Mailbox-SMS trotz leerer Mailbox (Phantom-Benachrichtigungen)

Guten Tag,

ich erhalte seit einiger Zeit regelmäßig SMS von o2 mit dem Hinweis auf neue Mailbox-Nachrichten, obwohl sich keine neuen Nachrichten in der Mailbox befinden.

Ich habe bereits folgende Schritte ohne Erfolg durchgeführt:

- Mailbox vollständig abgehört und geleert

- Mailbox deaktiviert und reaktiviert (##002# / **004*333#)

- Gerät neu gestartet

Ich vermute einen Fehler in der Netzkonfiguration oder beim Benachrichtigungsdienst. 

Vielen Dank für die Hilfe im Voraus.

Edit o2_Lars: Verschoben aus Austausch rund um die Community - 14.06.2025 - 14:30