Mobilfunkdienste: Telefonie, Internet, Messaging & mehr

Hallo o2,  lt. der Netzabdeckungskarte sollte in 97447 Gerolzhofen und Umgebung zumindest im Freien LTE verfügbar sein. Dem ist allerdings leider wahrlich nicht so. Es scheitert oft sogar an UMTS. Die Dörfer östlich von Gerolzhofen sind alle in Tallagen, der Empfang dort ist selbst zum telefonieren teils mies. Von Gerolzhofen Richtung Schweinfurt auf der Landstraße durch Orte wie Sulzheim, Grettstadt und Co. dort ist z.B. WhatsApp teils schwer einsetzbar und SMS schreiben Glückssache. Wann ist in der Region Südlicher Landkreis Schweinfurt mit einer Aufschaltung von 4G-Sendern zu rechnen?  

Schönen gute Tag, ich würde gerne die Anruf Info SMS und die Ereichbarkeits Info SMS für meine Nummer deaktivieren.   Anruf-Info-SMS: Diese wird mir jedes Mal zugeschickt, wenn mich jemand angerufen, aber nicht erreicht hat. Diese SMS haben folgenden Inhalt: "XY hat versucht, Sie am XY um XY anzurufen. Dieser Dienst ist für Sie kostenlos".     Erreichbarkeits-Info-SMS: Diese erhält der Anrufer, sobald ich wieder erreichbar bin.   Danke Silke

Hallo, ich hab nirgends etwas dazu gefunden, vielleicht kann mir hier jemand eine Antwort auf meine Frage geben? Ich hab ein Nokia 6310, Typ NPE-4, und ich benutze es in meinem Auto für die Freisprechanlage, mit Multicard. Ich hab einen O2-Vertrag, und hab mich in letzter Zeit unterwegs über die immer schlechtere Qualität der Gesprächsqualität gegenüber meinem sonstigen Telefon gewundert, mit dem man interessanterweise oft in derselben Situation einen guten Empfang hat. Das Nokia 6310 findet offenbar das O2-Netz gar nicht. Automatische Netzsuche findet immer nur E-Plus, und bei manueller Netzsuche findet das Tel. E-Plus, T-Mobile D und Vodaphone D2. Kann das Nokia 6310 einfach kein O2, dann brauche ich nicht weiter zu überlegen. Oder liegt das an der Konfiguration im Tel., an ungeeigneter SIM-Karte, oder ist womöglich am Telefon etwas kaputt? Wäre für eine klärende Antwort dankbar.

Ich habe eine karte für den mobilen Router bekommen für 2 Wochen weil es gab Probleme mit meinen DSL Anschluss Termin und sollte einen mobilen Router bekommen aber der ist gar nicht angekommen nur die karte. Mir würde gesagt das ich die karte zurück schicken soll nur ich weiß nicht wo könnte ich eine Adresse bekommen.

Hallo, Da ich auf einen mobilen Datentarif unlimited umsteigen möchte , eventuel Homespot, habe ich jetzt mit einer O2 Datenkarte über 2 Tage die Geschwindigkeit getestet. LTE Device >»Messung früh bis ca. 10.00 Uhr down 18-25mbit upload um die 8mb                      Messung ca. 12.00 Uhr 3-5mb 2-3mb upload                      Messung 14/16.00 Uhr 0,85-1,5 down upload 2-3mb Ping sagenhafte 400ms !!!!!!!! Das wiederholt sich täglich ! Da ich gebuchte Streaming Dienste nutzen werde ist das natürlich nicht zumutbar ! Ab ca. 22 Uhr kehrt wieder Normalität ein ! Die genutzten LTE Devices ergaben mit VF/TK Datenkarten konstant 24h immer um die 50mb ! Pingzeiten um die 25-30ms ! Was ist hier am Standort los ??????? PLZ 14554  Pappelallee im Mastenbereich liegt ein extrem großes Werbegebiet mit KFZ-Teile24 Volvo LKW DB Schenker DB Bahn Egerland Umschlagplatz KFZ Neuwagen und ca. 50-70 mittlere bis kleine Firmen ! Kleine Anmerkung bis November 2014 existierte hier ein prima UMTS Eplus Net

Hi Leute, ich darf mich seit dem 28.01.2019 mit EDGE rumärgern und habe echt die Nase voll. Ich habe einen 6GB-Highspeed-Internet-Vertrag und quäle mich hier mit diesem Vorzeit-Netz herum. Ich arbeite an dem Standort, wo ihr eure Sendetechnik für dieses Gebiet untergebracht habt (zumindest Teile davon) und in Sachen Fehlerbehebung passiert rein gar nichts. Ende Februar (Anfang März?) waren die ersten Techniker für Telefonica vor Ort und ich dachte anschließend kann ich wieder normal surfen. Weit gefehlt. Die Kollegen waren an zwei aufeinanderfolgenden Tagen hier, haben aber offensichtlich an etwas anderem gearbeitet. Weitere zwei Wochen später war noch einmal jemand hier, der nach irgendetwas sehen sollte. Ich weiß nicht wonach, aber mit LTE hatte es nichts zu tun. Diesen guten Mann habe ich auf das Empfangsproblem in 31628 angesprochen und er meinte dass dafür ein "Gerät" benötigt wird, das hier vor Ort gar nicht mehr existiert. (!?!) Vor 2-3 Wochen war jemand hier und

Hallo, eine Frage zum LTE-Empfang: Ich habe eine o2 prepaid Karte und musste feststellen, dass sich die Karte nicht mit dem LTE-1800 Netz verbinden kann. LTE 800 ist kein Problem, dass schnellere LTE-1800 funktioniert nicht. Laut Leistungsausschreibung sollte dies aber kein Problem sein (LTE max. bis 225 MBit/s).   Ich freue mich auf Rückmeldungen. Viele Grüße

Liebe Forum-Mitglieder,  mein iphone6  macht Probleme, mit dem Telefonnetz !  Es erscheint “SUCHEN” und ich erhalte kein Festnetz mehr.  Bisher gemacht: 1.) Flugzeugmodus ein/aus … kein Erfolg 2.) Handy ein/aus… kein Erfolg  3.)Karte meines iPhone6 in ein anderes Handy gelegt..  O2 erscheint dort, Karte also OK. O2 erscheint auch unter Netzanbieter.  4.) Von einem anderen Handy Karte  in mein Handy  eingelegt… NETZ VODAPHONE ERSCHEINT NICHT, weiterhin SUCHEN. (unter Netzanbieter wird allerdings VODAPHONE genannt, also SIM-Karte wird erkannt), aber ein Netz vom Fremdanbieter kann nicht hergestellt werden. Also wieder zurück tauschen.  5.) Iphone 6 ZURÜCKSETZEN … danach ging 02 wieder… Netz wurde erkannt, Telefon war mölgich. WLAN-Komponenten mussten zwar neu  eingerichtet werden (passworte), das war aber OK;  6.) Heute morgen… Wieder kein NETZ… Ausschalten, Anschalten.. ging wieder..  7.) JETZT gehts wieder nicht mehr,  Ausschalten, Anschalten.. kein Erfolg 8.) WLAN funktioniert einwand

Bei mir gibt my es seit Sommer eine funknetzstoerung: o2 sagt, dass eine Basisstation IM MOMENT nicht funktioniert. Der Moment dauert schon lange. Erreichbarkeit ist nicht gesichert. Was tun? 

Hallo, habe einen Surfstick Huawei 3531i und die Software installiert sich nicht selbständig. Im Explorer wird das Gerät auch nicht angezeigt, im Geräte-Manager ist er aber. Er funktioniert auch über Win10. Wie kann ich die o2-Software installieren?

Hallo, im Bereich 95706 liegt eine massive Netzstörung vor. Ich bin völlig von der Außenwelt abgeschnitten. Zwei Wochen gab es keinerlei Probleme.  Seit 4 Wochen habe ich einen Home Spot für mobiles Internet, der auch prima funktionierte, aber seit über 3 Tagen kommt da keine Verbindung zustande.  O2 zieht sicher den ganzen Monat Gebühren ein, nutzen konnte ich meinen Vertrag bisher nur tageweise.  Per Live Check erhalte ich die Info „das Netz funktioniert störungsfrei“. Das ist schlichtweg eine Falschaussage. Auch werden Reparaturarbeiten ab 09.12. angekündigt, jetzt muss ich wohl das ganze Wochenende ohne Netz zubringen? Das kann’s doch nicht sein   Gruß Stierlein    

Seit dem 14.11.2019 wieder kein Netz nach Wartungsarbeiten. Wofür zahlen meine Frau und ich. Jedesmal nach der Wartung der Basisstation die gleiche Problematik. Netzausfall über Tage. Vorher alles Gut, dann kommt das „Fachpersonal“ und wartet bis zum totalen Netztausfall. Uns reicht‘s. Wir werden bei nächster Gelegenheit den Anbieter wechseln.Ich hatte auf der Insel Wangerooge, mitten in der Nordsee, einen besseren Empfang als hier im Münsterland. Bravo……. weiter so. Allerdings ohne uns. 

Hallo,   Seit ca. 2 Wochen empfange ich keine SMS mehr. Egal von wem. Woran kann das liegen?

Hallo,   habe hierzu bisher nichts brauchbares gefunden. Kann man am Handy eine Warteschlangenmusik hinterlegen die abgespielt wird wenn man jemanden beim telefonieren in die Warteschlange setzt? Danke schonmal im Voraus

Hallo liebe Community,   Ich habe bereits einen O2 DSL Vertrag leider kommen bei mir nur max. 10MBit an und das lässt sich leider auch nicht verbessern. Da ich gerade meinen Handyvertrag bei 1&1 gekündigt habe und auf der suche nach einen neuen bin hab ich gesehen das hier ein O2 free Unlimited Vertrag angeboten wird. Nun zur eigentliche Idee/Frage ich würde gern meinen O2 DSL Vertrag Kündigen und mir dafür den teuren O2 free Unlimited Vertrag holen und mein Handy als privaten Hotspot für meine Geräte (Fernseher, Laptop, Netflix, Sky) nutzen wollen. Technisch ist das sicher kein Problem aber das wichtigste spielt O2 da mit ? Bevor ich nun also meine Verträge überdenke hätte ich gerne von O2 gewusst, ob meine Vorstellung so überhaupt möglich ist oder ob es da Komplikationen geben wird. Vielen Dank   BRAMM1  

Hallo, ich habe folgendes Problem: Ich komme gerade aus der Schweiz und dort hat in drei verschiedenen Netzwerken (Hotel, Firma, Flughafen) das WLAN Call nicht funktioniert. Wenn ich es zu erzwingen versucht habe (Flugmodus), kam die Meldung das ich mit keinem Netzwerk verbunden wäre. Mit meinem SIP Account ging alles einwandfrei, ebenso jetzt wieder in Deutschland in meinem Heimnetzwerk. Woran kann das liegen? (Gerät ist ein Pixel 3, falls das relevant ist)

Laut meines Tarifes müsste ich im EU Ausland Empfang haben, habe ich aber nicht. Warum? International Voive Standard ist angeblich aktiv. Ich will keine Vertragsverlängerung.  

Meine Frau und ich haben seit letztem Donnerstag bei uns im Haus keinen Empfang mehr. Immer nur der Hinweis: Nur Notruf möglich. Nicht im Netz registriert. Hatten die letzten 10 Jahre immer guten Empfang im Gebäude, sogar im Keller. Laut Netzabdeckung soll es top sein. Was merkwürdig ist. Das es seit Donnerstag ist, da lief der Vertrag von unserem Sohn aus. Jemand eine Idee woran es liegen könnte. Von o2 wurden gestern schon mal unsere Karten neu aktiviert, ohne Erfolg .

Hallo o2 Team, seit etwa 2 Wochen gibt es mal wieder einen Hinweis für Wartungsarbeiten an der Basisstation in der Rosenstrasse. Wann werden diese ungefähr abgeschlossen sein? Des Weiteren gibt es jetzt auch Pläne für den LTE-Ausbau am Voisweg? Die letzte Standortbescheinigung ist nun etwa 2 Jahre alt. Immerhin wurden in den letzten 12 Monaten die Masten in der Rosenstrasse, Brachter Weg und Dürerring um LTE 1800 erweitert und man kann mehr oder weniger wieder stabil über LTE telefonieren 🙂. Allerdings läßt die Downloadrate noch sehr zu wünschen übrig... 8...21MBit/s. (Inkludiert Carrier Aggregation, wobei 21MBit's eher selten sind) Das es auch schneller geht, habe ich in München, Schiefbahn, Gronau und teilweise in Düsseldorf erlebt. Ratingen hat eine ähnliche hohe Einwohnerdichte wie der Düsseldorfer Norden ( Rath, Unterrath,....), doch die Anzahl der LTE Basisstationen ist geringer. Viele Grüße, Roadrunner

Hallo zusammen. Leider musste ich (wir) feststellen, dass wir auf Weihnachtsmärkten, vermutlich auch auf anderen Veranstaltungen, keinen Empfang haben. Betrifft in unserem Fall die Städte Hattingen und Essen. Wie kann das sein? Ich bin gerade wegen diesem Problem von meinem ehemaligen Anbieter zu o2 gewechselt, nur um jetzt festzustellen das hier die selben Probleme bestehen. Wie kann das sein? Vielen Dank für eine Antwort.

Guten Morgen,  mich brauche Hilfe. Heute früh sagt mir meine Kollegin, als ich ihr eine SMS sendete, dass ich bereits meine neue Nummer erhalten habe, die ich ja auch beantragt hatte. Dann erhielt ich die SMS von O2 dazu, in der war aber eine andere neue Handynummer angegeben. Wir haben es getestet. Die Nummer die in der O2 SMS angegeben ist, mit der kann ich telefonieren, schreibe ich aber darüber eine SMS wird die andere Nummer angezeigt.  Kann sich das jemand angucken und das richtig einstellen, sodass ich nur noch eine Handynummer habe !?Evtl liegt es daran, dass ich 2 x auf Rufnummertausch vorgestern gegangen bin. Dankeschön und liebe Grüsse

Guten Morgen/Tag/Abend, Bei mir bricht das Internet seit wenigen Wochen ständig weg, mal geht es für ein Stündchen und dann bricht es wieder weg, teils hält es nicht mal eine Minute ohne Verbindungsabbruch. Habe fest im Glauben, dass der Router einen Defekt hat, ihn ausgetauscht aber das Problem bleibt immer noch.  Kann ich noch irgendwas machen um das Problem zu beheben? 

Hallo, ich benutze für meinen PC mein Handy Hotspot um genau zu sein habe ich ihn per usb Kabel verbunden und benutze USB Tethering, ich wollte fragen ob es möglich ist Ports freizuschalten und wenn ja wie.

Hallo, ich kann keine SMS mehr empfangen nur versenden. Können Sie mir weiterhelfen?  Vielen Dank

O2.... Also langsam muss einem ja der Geduldsfaden reißen :/  Ihr werbt mit 5G Netzt und bekommt nicht mal ein H+ hin und was die Telefonie betrifft, kommt mittlerweile regelmäßig "Nur Notruf möglich"  Wenn Ihr bei allen Schadensbehebungen genau so schnell wärt, wie beim Abschalten eines Anschlusses, wenn es mal mit einer Zahlung nicht pktl klappen sollte (was man in letzter Zeit oft lesen musste), dann müsste Euer Netz die höchste Qualität haben 🤨