Mobilfunk zu Hause & HomeSpot: Router, Software, Internet & Telefonie

 Hallo , ich habe seit Januar den Tarif O2 Homespot My Home M .( Leider )Ich muste den Tarif leider nehmen weil angeblich kein Internet in der Straße liegt. Bei einer Nachfrage bei der Telekom und bei O2 auf der Seite wo man das Testen kann steht jetzt bis zu 250 Mbit.Meine Frage ist kann man den Vertrag wechseln? also so das nur ein Vertrag läuft? den ichj kann nix dafür wenn O2 da Probleme hatte.Des weiteren ist das Netz so schlecht egal wo Ich die Box hinstelle habe ich sehr langsames Internet in der Regel habe ich 7 - Maximal 12 Mbit Download und 486 - 798 kbit im Upload.wäre nett wenn mir O2 vielleicht mal positiv weiterhelfen könnte Da ich Herzkrank bin sollte halt internet und Telefon funktionieren.Mfg. Michael K. 

Ich habe gerade den My Home M Tarif abgeschlossen, und nun brauche ich einen Router. :)Ich würde mir gerne den Telekom Speedport LTE II kaufen, finde aber widersprüchliche Angaben über die Kompatibilität. Es gibt eine kleine Liste von kompatiblen Routern, andererseits habe ich aber auch gelesen, dass alle LTE Router mit neuen Tarifen kompatibel sein sollen. Ist das richtig?

Moin, gibt es eine Möglichkeit herauszufinden, in welche Richtung ich meine externe Antenne (4g Netz) ausrichten muss, bzw. wo halt der nächste Mast steht?

Mein Tarif ist My Home M 50/10Mbps LTE, aber meine Download-geschwindigkeit schwankt zwischen 10-20Mbps (gemessen mit der O2 App) und nur ein par Mal habe ich eine höhere Geschwindigkeit, z.B. 22Mbps (nie höher als 25Mbps), gemessen. Die Upload-Geschwindigkeit ist 12Mbps. Wird es mit einer Antenne besser? Falls ja, welche Antenne soll ich beschaffen? Der Homespot liegt am Fenster an der Elbe.

Hallo, ich hab hier schon ähnliche Probleme gelesen aber keines ist exakt so wie bei mir.Seit ein paar Tagen ist es so, dass bei meinem Homespot erst alle LEDs blau leuchten, die LTE LED aber weiß und nach ca 5 Sekunden blinkt LTE rot und WLAN, Telefon sind aus. Das passiert paar mal am Tag, mal nach 5 Minuten oder mal nach 3 Stunden, ist sehr unterschiedlich. In der Zeit bin ich mit meinen Geräten zwar verbunden, habe jedoch kein Internet.Ich gehe dann auf o2.spot gebe das Passwort ein und den PIN und dann funktioniert es wieder. Hat jemand hierfür eine Lösung? Habe den Homespot schon vom Netz gelöst aber das hilft auch nicht.  Danke schon mal im Voraus falls jemand antwortet.

Hallo zusammen,ich schildere mal so kurz wie möglich die Situation: Neubau EFH, gerade eingezogen, die Telefon/Internet-Installation war ursprünglich für eine andere Lösung vorgesehen >> alternativ O2 Tarif „My home Flex“ abgeschlossen >> Nutzung des Telefonanschlusses mit Festnetznummer ist mir wichtig, Hardware: O2 Home Spot funktioniert grundsätzlich, steht jetzt direkt neben Laptop und Analogtelefon Da ich den O2-Anschluss nun wahrscheinlich für längere Zeit haben werde, möchte ich weg von dieser provisorischen Lösung. Problem:Der Home Spot soll für den besten Empfang am günstigsten Ort stehen (Dachboden). Dort steht ein Netzwerkanschluss, aber keine Telefonleitung zur Verfügung. Damit habe ich keine Möglichkeit, den Telefonanschluss des Home Spot bis hin zum Multimediaverteiler im EG zu verlängern, wo die Verbindung zu den TAE-Analogdosen in den Wohnräumen bereitsteht. Im MM-Verteiler soll eine Fritzbox 7490 betrieben werden, die ich auch schon konfiguriert habe, so da

Was muss ich machen, um eine Vertragsverlängerung in den Tarif o2 Free S Boost online 60 Plus durchzuführen:Den alten Vertrag kündigen, was ich aber nicht will.Warum kann eine Vertragsverlängerung nicht einfach in diesen Tarif durchgeführt werden??   

Hallo, wir haben o2 my Home M, im Vertrag heißt es unbegrenztes Datenvolumen auch im Europäischen Ausland. Jetzt sind wir in Kroatien und die Karte funktioniert nicht.Frage: Was können wir noch machen?Ist diese überhaupt dafür frei geschaltet?Laut Hotline geht der Router nicht im Ausland. Das darf doch nicht sein. VgMatthias 

Hallo zusammenSeit Wochen bricht ständig die Verbindung zum Homespot ab.Internet-LED geht aus. LTE/3G-LED blinked Rot.Jedes Mal muss der Homespot neugestartet werden.Mit Neustart ist gemeint: Die “Homepage” des HomeSpots “o2.de/homespot” aufzurufen und sich anzumelden. Danach verbindet sich das Internet wieder und alles ist gut.Wenn das nicht gemacht wird, verweilt der HomeSpot in dem Unterbrochenen Zustand. Er verbindet sich nicht von alleine wieder.Die Verbindungsabbrüche tretten bis zu alle 5 Minuten auf. Seit Wochen.Habe mehrfach über der Homepage eine Netzstörung eingereicht. Es konnten natürlich keinerlei Beeinträchtigung festgesellt werden.Ich hab mir mal den Spaß gemacht und mir bei einem zufällig Tag die Zeiten der Unterbrechnungen aufgeschrieben. 15:55 15:58 16:02 16:10 16:27 16:44 17:40 17:43 18:07 18:10 22:37 22:47 03:12Einen Film zu schauen oder Online-Gaming ist somit quasi nicht machbar, wenn man immer rausgeschmissen wird durch die Abbrüche.Dabei hat das alles am Anfang

Moin zusammen,Ich stehe vor einem Umzug und habe folgendes Problem:In meiner Region soll Glasfaser ausgebaut werden. Wann das passiert und wie lange das dauert steht leider noch nicht fest. Meinen jetzigen Internetvertrag bei den Kollegen von V….. kann ich kündigen da mir dort kein Service geboten werden kann der flexibel genug ist (monatlich kündbar, keine Drosselung bei LTE Internet...).Nun habe ich eine FritzBox 7590 und einen AVM Surfstick. Die Frage ist ob ich das LTE Internet von O2 nutzen kann mit dem AVM Surfstick. Ich habe einige Einträge gefunden wo es um Koppelung von der Box 7590 und dem Homespot ging aber das trifft nicht mein Problem.Ich würde ungern noch einen Router im Haus haben wenn ich den später eh zurücksenden muss wenn Glasfaser kommt.Die FritzBox 7590 hat soweit ich weiß ein paar USB 3.0 Anschlüsse also einen Surfstick mit SIM-Card in die Box zu stecken ist kein Problem. Ob es mit O2 funktioniert weiß ich halt nicht. :(

Guten Abend, Nun poste ich hier mal mein Leid mit dem O2 Homespot... nach (ungelogen) 2 Monaten hin und her, bis das Gerät überhaupt mal Verbindung aufgenommen hatte.…Hatte ich folgende Aussagen von 02 Mitarbeiter*innen gehört "das ist die richtige Sim Karte" "wir können keinen Fehler finden" "vielleicht ist das Gerät defekt (obwohl bereits ausgetauscht, auf eigene Kosten!!!)" "wir senden Ihnen ein Austausch Gerät (worauf wir zwei Wochen gewartet haben)" "also nein, ein Austausch Gerät können Sie nur online bestellen (Ironie, da waren wir bereits wochenlang ohne Internet)" usw... bis dann endlich aufgefallen ist "oh doch falsche Sim!" Ah ... ok... gut... wir waren wieder optimistisch ... und dann ... die voll besch... Verbindung ever! Zur Erklärung, unser alter DSL Vertrag war gute 10 Jahre alt und wir wollten schnelleres Internet... aber die Verbindung mit dem Hotspot ist unter aller Sau.... Dann melde ich dieses Dauerproblem dem Service und bitte um außerordentliche Kündigung (Widerr

Hallo, nach holprigem Hin und Her bezüglich der Kündigung meines bestehenden DSL-Vertrages habe ich nun vor einigen Tagen einen o2 myHome M LTE abgeschlossen, die SIM-Karte wurde zugesandt und ich habe sie aktiviert und benutzte sie nun im o2 Homespot. Im Zuge der Übersendung der Vertragsunterlagen ist mir allerdings aufgefallen, dass eine komplett falsche und mir unbekannte Homespotanschrift übermittelt wurde mit einer nicht passenden Vorwahl. Ich habe diesen Tarif unter Angabe der richtigen bisherigen Anschrift bestellt, an die auch die Karte versendet wurde und an diesem Standort auch der Homespot verwendet werden soll.Lässt sich die Anschrift, wie auch immer diese in Ihr Datensystem gelangt ist, korrigieren oder benötige ich eine neue SIM-Karte, da die Mobilnummer zwar überall greift, die Festnetznummer aber sicher an eine Vorwahl gebunden ist?

Ich habe seit Dezember einen Homespot,Kann dort aber kein Wlan Passwort oder den namen ändernSW version : DE_g34.0_RTL0080.D112.DE.21.13.115 [2020-10-15 12:14:02]Habe alles mögliche versucht, nichts klappt

Vor Monat habe ich mir den O2 Homespot bestellt mit der Idee ihn vor dem Umzug in der alten Wohnung zu testen und falls er nicht funktioniert wieder zurück zu schicken.Als er dann da war habe ich festegestellt, dass man ihn anscheinend nur noch an einer Adresse nutzen kann deswegen habe ich das mit dem ausprobieren erst mal gelassen und habe auf das ansonsten gute Netz mit dem ich noch nie Probleme hatte vertraut.Am 01.02.21 sind wir dann in die neue Wohnung gezogen die 14 Tage Wiederruf sind also vorbei.Seit 3 Tagen habe ich verschiedene Standorte in der Wohnung ausprobiert und nach einigen Versuchen einen gefunden direkt im Spitzboden zwischen 2 Dachflächenfenstern also eigentlich der perfekte Standort.So nun zu meinem Problem. Die Verbindung schwankt teilweise zwischen max. 45,24 Mbit/s und wenigen Kbit/s meistens bewegt sich die Verbindung zwischen 2 mbit/s und 8 mbit/s.Da ich Ihn vorallem für IPTV benötige ist er so leider nicht zu gebrauchen das Bild steht teilweise komplett oder

Guten Tag,ich möchte Sie bitten, mir ein Angebot zur Verlängerung meines Home Spot-Vertrags zu unterbreiten. Ich möchte, wenn es möglich ist, einen Rabatt auf den Tarif O2 my home L. Derzeit habe ich einen Rabatt von 25 € auf meinen Tarif, insgesamt zahle ich 20 €.Vielen Dank   Edit o2_Giulia: verschoben zu o2 Mobilfunk: o2 Homespot & o2 My Data Spot

Hallo und guten Tag. Ich besitze einen Huawei LTE Router, den ich vor einigen Jahren in Österreich erworben habe als ich dort arbeitstätig war. Es war quasi das identische Angebot wie bei dem O2 Homespot. Nun habe ich gesehen das es dieses Angebot auch hier ohne Router gibt und habe zugeschlagen. Da ich immer gute Erfahrungen mit diesen Sim Karten und LTE Router gemacht habe. Einige Zeit später war ich nämlich damals  in der Schweiz arbeitstätig und habe mir auch dort eine Sim Karte mit unbegrenzten Internet zugelegt. Auch diese hat tadellos in dem Huawei Router funktioniert. Jetzt habe ich wie schon erwähnt die Sim Karte von O2 in meinen LTE Router gepackt und das Internet läuft auch hier. Zwar mit nicht ganz so viel Geschwindigkeit wie es damals in Österreich und der Schweiz der Fall war aber Ok kein Problem.Liegt wohl eher an der Gegend wo ich wohne.Nun habe ich nur ein Problem mit der Sache. Ich habe den guten alten NAT Typ 3 auf der Playstation und keine Ahnung was ich dort umstel

Hallo zusammen,bin gerade in der "Testphase" für LTE- "My Home M - 50 MBit"  in dörflicher Umgebung und mit den erreichbaren Downloadraten nicht zufrieden, kann mir aber die Ursache nicht erklären.Laut “O2- Live- Check” keine Probleme vor Ort….Vielleicht weiß jemand Rat ? Folgende Daten / Werte kann ich anbieten:- Funkmast hier in Dorfnähe (260 m Luftlinie) hat die eNBID   93754 - dortige Funkzelle: 24001074 -  (nur) verfügbare LTE- Bänder 20 (800 MHz) und 28 (700 MHz) (auch in der näheren Umgebung sind nur "dörfliche” Band 20 verfügbar, also stets. max 50 MBit     Download möglich) - LTE 4G Router: Huawei B 818 - 263 (LTE Cat 19) mit eingebauten Antennen, Ausrichtung am       Fenster Richtung Funkmast- (gute) Signalwerte:    - RSSI:    - 51 bis - 54 dBm    - RSRQ:   -  4 bis ca - 11 dB    - RSRP:   -  62 bis ca  - 55 dBm    - SINR:        9 bis 24 dB (stark schwankend)  Ich komme auf folgende Werte (Lan und WLAN), wobei LTE- Band 28 teils besser als Band 20 ist:- Download schwankend z

Hallo,wir haben immer wieder Probleme mit dem Homespot.Egal wo wir anrufen, wir und auch der angerufenen hören uns jeweils als Echo selber. So kann man nicht telefonieren. Was kann ich da tun? Zusätzlich keine Verbindungsmöglichkeiten:gestern wollten wir nach Leipzig (Aus Niedersachsen) telefonieren und da hieß es, das dieser Service nicht zur Verfügung steht. München usw. geht alles.

Hallo,Geräte Huawei LTE E3372h-320 Stick an Fritzbox 7590 ax. Tarife O2 DSL und O2 my Home.  warum bekomme ich einen DNS Fehler für meine SIP Rufnummer von DSL sobald ich mit LTE verbunden bin? Nslookup kann sip.alice-voip.de auch nur über DSL Verbindung auflösen.  SIP Rufnummer kann über DSL Verbindung registriert werden.  Ich nutze O2 my Homespot als Fallback Lösung für die DSL Verbindung. Natürlich möchte ich beim Ausfall von DSL auch über meine DSL SIP Rufnummer erreichbar bleiben.

Seit einigen Tagen bin ich im Besitz des O2 Homespot (2019) vom HerstellerAskey (Modell RTL0080W)Der LTE- und WLAN Empfang sind auch soweit zufriedenstellend. Allerdings lässt die aktuelle Firmware doch zu Wünschen übrig… Das diese noch in den Kinderschuhen steckt, merkt man bereits daran, dass eine Unterstützung für externe Antennen erst seit dem letzten Update “DE_g34.0_RTL0080.D112.DE.21.13.107” von 08.2019 möglich ist(Erwähnung auch im Handbuch auf Seite 8)Dieses Update wird übrigens mit APN: netpublic nicht gefunden,sondern nur im APN: internet. Nun aber zu dem, was es nachzubessern gibt:Die Aktivierung einer DMZ ist zwar aktivierbar, hat aber absolut keine Funktion.Portfreigaben werden ignoriert.Eine Switch zB. die mit der gleichen Sim an jedem anderen LTE Router den Nat Typ “B” bekommt, hat am Homespot immer nur Nat Typ “C” und es sind keine Mehrspieler Games in zB. Splatoon2 möglich. Dann ist da noch das Problem der Verbindungstrennung nach 24 Std. ohne automatischer Neuverbind

Hallo O2-Team, ich möchte für meinen O2 Homespot Unlimited Tarif eine feste externe IPv4-Adresse buchen, um mein Netzwerk von außen erreichbar zu machen. Muss ich nach der Umstellung an den Einstellungen des Spots etwas ändern? Schöne Grüße aus dem sonnigen Westen. dangol

Huhu, seit wir den O2 Homespot LTE Router haben, ist der Download/Upload um einiges besser, allerdings Online Games wie Valorant, Rocket League oder dergleichen echt anstrengend, aufgrund eines oftmals zu hohen Pings (welcher davor nicht vorhanden war). Zwischenzeitlich geht es manchmal, aber nie unter 50ms. Dies führt dann halt zu Lags etc. und nimmt einem echt den Spielspaß.Hat jemand evtl. eine Lösung? (PC ist per LAN verbunden)

Drucker Epson xp-7200 findet das Netzwerk nicht. Ich habe den Drucker suchen lassen und auch manuell die ssid eingegeben. 5ghz und 2,4 GHz... Auf dem aus gedruckten report ist ssid richtig. Epson verweist mich an o2 wegen Firewall Einstellungen. Ich hab nichts an den Grundeinstellungen der Box geändert. Hat jemand eine Idee? Danke 

Problem mit dem O2 Home Spot 5G  und IP6  Einstellungen IP6 wird IP6 angezeigt unter “Status” aber kein Internet.bei IP4/IP6  geht Internet jedoch keine IP6 APN  Internet   Handy S21    bekomme IP6 sowie Internet funktioniertAPN netpublic  HandyS21  keine IP6  (also nicht freigeschaltet) Liebes O2 Team bitte an die Entwicklung weitergeben das kein IP6 mit dem o2 HomeSpot 5G möglich ist .Firmware version DE_g1.7_RTL6310VW_0.0.13 wann wird es möglich sein IP6 zuverwenden mit dem APN netpublic ??? Danke!

Hallo  Ich habe O2 Homespot seit 11.2019 leider war immer sehr schlecht meisten kein Verbindung  ,ich möchte jetzt das Vertrag kündigen wie kann ich es machenDanke