Mobilfunkdienste: Telefonie, Internet, Messaging & mehr

Hallo zusammen, Ich bin zur Zeit im Ausland und nutze auch Internet im Ausland. Außerhalb von W-Lan Bereichen habe ich zwischendurch vlt. 5/6 mal ganz kurz (max. immer 1 Minute) mobileDaten+3G auch aktiviert um mich ins Internet reinzuklicken. Jetzt habe ich von o2 folgende SMS erhalten: Guten Tag, auf Ihrer SIM-Karte ist ein hohes Datenvolumen aufgefallen. Daher haben wir eine Datenroaming-Sperre veranlasst. Ihr o2 Team Ich kann jetzt nicht mehr über das Netz ins Internet. Wieso krieg ich diese Sperre, wenn ich es doch nutze und dementsprechend ja dann auch zahlen würde? Wie lässt sich da jetzt deaktivieren?

Hay, Ich habe ein neues Handy und Sim Karte bekommen..mit Internet u.s.w. Ich kann nur Anrufen aber ins Internet kann ich nicht ich habe auch eine Nachrichten bekommen und da stand Lieber Kunde, Sie haben soeben von o2 die Einstellungen für Ihr Handy erhalten. Wenn Sie diese installiert (bzw. abgespeichert) haben, können Sie die folgenden Services nutzen: das mobile Internet und MMS. Was soll ich machen? ! 😳

Ich habe seit Weihnachten das s3 habe einen 40euro vertrag mit 500mb datenvolumen. Jetzt habe ich das Problem obwohl ich 4 balken habe empfange ich immer nur edge es liegt auch nicht an dem standort den selbst z.B in oldenburg oder Friesoythe wo die netzte gut ausgebaut sind habe ich nur edge  und das nervt ich will lieber h oder 3g nutzen wenn ich schon 40 euro zahle  :frowning

Hallo zusammen,   ich habe ein HTC Desire HD mit o2o + Internet Pack M. Bis vor einer Woche lief das Internet problemlos, d.h. die vorhandenen Einstellungen haben funktioniert. Aber seit ca. einer Woche geht nichts mehr. Keine Verbindung möglich. Fehlermeldung: Verbindungsfehler.    Hier im Forum habe ich folgende Einstellungen für den APN gefunden.  Name o2-de (frei definierbar) APN internet Proxy Nicht festgelegt Port Nicht festgelegt Nutzername Nicht festgelegt Passwort: Nicht festgelegt Server Nicht festgelegt MMSC http://10.81.0.7:8002 MMS-Proxy 82.113.100.5 MMS-Port 8080 MMS-Protokoll WAP 2.0 MCC 262 MNC 07 Authenthfizierungstyp CHAP bzw. Nicht festgelegt APN-Typ Nicht festgelegt bzw. *   Mit diesen Einstellungen hat es, wie schon geschrieben, vorher funktioniert. Ich habe mir auch ein neues Profil erstellt mit obigen Einstellungen. Nach wie vor Verbindungsfehler. Ich habe mein Smartphone auch schon mehrmals neugestartet. Immernoch erfolglos.   Hat noch irgendjemand

Hallo (:    immer wenn ich mit meinem iPhone telefoniere geht mein mobiles Internet nicht mehr :frowning an was kann das liegen oder ist das bei allen so? 

hallo habe seit gestern keine internetverbindung mehr. nur über wlan bekomm ich die.datenverbindungsfeile zusehen und auch ins internet. plz 31135

Hallo leute, wollte gerade meine videotelefonie deaktivieren. Mein galaxy s 3 mini verlangt von mir ein passwort dafür! Was für ein passwort? Kann mir einer sagen was er da für ein passwort will, oder gibt es da eib standartpasswort?     Menü-Einstellungen-Anrufeinstellungen-Videoanruf-Videoanruf sperren-alle externen anrufe die videotelefonie deaktivieren. Pin, 1111, 0000 und 1234 probiert. Keine abhilfe. Das kann doch nicht sein.  

Hallo, kann mir jemad helfen.   Habe problem beim einlocken...anmelden.   Zeigt an: SIM-Karte gesperrt.   Kein Internet und kann auch nicht Telefonieren.   War in zwei Städte, kann also nicht am Sender liegen.   Es geht nix.   Laut anzeige hier bei O2 ... nicht gesperrt :   SIM-Karte & O2 Multicard für Vertrag O2 Blue L Online (0176-xxxxxxxx)  Hier finden Sie Services rund um Ihre SIM-Karte. Sperren & Entsperren SIM-Karte Ist nicht gesperrt   Danke im vorraus. Gruss zakato   Samsung Galaxy S III LTE

Hallo ihr Lieben.   Ich habe einige Fragen zum mobilen surfen im Ausland (Belgien). Wir fahren für 5 Tage nach Belgien und ich möchte das Internet auf meinem Smartphone nutzen (ein wenig Twitter und Navigation über Handy). Das internet wird nicht den ganzen tag genutz. Vielleicht 10 - max.30 min pro Tag! Welche Zusatzoptionen / Packs könnt ihr mir denn empfehlen? Ich habe zur Zeit den O2 blue 100 Tarif.   Muss ich im Handy noch etwas einstellen, damit irgendwelche Programme nicht automatisch Daten aus dem Internet abrufen?   Auf der Homepage von O2 habe ich etwas über Roaming-Partner für Daten-Roaming gelesen. Wofür braucht man die, was ist da besonderes dran???   Für Eure Hilfe danke ich euch! LG Andrea

Hallo Ich versuche nun seit Längerem meine Mailbox auszuschalten. Nicht möglich. In der O2 Gebrauchsanweisung steht auch nur drin, wie man sie aktiviert, bespricht und Kennwörter ändert. Ich habe meine Mailbox nicht aktiviert, trotzdem bekomme ich SMS, dass auf meine MB gesprochen wurde (komisch). Im Handy (HTC Desire 😵 lässt sich auch nichts ausschalten. Wenn ich auf Weiterleitung an Mailbox klicke und das deaktivieren will, will es das "Netzwerk" nicht zulassen. Wie schaltet man das Ding denn nun aus??    

Hallo zusammen,   ich habe mir heute nach reiflicher Überlegung endlich ein Blackberry Bold 9900 bestellt. Dieses müsste, wenn bei O2 alles glattgeht, im Laufe der nächsten Woche geliefert werden. Ich möchte nun die Blackberry-Option dazubuchen, um das Telefon auch voll nutzen zu können. Ich habe schon bei den Packs die Möglichkeit der Onlinebuchung gefunden. Meine Fragen wären nun: 1. Was passiert, nachdem ich ein Häkchen bei der BB-Option gesetzt habe und auf senden klicke? Wann bzw. wie schnell wird die Option tatsächlich aktiviert? Sollte ich also die Option jetzt schon buchen, oder geht das so fix, dass ich auch bis zur Lieferung warten kann? 2. Bleibt es bei den 5 euro monatlich? Ich habe an anderen Stellen von einer Gebühr von 25 Euro gelesen und wieder woanders, dass man die Option letztendlich nur durch einen Anruf bei der Kundenbetreuung aktivieren kann? Wie läuft es denn nun wirklich ab? 3. Ist mit der Buchung der Option schon alles getan, sodass mein Blackberry dann s

Guten Tag, seit Herbst letzten Jahres habe ich immer wieder Probleme mit der Datenverbindung und dem Telefonieren. Mir wird zwar immer Netz (3 G) angezeigt, jedoch ist häufig gar keine Datenverbindung möglich oder eine nur sehr langsame. Telefonieren (ausgehend und eingehend) ist häufig auch gar nicht möglich oder die Verbindung wird plötzlich unterbrochen. SMS versenden ist machmal gar nicht oder erst nach mehreren Anläufen möglich. Diese Probleme treten vor allem auf in der Hamburg Innenstadt vom Hauptbahnhof über die Mönckebergsraße bis zum Gänsemarkt (HBF fast immer), in der Sternschanze (Gebiet Neuer Pferdemarkt bis Bellealliancestraße) und auf dem Campus der TU Harburg. Ich habe deshalb schon mehrmals im letzten Jahr mit dem Kundenservice telefoniert, die behaupteten es seien keine technischen Probleme in den Gebieten bekannt und man könne nichts machen. Im Winter und Frühjahr hatte ich das Gefühl die Probleme treten seltener auf. Doch seit einiger Zeit häuft es sich wieder.

hallo, wo finde ich denn mal eine übersicht wieviel traffic ich im abrechnungszeitraum verbraucht habe bzw. würde ich gerne wissen ob ich schon die (in meinem fall) 200mb grenze gesprengt habe. gibts da keine mitteilung seitens o2 per sms oder mail? davon mal angesehen hatte ich im alten tarif immerhin eine übersicht darüber in der .csv datei, im neuen ist selbst der nicht mehr ersichtlich. ich zahle zwar für 200mb aber habe überhaupt keine möglichkeit das zu kontrollieren? viele grüße, crowstone

Hallo,   meine Frage, ich möchte für eine Zeit nach Südamerika. Handy soll mit, aber mein mobiles Internet nicht. Wie kann ich es abschalten und weiter Telefonieren mit meiner alten Nummer. Oder soll ich eine Prepaidkarte nehmen.   Gruß

Hallo,   bin momentan am überlegen, ob ich mir das samsung galaxy s2 anschaffen soll. (ohne Vertrag) Was mich aber noch am meisten davon abhält, ist meine Unwissenheit über die Internet Flat (Internet-Pack-M). Ist es möglich separat zur Prepaid Karte, eine reine Internet Flat (,ohne irgendeinen Tarif) zu erhalten? Sprich, dass ich die 10 € monatlich für die Flat zahle und dabei immernoch meine prepaid fürs Telefonieren & SMS schreiben verwenden kann?

Hi, habe die Daten wie auf der O2 seite beschrieben eingegeben aber es kommt keine Verbingund zustande. jemand ne idee woran das liegen kann? Handy ist sim lock frei...   Gruss chris

Hallo zusammen,   ich habe ein Problem mit meinem O² Surfstick (ZTE MF190, Fimware: BD_MF190V1.0.0B02) unter Windows 7 SP1 (Ultimate/64-bit) sowie korrekt installiertem MCM.   Der Stick wurde zuvor mit alter Einwahlsoftware betrieben, nach der Neuinstallation des Betriebssystem habe ich nun die aktuelle Version des MCM (8.8.7.918) im Einsatz; zunächst den MCM installiert, ZTE als Endgerät ausgewählt und neu gestartet - anschließend den Stick angesteckt, Erkennung verlief problemlos und die Treiber wurden korrekt eingebunden (siehe Gerätemanager).   Beim Verbindungsversuch kommt jedoch die im Anhang beigefügte Fehlermeldung, obwohl offenkundig alles sauber eingebunden wurde!? - Wie ich jetzt herausgefunden habe, klappt die Verbindung hingegen gleich, wenn zuvor eine SMS auf die Rufnummer bzw. SIM-Karte verschickt wird ... dann ist die Netzregistrierung sofort da (siehe Anzeige der Empfangsstärke: vorher kein Netz, nach Erhalt einer SMS dann 3G)!?   Könnte mir diesbezüglich jeman

Morgen,   ich habe das Problem das ich keine MMS empfangen oder senden kann. Wenn ich mir die Einstellungen per SMS zukommen lassen willm, erhalte ich die Nachricht das meine Anfrage nicht bearbeitet werden konnte und ich soll mich an den Kundendienst wenden.   Mein Handy ist ein Samsung Galaxy S3 Mini. Konnte da leider auch keine MMS einstellungen an sich finden nur für SMS versand und dort ist die +491760000443 eingestellt. SMS gehen auch ohne Probleme.   mfg

Der Sachverhalt: o2 Surfstick erhalten, Option Quickstart (bedeutet man bekommt nen UMTS-Stick und ne SIM, kann 1GB im Monat surfen mit UMTS-Speed, danach Drossel auf 64kbit/s). 5 Tage kam ich ins Netz, danach, glaube genau ab 01.01.13 kam ich immer ca. 1 Minute ins Netz, dann kam die Meldung "Verbindung abgebrochen". Bei erneutem Verbindungsversuch hiess es "Gerät enthält keine gültige SIM". Mit anderer SIM von Telco (Reseller von o2, auch o2-Netz funktioniert das surfen problemlos). Also Stick ok. 02.01. 5 Supportrufnummern durchprobiert, bis ich dann nach 2 Weiterleitungen und dreimaligem angeben meiner Kundendaten darüber informiert wurde, dass der o2 Support gerade ein technisches Problem hat und nicht auf meine Kundendaten zugreifen kann. Ich solle es in 10 Minuten nochmal probieren. Oder morgen. 04.01. 5 mal weitergeleitet, über  45 min Warteschleifenmusik. Der 5te wollte mich auch erstmal wieder weiterleiten (Technik). Erklärte dem Kollegen also zum 5ten mal den Sachverhalt

Seit einigen Tagen häufen sich die Probleme! hatte sonst nie Schwierigkeiten mit dem O² Netz in Emmendingen und jetzt sitz ich schon wieder seit 3 Stunden "auf dem Trockenen". Ist auch bei anderen Handys der Fall, liegt also nicht an meinem Telefon! ist irgendwas über den standort emmendingen bekannt oder liegen (mal wieder) keine Störungsmeldungen vor? Gruß Red_Fire

Hallo! Wenn ich versuche eine MMS zu versenden bekomme ich immer die Meldung "Senden fehlgeschlagen falsche Serverantwort". Bevor diese kam, kam auch schon die Meldung "Senden fehlgeschlagen keine Ressourcen", daraufhin habe ich die MMS-Einstellungen noch einmal neu konfiguriert und mir auch von O2 neue schicken lassen. Trotzdem funktioniert es nicht. Kennt jemand das Problem oder eine Lösung? Vielen Dank.  

An das o2 Team,    Wird es in den nächsten 1-3 monaten eine Preissenkung für das 1GB Highspeed Datenvolumen Paket geben? Oder eine Alternative ein 700mb Paket was man für 5 € monatlich dazu buchen kann? Oder gibt es die möglichkeit nach den 300mb verbrauchten highspeed volumen, einmalig ein highspeed volumen paket hinzu zubuchen? Weil 300 mb reichen mir halt oft nicht aus, und 10 € monatlich für nur 1GB ist ja schon nicht gerade wenig.   Mit freundlichen Grüßen Stefan

Hallo, ich habe eine Vodafone-SIMcard in einem O2-Surfstick (Huawei Nr. sowieso; angeblich, laut Verkäufer) ohne SIM-Lock. Ich habe bei verschiedenen Angestellten in O2-Läden gefragt, ob der Stick mit beliebiger SIMcard funktioniert und jedesmal eine positive Antwort bekommen. Ich muß aber leider feststellen, daß der Mobile Connection Manager zwar das Vodafone-Netz findet (jedenfalls steht am oberen Rand des Manager-Fensters "Vodafone 3G"), aber das Vodafone-Netz erscheint nicht in der Liste der verfügbaren Netze. Dort steht stattdessen O2-Internet 3G. Wenn ich versuche zu verbinden, bekomme ich die Fehlermeldung "Die Verbindung wurde unerwartet getrennt. Fehler 628". Was läuft hier falsch?  Wie kann ich testen, ob der Stick SIMlock hat oder nicht?    Danke für die Hilfe im voraus.   Gruß, Partizanka

Hallo!   Ich kann keine Verbindung zum Internet herstellen. Kann mir hier vielleicht jemand helfen?   Ich benutze Mac OS 10.6.8 habe einen Surfstick ZTE MF190, Postpaid habe alle möglichen Mobile Connection Manager, Dateien, Treiber sowie ZTE-, Huawei-, o2- Reste gelöscht, neu installiert, neu gestartet etc.   Nach erfolgreicher PIN-Abfrage wird aber keine Internetverbindung hergestellt. Fehlermeldung lautet "Es ist unmöglich einzuschalten" und ich muss auch noch auf den lächerlichen "Akzeptieren"-Button klicken.   Der o2-Support ist leider ziemlich erbärmlich. E-Mails werden erst sehr spät und oft völlig am Thema vorbei, unzureichend und wenig gehaltvoll beantwortet (wenn überhaupt), die Telefondame war zwar freundlich aber konnte nur falsche Auskunft geben, die Verpackung des Sticks behauptet, der Stick wäre kompatibel ab Mac OS 10.4, welches wiederum die technische Abteilung negiert und auch noch behauptet, das stünde so nicht auf der Verpackung (vielleicht kann der Kun

Hallo, die 200 mb traffic in diesem pack,wenn man diese verbraucht hat wann werden diese erneuert?