Wie lange dauert die Freischaltung des o2 My Home FMS

Ich hänge mich hier mal dran…

myHome Vertrag vor fast zwei Wochen in einem O2 Shop abgeschlossen.

Bis heute warte ich vergebens auf eine Freischaltung.

Während mehrfacher Kontaktaufnahme mit der Hotline konnte mir nicht geholfen werden.

Einmal heisst es es gibt techn.Probleme, dann die Bonitätsprüfung läuft noch! Nach fast zwei Wochen!!! Ist das Euer Ernst???

Onlinecheck der Simkarte ergibt, dasss sie aktiviert ist, dennoch ist keine Verbindung möglich!

Wie lange soll denn die Bonitätsprüfung noch dauern? Bin beruflich auf den Internetanschluss angewiesen! Kann ich etwas tun? Anrufe bei der Hotline bringen mich nicht weiter!!

Das ganze ist sehr unbefriedigend und ich bin sauer!

Bitte um schnelle Antwort!

Edit o2_Matze Beitrage im korrekten Board mit korrekter Überschrift zusammengeführt