sich unserer Kenntnis. Sowohl vom Smartphone, als auch dem verbundenen PC ist derzeit der Aufruf des Kundencenters der Telekom nicht mehr möglich, solange die Verbindung direkt über o2 hergestellt wird. Sobald ein VPN dazwischengeschaltet wird, funktioniert der Aufruf einwandfrei. Auf dem PC befindet sich keine Sicherheitssoftware mehr, diese wurde deinstalliert, derzeit läuft nur der Windows Defender. Vor ein paar Wochen konnte die Hauptseite der Telekom nicht geöffnet werden. Ich weiß nicht woran dies liegt, aber das VPN ist auch keine Lösung, damit kann man zwar so aufs Kundencenter zugreifen, aber MagentaTV ist damit nicht nutzbar, auch wenn der Server in Deutschland steht. Die Umleitung

Hallo, habe eine Internetflat mit 2 G Datenvolumen, warum bekomme ich dann nach ca. 850 verbrauchten MB die Nachricht von O2 per SMS, dass mein Datenvolumen fast aufgebraucht ist? Im Voraus schon mal: Danke! LG

Liebes O2-Team,ich überlege aktuell, eine Multicard zu bestellen, da ich sicherheitshalber ein zweites Handy zu Hause aufbewahren möchte, falls mein erstes Handy verloren geht oder gestohlen wird. Mit der Multicard hat man immerhin die Möglichkeit, Anrufe zu tätigen und SMS zu empfangen. (Ich weiß, dass man das in der O2-App umstellen müsste, da der SMS-Empfang nur auf einem Gerät möglich ist.) Den SMS-Empfang würde ich auf Handy 1 einstellen, das ich immer unterwegs mitnehme.Anbei meine Fragen:Wenn mein Handy 1 z. B. verloren geht und nicht mehr auffindbar ist, möchte ich selbstverständlich die SIM-Karte sperren lassen. Wird mit der Sperrung von Handy 1 automatisch auch die Multicard in meinem zweiten Handy gesperrt? Wie hoch fallen die Kosten an? Wäre es möglich, die ungefähre Vorgehensweise zu erklären, was in diesem Fall zu tun ist? Ich nehme an, dass ich dann eine neue SIM-Karte für Handy 1 bestellen und anschließend die Multicard entsperren müsste. Fallen hierbei Kosten für die S

Guten Tag, Seit 2 Wochen c.a funktioniert mein Internet nicht (mobile daten). Es ist katastrophal. Wenn  ich 8std von daheim weg bin, hab ich mal für 30 min insgesamt immer mal wieder ganz kurz internet und empfange Nachrichten wenn ich glück habe. Vieles probiert mittlerweile auch auf eSim gewechselt aber es bringt nichts! Edit o2_Kathi 08.01.25 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu Mobilfunkdienste

Guten Tag! Ich habe eine ESim mittlerweile ist es aber so das ich keine SMS verschicken kann! wie löse ich das schnellstmöglich?!? Edit o2_Kathi 18.02.25 Titel zur besseren Übersicht angepasst + Verschoben aus dem Bereich o2 SIM-Karte zu Mobilfunkdienste

Hallo, ich bekomme über mein Huawei Hybrid Router H35 keine Verbindung zum Internet.WLAN ist eingerichtet und funktioniert. Der Router verlangt für das Gateway die Verbindungseinstellung für TDC IPv4 und meldet es gibt kein Standard-PPP-Wan.Einstellung läuft über die angemeldete Adresse 192.168.1.1Viele Grüße, Klaus Edit o2_Kathi 21.01.25 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Die Geschwindigkeit ist im Tarif mit 300 MBit/Sek. angegeben. Aber ich bekomme 10 und sogar weniger -_- was zu tun?HandytarifeEdit o2_Bianca 07.02.25 08:25Uhr: Verschoben von Mobilfunk zu Hause & HomeSpot zu Mobilfunkdienste

Hallo. habe mal wieder Internetprobleme. es hat zwar ein paar Monate Störungsfrei funktioniert, jedoch ist seit ein paar Wochen absolut nicht mehr zu ertragen. Das Problem ist folgendes: Ich habe eine extrem Schwankende Latenz (100-500ms) vorher lag diese bei durchschnittlich 50ms und war auch relativ stabil.Ich habe schon versucht den Router auf eine andere Basisstation zu Bandlocken aber nur mit kurzfristigem Erfolg.  Ich weiß leider nicht mehr weiter und O2 sagt das aktuell keine Probleme existieren.  mfg Edit o2_Kathi 25.01.25 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu Mobilfunkdienste

Hallo,ich arbeite in der Giessenbachstraße, 85748 Garching bei München. Momentan ist die Netzversorgung in de Gebäuden 4g/5G “grottenschlecht”.Das einzige wo ich telefonieren kann, ist im 2g Netz. Wie kann es sein, dass man 2025 bei einem so großen technischen Standort (Garching Forschungszentrum) ein so schlechtes Netz hat????Wenn ich ans Fenster gehe, habe ich 10.3Mb/s im Download und sagenhafte 0.03Mb/s im Upload bei fast “Vollausschlag” am Handy!!!!!!! (12.02.2025; 11:35Uhr)Ich bin seit 1999 dabei (damals Viag Interkom). 26 Jahre später gibt es immer noch in meiner Heimatstadt Funklöcher. Das gleiche gilt teilweise in den Berchdesgadener Alpen. Berchdesgaden im Blickfeld, kein Berg ”im Weg”, jedoch kein Netz. Es liegt nicht an meinem Handy, da ich immer Geräte mit sehr guten Funkeigenschaften habe. Ich werde wahrscheinlich kündigen und wo anders hingehen.

Hallo,ich besitze mehrere Multikarten welche mit dem Internet verbunden sind. Alle Karten beziehen vermutlich durch das APN netpublic setzen eine “46.*” IP-Adresse. Wenn ich aber von meinem Telefon (Multikarte) hat ebenfalls eine “46.*” IP-Adresse eine VPN Verbindung aufbauen möchte, schlägt dies fehl. Ich habe dann mal die Adresse angepingt, was ebenfalls fehlschlägt. Aus einem Internet Cafe WLAN kann ich sehr wohl die IP Adressen anpingen und bekomme eine Antwort.Muss ich denn für jede Multikarte die Freischaltungsgebühr entrichten? Danke und viele GrüßeDaniel

Hallo Zusammenhabe gestern Abend einen rufnummertausch beantragt und wie beschrieben dass Handy ausgeschaltet und nach 2 Stunden wieder angeschaltet aber bis jetzt kam weder eine sms noch eine email Edit o2_Kathi 25.01.25 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Hallo, ich habe von einem iPhone 12 auf ein iPhone 16 gewechselt und habe seither keinen Zugriff mehr auf meine Mailbox. Es kommt immer die Ansage „sie haben leider keinen Zugriff aufs System „ auch die Techniker von O2 können mir hier nicht weiterhelfen bzw. Sind ratlos warum. Ich habe noch nie meine Nummer gewechselt und war schon immer bei O2edit o2_Solveig 18.02.2025, 19:58 Uhr Überschrift ergänzt 

Ich möchte gerne meine Handyfestnetznummer aktivieren, bekomme jedoch immer die Meldung “nicht erreichbar.”

Hallo, bin mit meinem neuen Pixel 7 Pro eigentlich sehr zufrieden, musste aber feststellen dass die Verbindung nach dem Umstieg auf eSIM sehr langsam geworden ist. Hatte erst vermutet es lag am Telefon selbst und habe heute einen Werkseinstellung Reset vorgenommen, aber leider ohne Verbesserung. Diese Probleme gab es bei der normalen SIM Karte nicht, diese ist aber nun scheinbar deaktiviert. Was kann man da machen um das Netz wieder auf gewohnte Geschindigkeit zu bekommen?Edit o2_Kathi 08.02.25 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu Mobilfunkdienste

Guten Tag,seit heute ist der O2 Funkturm in Holleben bei Firma Bauvis außer Betrieb gegangen. Geht der Funkturm wieder ans Netz? Das Netz ist kaum noch erreichbar. Vielen Dank im Voraus.Mit freundlichen Grüßen,cali o2_Giulia, 17.02.2025, 20:40: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu Mobilfunkdienste

Hallo,  ihr habt heute die eNB 90493 von B1,3,20 auf B1,3,7,8,20 + n28 aufgerüstet (erstaunlicherweise ohne etwas an den uralten E-Plus-Antennen zu machen und GSM zu deaktivieren, denn das ist weiterhin auf 900 MHz aktiv). Allerdings habt ihr vergessen die Carrier Aggregation zu aktivieren. Es wird nur das Einbuchen in eines der LTE-Bänder zugelassen. Dabei ist’s unerheblich ob iPhone, Samsung oder 5G Router, das Verhalten ist identisch. Der n28 Träger kann dagegen aggregiert werden.Die in den Speedtests erreichten Werte sprechen auch für fehlende CA. Ich bitte euch, die CA umgehend wieder zu aktivieren.Und zudem solltet ihr die Richtfunkanbindung dringend mal prüfen, die Pings sind im Vergleich zur Konkurrenz unterirdisch, auch nach dem Ausbau (50-60ms).

Ich weiß nicht, wie es Euch so geht, das O2 Netz ist wirklich zum 🤮. Obwohl angeblich hier (Roßbach/Wald) ne gute Netzabdeckung sein soll bricht das Netz permanent zusammen. Nicht einen Film oder ein Fußballspiel kann man ohne Unterbrechungen anschauen. Das was O2 bietet, ist den Preis, den sie dafür verlangen nicht annähernd wert. Euere Routerkonfiguration ist untauglich, weil ein LTE Router gar nicht zur Auswahl steht. Mit dem Handy ist es genau so schlecht. Ich bin viel unterwegs und dass ein Telefonat permanent abbricht, kann wohl keiner gebrauchen. Statt mit unsinnigen kostenlosen Datenvolumen um sich zu werfen, sollte man den Netzausbau mit aller Kraft vorantreiben Edit o2_Kathi 09.02.25 Titel zur besseren Übersicht angepasst + Verschoben aus dem Bereich Vertrag & Tarife zu Mobilfunkdienste

Hallo,meine Voicemail lässt sich nicht deaktivieren, habe es schon mit ##002# probiert und mit der 333, auch habe ich mein Smartphone schon neu gestartet. Was soll ich tun?Liebe GrüßeBarb

Ich habe ein Quad-Core-Android-Tablet 2G/3G aus dem Jahr 2012, das immer noch perfekt zum Lesen, Filme schauen und E-Mailen geeignet ist. Heute verbindet es sich nicht mehr mit mobilen Daten. Ich habe nichts geändert und der APN ist korrekt. Es kann immer noch Anrufe ohne Probleme empfangen.Hat O2 das GPRS schon abgeschaltet?

Hallo,wir haben seit einiger Zeit Probleme mit dem Mobilfunk. Telefonate annehmen und tätigen funktioniert nicht. Bei Eingabe der Adresse unter “O2 Störung” wird eine Störung einer Basisstation angezeigt.Wir haben das Problem bereits mehrfach u.a. im Chat gemeldet. Dort wird die Störung der Basisstation bestätigt. Dann bekommt man nach 2-3 Tagen eine SMS vom Netzservice und dort heißt es, dass keine technischen Probleme festgestellt werden können. Das muss wohl KI-generiert oder so sein.Diese Prozedur haben wir jetzt mehrfach durch. Fakt ist, dass es eine Störung gibt und dass sämtliche O2-Netze an unserer Adresse gestört sind. Bitten um Abhilfe.Vielen Dank.Edit o2_Kathi 08.02.25 Titel zur besseren Übersicht angepasst + Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu Mobilfunkdienste

Hallo, ich wollte schauen welcher der nächst gelegene Funkmast an meiner Spazierstrecke ist. Dabei ist mir aufgefallen, dass auf der O2 Netzkarte ein Funkturm nicht eingezeichnet ist. Auf der Karte der Bundesnetzagentur ist diese aber als O2 gekennzeichnet. Warum ist der Turm von O2 nicht in Betrieb genommen. Die Zulassungsnummer (Bundesnetzagentur) vom besagten "toten" Turm ist: 49013957, Eichholzer Weg, 51519 Odenthal. Bei Aktivschaltung würde sich der Empfang an der Talsperre erheblich steigern lassen. Danke für die Antwort. Mfg  Hans Werner

Hallo zusammen,mir ist aufgefallen, dass es aktuell maximal 20 Sekunden sind, bis meine Mailbox den Anruf übernimmt.Ich habe es per GSM-Code versucht und auch online die Klingeldauer auf 30 Sekunden angepasst.Allerdings ohne Veränderung.Kann das mit dem neuen Feature der iPhone Mailbox (Deskription) zusammenhängen?Grüße,Christopher

Download max 500, Upload 50 mbits. Wann hebt O2 diese Drosselung endlich auf? Was ist aus dem Test von 2021 passiert? Keine Neuigkeiten? Bleibt alles beim Alten? o2_Giulia, 19.02.2025, 13:45: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu Mobilfunkdienste

Seid 2 tagen hat mein netz komplett ausfall. Nix funktioniert ich bekomme nachrichten von O2 das ich wohl in polen sein soll obwohl dies nicht der fall ist. Es wird mir angezeigt das eine Basisstation in der nähe wohl nicht richtig funktionieren soll (15890 eisenhüttenstadt). Ich habe keine ahnung wie lange die arbeiten an der station dauern und bin anscheinend bis dahin ohne internet :( Edit o2_Kathi 24.10.24 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Hallo liebes O2 Team, seit heute funktioniert mein netpublic APN leider nicht mehr und ich habe gelesen, dass es bei anderen Nutzern teilweise funktioniert hat, diesen einmal von euch aus- und wieder einschalten zu lassen. Würdet ihr das bei mir bitte auch einmal versuchen? Das wäre traumhaft.  Vielen Dank und liebe GrüßeDenise