kein lte empfang

Wenn LTE bei dir verfügbar ist, dann wende dich bitte an den Kundenservice (Hotline/Chat). Sie mögen mal prüfen, ob die Option "LTE" bei dir frei geschaltet wurde.

Frank_B1 schrieb:
Wenn LTE bei dir verfügbar ist, dann wende dich bitte an den Kundenservice (Hotline/Chat). Sie mögen mal prüfen, ob die Option "LTE" bei dir frei geschaltet wurde.

Das ist sicher der richtige Weg. Leider kommt es anscheinend öfter mal vor, dass versehentlich - obwohl gebucht - die LTE-Funktion nicht freigeschaltet wurde.

 

Dass das Gerät LTE-fähig ist, setze ich mal voraus...

Hallo Bokuden,

 

welchen Tarif hast du denn aktuell? Ist dein Smartphone LTE- fähig?

 

 

Viele Grüße

Bianca

O2 blue all in m Online mit einem HTC one. Da sollten alle Voraussetzungen vorliegen... jedenfalls war das so mit der Hotline abgeklärt

Hallo Bokuden,

 

in unserem System hatte sich wohl der Fehlerteufel eingeschlichen.

Die LTE- Option ist ab morgen für dich freigeschaltet.

Magst du uns dann einmal berichten, ob die Freischaltung erfolgreich war?

 

Viele Grüße

Bianca

Bei mir ist bestimmt auch ein Fehler,

habe jetzt auch seit ca. 2 Wochen das Samsung Galaxy S5 mit der LTE Option.

Habe auch die SMS erhalten, aber kein LTE.

Habe auch die Verfügbarkeit geprüft, soll voll verfügbar sein.

Mein Freund hat sogar höhere Download geschwindigkeit ohne LTE, anderer Anbieter!

 

Bitte schnellstens freischalten. Kommt wohl wirklich oft vor.

Hi Alex785,

 

vorab herzlich Willkommen im Forum ☺️

 

Also, die LTE Option ist bei dir gebucht. Du hast in den Einstellungen beim Netzmodus auch LTE eingestellt?

 

Die Verfügbarkeit hast du hier überprüft?

 

Gruß,

Marc

Hallo,

 

hab leider auch ein Problem mit LTE. Ich habe die Option gebucht und auch die Bestätigungs SMS bekommen. Im Hand (Note 3 neo) ist es auch aktiviert.

Die Verfügbarkeit habe ich auch überprüft.

 

Gruß

Wolle

 

 

Hallo Wolle--,bei der Nummer, die du hier in deinem Forumsprofil hinterlegt hast, ist die LTE-Option aktiv. Wo genau hast du denn keinen LTE-Empfang?Lieben Gruß,Ronny

Habe seit knapp einer Woche einen LTE-Vertrag mit LTE- fähigem Handy, kam allerdings bislang nicht in das Vergnügen.
Ist LTE tatsächlich freigeschaltet? Danke für eine rasche Antwort.

Hallo FrolleinFFM,

 

erstmal herzlich Willkommen im Forum. Welchen Tarif hast du denn aktuell?

 

Gruß,

Carina

 

Habe o2 Blue select. Mir wurde der Vertrag verkauft, damit ich LTE voll nutzen kann.

Hallo FrolleinFFM,

 

im Blue Select ist LTE nicht enthalten. Dieses lässt sich nur duch ein Internet-Upgrade-Pack realisieren.

 

Gruß,

Carina

Wie sieht es mit o2 smart M aus?  (Mit lte ) (o2 loop )

o2 bietet bei den Prepaid-Tarifen zurzeit kein LTE.