Mobilfunkdienste: Telefonie, Internet, Messaging & mehr

Die Störung ist schon seit heute morgen.

Hallo. Ich kann seit heute weder telefonieren noch Anrufen entgegen nehmen. Internet läuft. Live Check zeigt keine Störungen. Und neu gestartet habe ich auch schon. Hilfe.

Hallo O2, hier in Coesfeld, 48653 gibt es im Handynetz kein Internet,  kein 3G, E etc. und nicht nur beim ir sondern allen die hier gerade in meiner nähe arbeiten und O2 haben, auch Handyneustart bringt nichts. Die Störungsseite sagt alles o.K. ?

Hallo, leider kann ich seit heute morgen nicht mehr ins Festnetz telefonieren. Woran kann das liegen. Auch ein Neustart des iPhones blieb ergebnislos.

Hallo.... warum funktioniert bei mir kein LTE?  Vertrag O2 Blue All-in M besteht seit heute . Habe schon alles gecheckt  Habe das Samsung S5 . Lg

Hallo, ich versuche seit gestern Abend meine Mailbox zu aktivieren und einzurichten. Dies klappt jedoch nicht. Kann mir jemand helfen? LG

Hallo, seit dem Netzroaming funktioniert der Internet-Empfang im O2+ Netz in 48361 Beelen nicht korrekt. Es steht H+ im Display, aber es ist keine Verbindung möglich oder wenn sehr langsam (keine 3G/H Geschwindigkeit). Das Problem haben andere auch hier im Ort, es liegt nicht am Handy. Im Nachbarort gibt es mit O2+ sehr guten Empfang. Warum ist das O2+ Netz in 48361 Beelen so schwach?

Im Ortsteil Seelust im o.g. Gebiet ist die Abdeckung leider immer noch sehr dürftig. Man hat kaum Empfang, geschweige denn UMTS oder sogar LTE. Leider hat sich daran seit einiger Zeit nichts geändert. Wann bekommt dieses Gebiet endlich eine vernünftige Netzabdeckung?

Mein Handy zeig ein Dreick im Display also Roming .ist aber deaktiviert und ich wohne weit weg von der Grenze . Ist dieses Dreick National roming oder was hat das zu bedeuten ? ‌

Hallo Communitiy, ich habe ein problem seit (ob das etwas heißt) freitag den 13.11.15: Seit 2 Tagen kann ich keine SMS mehr an eine Nummer im Vodafone-NEtz schicken... an andere vodafone-nutzer bzw andere netze geht es ohne probleme... nur die eine nummer nicht... ihc habe nichts im spam drin oder blockiert. sms speicher lösche ich regelmäßig und habe die autoamtische löschung drin... die empfängernummer kann mir immer schreiben und es kommt immer gleich an... nur wenn ich schicke kommt keine empfangsbestätigung...das seit freitag 13.11.2015... Heute morgen kam die erste gleich an... dann 3 oder 4 gar nicht... am nachmittag kam eine test-sms nicht an... eine zweite 30min später... an was liegt das? Gibt es bei o2- eine sms deckelung?

Hallo, ich benutze einen Surfstick seit 2 Jahren und hatte sonst nur ab und zu kleiner Probleme. Seit letzter Woche wählt sich der Stick immer ins E plus Netz ein und switch da immer zwischen 3G E-Plus und 3.5G E-Plus. Ich weiß nicht ob es damit was zu tun hat aber seit letzter Woche habe ich ständig Internetausetzer auch zu unchristlichen Zeiten. Was kann man da tun?

Hallo, ich habe bei meinen Surfstick (Model: E3531s) aus versehen in den Surfstick-Einstellungen eingestellt, dass man erst ein Passwort eingeben muss, bevor er sich mit dem Internet verbindet und bevor man die Einstellungen ändern kann. Ich habe aber kein Passwort und keinen Benutzernamen festgelegt. Jetzt muss ich mich immer mit einem Benutzernamen und Passwort anmelden. Meine Mobilfunknummer und das O2-Passwort funktionieren nicht. Selbiges gilt, wenn ich die Felder leer lasse. Welche Daten sind hier voreingestellt bzw. wie kann ich den Surfstick zurücksetzen? Danke für Eure Antworten Viele Grüße Martin

Hallo, ich war gerade im O2 Shop und habe meine Zweitkarte geholt fürs Tablet jetzt ist diese aktiviert aber meine normale Karte hat kein Netz mehr. Was muss ich tun ? Habe kein Telefon mehr. Danke für die Antworten. LG

Hallo Wir haben heute den ganzen Tag kein netz in Hofheim wildsachsen,  warum? LG

Hallo, wollte mal fragen wann Ihr vorhabt euren Sendemast in 89191 Nellingen zu reparieren????? Dieser Mast hat schon seit 8 (!!!) Wochen eine Störung. Auch wenn euer "toller" Live Check schon seit 8 (!!!) Wochen behauptet, alles wäre störungsfrei. Sämtliche O2 Kunden in meinem Umkreis können nicht mehr telefonieren!!!

Problem: Wenn LTE eingeschaltet ist, kommt ein Großteil der Anrufe nicht an. Diese werden direkt zur Mailbox weitergeleitet. Im Anschluss bekomme ich direkt eine SMS, dass jemand versucht hat mich zu erreichen. Dabei ist egal ob der Anrufer vom Festnetz oder vom Handy anruft. Technik: Ich habe zwei Karten (Multicard) wovon eine komplett ungenutzt ist. Das Problem ist bei beiden Karten. In einem anderen Handy, von einem anderen Hersteller besteht das selbe Problem. Es ist also Handy unabhängig. Eine manuelle Auswahl des Netzbetreibers hilft nicht. So bald ich LTE ausschalte, klappt alles ohne Probleme. Es sind aktuelle, neue SIM-Karten.

Hallo, ich möchte die Datenautomatik deaktivieren. Wo kann ich dies vornehmen? Vielen Dank.

Hallo,  wollte mal nachhören warum hier in 55767 Brücken seit Wochen kein mobiles Internet mehr funktioniert?Wann ist da mit einer Lösung des Problems zu rechnen? MfG Jan

Für 6 MB am Tag zahlt man bei O2 mit Zwei Euro, etwas Acht mal soviel wie bei der Deutschen Telekom.   Das sinnigste und was Ihr bereits schon mal hattet, aber erstaunlicherweise wieder verworfen habt, ist die Gleichsetzung einiger Länder der Ländergruppe Zone 2 mit der Länderzone 1. Da hattet Ihr eine kurze Zeit für die SoHo Kunden und aktuell auch noch für die Business Kunden die Länder Kanada und USA in dem Data Roaming EU+ Travel inkludiert und dort in der Ländergruppe ist auch die Türkei, was für Reisende sehr Interessant wäre.  Denkt mal darüber nach und verhandelt mit den jeweiligen Providern vor Ort und gleich auch noch die Nutzung eines schnelleren Netzes Vorort mehr als 1 Mbits im Ausland, was überaus peinlich ist momentan.

Seit mehreren Wochen habe ich im PLZ-Raum 19258 keinerlei Netzabdeckung mehr. Ich kann weder selbst telefonieren noch bin ich für Freunde und Verwandte erreichbar. Da ich meinen Vertrag vor ca. 3 Monaten verlängert habe (bis dahin war ich zufrieden), ist dieser Zustand mehr als ärgerlich! Ich habe zu Haus sowie auf Arbeit null Empfang. Wie kann das auf einmal sein? Kann ich auf Kulanz seitens o2 bauen und evtl. eine Vertragsaufhebung beantragen bzw. eine ausserordentliche Kündigung? Danke vorab für eine vernünftige Lösung 😉 ‌

Hallo Experten, bei mir passiert es öfters, dass ich guten bis sehr guten Empfang auf dem Mobiltelefon habe, aber trotzdem Anrufe umgeleitet werden (ich habe eine Umleitung auf mein privates Festnetztelefon eingerichtet). Hängt das eventuell damit zusammen, dass auch hin und wieder die Signalstärke von sehr gut auf nicht verbunden fällt und Sekunden später wieder auf sehr gut zurück springt.  Das passiert sogar während Gesprächen, ohne das ich mich wesentlich bewege, also der Empfang gleich bleiben sollte (das Gespräch wird dann natürlich unterbrochen). Das Problem ist auch schon mit meinem vorherigen Mobilgerät aufgetreten, was ich aber auf die Software in dem alten Gerät geschoben habe. Mit dem neuen (Samsung Galaxy S3 Neo) tritt das aber weiterhin auf. Was ist das Problem und wie kann ich es beheben? Das ist sehr wichtig, da ich immer über mein Mobiltelefon erreichbar sein muss. Vielen Dank für die Hilfe.

Hallo.... Ich habe ein Problem mit der Nachrichtenaufnahme meiner Mailbox. Ein Anrufer bhört zwar den Mailboxansagetext...wenn er aber versucht eine Nachricht draufzusprechen, wird die Aufnahme abgebrochen mit den Worten "Nachricht gelöscht"  Was ist da das Problem?? Für eine zeitnahe Antwort wäre ich sehr dankbar.  Mfg A.Meitzel-Harms

Wie aktiviere ich Roaming zum Telefonieren? Im E-Plus Netz haben Freunde super Empfang und ich als o2 Kunde nicht. Was kann ich tun? Die Empfangsqualität auf dem Land ist bei uns seit Jahren mit o2 schlecht... nach 15 Jahren war die Hoffnung da, dass es jetzt besser wird. Leider merke ich von dem Werbeversprechen nichts.

‌Seit dem letzten Wochenende ist das Netz sehr schlecht. Ständige bricht die Verbindung ab Telefonieren ist im Haus nicht möglich.

Hallo Experten, ich habe alle Schritte der MANUELLEN Konfiguration, wie auf der Seite http://handyhilfe.o2online.de/samsung/g925f-galaxy-s6-edge/mms/manuelle-konfiguration/ angegeben, korrekt abgearbeitet, und die entsprechenden Werte (ebenso korrekt) eingetragen. Keine MMS wird übertragen! Das Handy versucht und versucht, die "Arbeitsanzeige" dreht und dreht;  aber irgendwann kommt die Fehlermeldung! (Kann ich wirklich die erste MMS-Sendung an das eigene Handy vornehmen? An das eigentlich noch nicht MMS-emfangsfähige Handy?) Ich laboriere nun schon seit gefühlten Ewigkeiten daran... HILFEEE! Mit Dank im Voraus - mth166