Mobilfunk zu Hause & HomeSpot: Router, Software, Internet & Telefonie

Ist das nur bei mir so, oder ist das allgemein bei allen?

Hallo miteinander , kann mir jemand erklären , wie ich die Service App auf meinen PC bekomme ?Ich habe einen LTE Vertrag für mein Internet und der Google Appstore möchte die App immer auf eines meiner Handys laden ( die nicht bei O2 sind :-) ).Auf meinem Rechner ist bereits die Service Suite installiert , funktioniert aber nicht mehr ( event. beim Umstieg auf Win 11 beschädigt worden ) .Die Nutzerfreundlichkeit bei O2 in Bezug auf Software etc. ist meiner Erfahrung nach sehr Verbesserungsbedürftig .

Hallo Zusammen,Ich habe seit einer Woche das Problem eines Verbindungsabbruchs. Ich habe die Sim karte in anderem Gerät getestet und funktioniert wunderfrei, und gleichzeitig habe ich eine andere sim karte im O2 Home Spot 5g getestet und das Problem stehet immer noch. LTE/5G hat internetverbidung sporadisch. Ich gehe davon aus, dass der Router O2 Home Spot 5G kaputt ist. Was soll ich tun?Vielen Dank für eure schnelle Rückmeldung.  

ich versuche schon seit einiger zeit den o2 homespt 20 mit lte router zu bestellen, im warenkorb wird mir aber nur der homespot ohne router angezeigt. wie kann das sein?

Hallo zusammen,ich habe seit ca. 1 Monat den o2 HOME SPOT 5G und auch schon seit dem ersten Tag damit Probleme.Mein Bruder und Schwester haben auch den gleichen Vertrag abgeschlossen, und die haben es auch.Router war auf DHCP gestellt und alles Handy im Hause (egal ob iPhone oder Samsung) die werden ganz normal über eine 192.168.1.xxx IP-Verbunden. Plötzlich nach kurzer Zeit merkt man das Internet nicht funktioniert und wenn man unter WLAN-Einstellungen schaut, haben die Handys eine 169.254.xxx.xxx IP.Wie gesagt, es hat nicht mit dem Handy Einstellungen oder Model zu tun. Schalte ich WLAN am Handy aus und wieder ein, bekommt es wieder eine 192.168.1.xxx IP-Adresse.Ich habe dann von allem Handy die MAC aufgeschrieben und denen dann eine Feste IP zugewiesen.Jetzt ist es so, das die zwar keine 169.254.xxx.xxx IP mehr bekommen, aber das plötzliche abbrechen des Internets immer noch besteht. Auch hier muss wieder WLAN am Handy kurz abschalten und wieder einschalten.Wie auch schon gesagt, di

Hallo, ich hatte bereits in anderen Diskussionen angefragt, aber dort meint man, dass man ein neues Thema erstellen soll, hier ist es!Bin über Google auf diese Seiten gekommen und lese hier die massenhaften Anfragen in verschiedenen Diskussionen zum gleichen Problem ”Echo beim Anrufer bzw.Angerufenen” mit dem HomeSpot. Die Anfragen gehen ja über 5 Jahre zurück. Ich habe seit 1.1.23 so ein Gerät und mir gehts auch so. Einige Beschwerden dazu von den Gesprächspartnern, die mich zwar verstehen, aber sich selbst im Echo hören.Gibt es denn unterdessen irgendwo eine Lösung dazu, denn ich habe nicht die Zeit und Muse alle Beiträge hier über 5 Jahre zu lesen. Besten Dank. Edit o2_Sven 04.01.2023/11:41: Verschoben von Mobilfunkdienste nach Mobilfunk zu HauseEdit: 06.01.2023, 14.30 Uhr, Beiträge zusammen gefasst., o2_Micha

Hallo liebe o2 Community,Habe vor einer Weile eine öffentliche IP für meinen Homespot Tarif freischalten lassen, um mit meiner PS4 online zu spielen. Nachdem ich die APN im Router auf “netpublic” umgestellt habe, hatte ich auch sofort Nat-Typ 2. Seit längerem bekomme ich aber wieder durchgehend Nat-Typ 3 und sehe keine Möglichkeit dies selbst zu beheben.Alle Ports sind entsprechend freigeschalten in der PS4 habe ich eine feste IP vergeben (identisch mit den Portfreigaben) Router wurde bereits mehrmals neu gestartet und APN Einstellungen auch mehrmals geändert und wieder auf “netpublic” zurückgesetzt SW-Version: DE_g34.0_RTL0080.D112.DE.21.13.111 [2020-05-29 07:41:35] Als IP bekomme ich immer eine 46.x (was ja auch passen sollte) komischerweise aber auch eine IPv6 (bin mir nicht sicher, ob das anfangs auch der Fall war) Vielleicht weiß hier noch jemand eine Möglichkeit, die man ausprobieren könnte, bzw. kann helfen?Schöne Grüße,Tobi 

Hallo, ich habe festnetz und telefon von Vodafone, jetzt möchte ich wechseln zur o2.Allerdings möchte ich Rufnummer von Vodafone zur o2 mitnehmen, aber Rufnummer Inhaberin bei Vodafone ist meine Mutter,  Vertrag soll auf meine Name laufen. Gibt's Möglichkeit für Rufnummer nicht Inhaber den behalten

Liebe Community, wir haben zu Hause einen o2 Homespot, der ein 2.4 Ghz und ein 5 Ghz Netz hat. Seit kurzem benutzen wir den FritzRepeater 1200, der sich mit dem 2.4 Ghz Netz verbinden konnte. Da in meinem Zimmer dieses Netzwerk aber viel schwächer und weniger schnell ist, wollte ich den Repeater auf das 5 Ghz Netz umstellen. Ich habe sogar das 2.4 Ghz Netzwerk ausgeschaltet, aber da hat dann die Benutzeroberfläche von Fritz gar kein Netzwerk zur Auswahl angezeigt.Ich kann im Internet nicht finden, woran das liegen könnte. Beide Geräte sind eigentlich WPS fähig.Ich würde mich sehr freuen, wenn mir jemand helfen könnte!Liebe Grüße vonHelene

Guten Tag an alle 😊 Ist es eigentlich möglich, einen Router nachträglich zu mieten? 🤔🙈 Mit freundlichen GrüßenKarel edit o2_Solveig 05.12.2022, 11:26 Uhr verschoben von DSL → Mobilfunk zu Hause

Hallo zusamen, warum kann ich auf meiner zweitkarte keine SMS erhalten? *Bei Sim Verwalten* fehlt diese Ausführung?

Wir haben hier mit der Fritzbox 6890 nicht gerade den besten LTE Empfang.Daher haben wir uns eine Außen LTE Antenne besorgt: KASER 4G LTE 5G Antenne Outdoor Mimo Richtantenne 698-2700 | 3300-3800 MHzWir wohnen in 27283 Verden Scharnhorster Straße ecke auf der HöheEs gibt scheinbar mehrere Sendemasten, kann mir einer Helfen welchen ich am besten nehme und wie ich die Antenne am gescheitesten ausrichte?

Sehr geehrte Damen und Herren, ich besitze eine Fritzbox 6890 und einen o2 free unlimited max Vertrag. Leider habe ich keinen richtigen Telefonanschluss bei mir am Haus anliegen, wodurch ich eigentlich über die festnetznummer des Vertrages telefonieren wollte. Leider lassen sich meine dect telefon zwar an die fritzbox anlernen , jedoch kann ich nicht telefonieren da mir ein sogenannter sip Code von o2 fehlt. Kann mir jemand einem Tipp geben wie ich diese Telefone angelernt bekomme. Vielen dank für ihre Antworten 

Hallo ich habe einen  “O2 my Home M” Vertrag, wo ich keine Begrenzung vom Datenvolumen habe, leider wird mir das angefallene Datenvolumen auch nicht angezeigt, bzw. finde ich es nicht.Weder auf der Rechnung unter “gut zu wissen” noch im Portal. Ich habe bereits extra die Einzelverbindungen aktiviert, doch selbst da wird mir die benutzten Daten nicht angezeigt.Ich möchte gerne wissen wie viel Daten ich die letzten Monate im UP und Download verbraucht habe.Wie ist dies möglich?MfG Michael

leider gibt es für diese Box keine automatische Einrichtung, also wo bekomme ich die Daten her, die ich brauche um das Telefon einzurichten, o² bietet ja leider keine E - Mail Adresse an.weiß hier jemand wo ich die Daten zum einstellen der Box her bekomme? Edit o2_Sven 04.11.2022/13:18: Verschoben von DSL, Kabel & Glasfaser zu Mobilfunk zu Hause & HomeSpot

Hallo Zusammen,ich habe den og LTe Router und möchte dazu einen myHome Tarif abschließen, zum Surfen und Fernsehen.ich will nicht darüber telefonieren…geht der Router dafür? Weil er ja nicht VoLTE fähig ist?Danke und viele Grüße!!!

Hallo, ich habe O2 Home M Tarif. Seit 2 Tagen, habe ich kein Internet. Ich habe schon Handy mehrmals neu gestartet auch mit anderem Handy schon probiert, aber das funktioniert trotzdem nicht. Live-Check zeigt auch keine Störung. Wie können wir dieses Problem schnell lösen?

Guten Morgen, Ich habe gestern meinen Homespot mit SIM karte bekommen (50.000 mbits), diese geschwindigkeit habe ich gewählt da laut Verfügbarkeitsüberprüfung keine schnellere Verfügbar war.Jetzt habe ich zufällig gesehen, dass wenn ich die Hausnummer von den Nachbarn angebe bis zu 250 mbits zur Verfügung stehen.Kann ich die Geschwindigkeit ändern ohne das die Hardware ( Sim und Homespot) ausgetauscht werden müssen? Danke

Moin zusammen,seit drei Tagen haben wir hier eine Netzstörung der Kat. 3 (“Eine Basisstation in der Nähe funktioniert im Moment nicht einwandfrei.”) und ich behelfe mir aktuell mit einer anderen SIM aus einem auslaufenden Gigacube-Vertrag. Mein angepeilter Sendemast ist höchstwahrscheinlich die 10422, schwankend auch 10423, und meine Frage ist, ob ein Wechsel des Sendemasts (z.B. auf 10421 oder 11419) möglich ist und Linderung verspricht ?Ich habe einen Homespot M und soweit ich weiß, bin ich an einen bestimmten Mast gebunden), aber wenn der nicht läuft, dann wäre das evtl. eine Notlösung, oder ?Alternativ natürlich die übliche Frage: wie lange wird die Störung dauern ? Meine auslaufender Vertrag versorgt mich noch bis zum 12.04., danach wird´s dann “dunkel” :-(Danke für ein Feedback und viele Grüße,Martin

Hallo zusammen,mein HomeSpot (Wasserkocher, altes Model) verbindet sich nicht mehr mit dem Internet.LTE/3G LED blinkt rot für ca. 30 Sekunden, dann gehen alle LEDs für ca. 10 Sekunden an, dann blinkt die LTE/3G LED wieder rot für ca. 30 Sekunden und so geht das die ganze Zeit.HomeSpot wurde neugestartet, mehrere Minuten ausgeschaltet, an anderer Stelle gestellt. Keine Veränderung.Das Mobilfunknetzt ist am Handy ohne Probleme nutzbar. Wohne im Bereich vom eNodeB 54482. Ich sehe dort keine Störung.Die SIM-Karte wurde gewechselt. Die Karte aus dem HomeSpot bekommt am Handy Netz. Die Karte aus dem Handy bekommt KEIN Netz am Homespot. An der SIM-Karte dürfte es also auch nicht liegen.Auf die Seite vom HomeSpot kann ich natürlich ebenfalls nicht zugreifen. Weder mit 192.168.1.1 oder o2.spot.Kann mir hier vielleicht jemand helfen?Danke und Gruß

Moin, das Bild im Anhang zeigt meine aktuelle Konfiguration. Diese habe ich der entsprechenden O2 Seite für apn entnommen. Leider wird keine Verbindung hergestellt. Könnt ihr mir bitte helfen? Der Router ist ein tp-link tl-mr6400. Da ich glaube ich alles richtig eingestellt habe, kann es sein dass der Router nicht kompatibel ist? Das wäre sicher auch für andere NutzerInnen eine wichtige Information.

Hallo, ich habe am 8.10. einen Router bestellt, den Hotspot 5g. Seitdem warte ich darauf. Die Simkarte war schon nach paar Tagen da. Der Router nicht. Alle Anrufe wurden mit Lieferproblemen quasi abgetan. Steht es so schlimm um den Hotspot das er  so gefragt ist? Gibt es kein Austauschprodukt das ich sofort bekommen könnte? Ich möchte nicht immer wieder nachfragen und vertröstet werden: ja diese Woche schicken wir ihn raus…Danke

Hallo…Habe Probleme mit meinem O2 My Home M 50 Mbits leitung.Habe 50 Mbits über LTE, am Anfang alles super bei fast jeden speedtest volle 50.Seit 25.02.2022 bis heute ab ca 16 - 17 Uhr bis um 0 Uhr 1 bis 4 Mbits.Mehrere Telefonate und Störungs Meldungen haben nichts gebracht.Auch keine Entschädigung seitens O2 bekommen. Wurde jedes mal abgelehnt.Angeblich würde alles Ordnungsgemäß funktionieren.Habe die ergebnisse vom speedtest sogar beim O2 laden vorgezeigt, auch hier habe ich nichts bewirken können.Komisch ist halt das die am Telefon mir die Störung jedes mal bestätigen.Der sende Mast ist Luftlinie ca 650 Meter von mir.Das selbe bei meinem Handy mit max. 300 Mbits vertrag.Einfach schade was O2 hier abzieht.Ein beispiel MFG Exclusiv 

Hallo zusammen,Siehe Bild. SIM-Karte ist eingelegt. Ist eine o2-Simkarte für Homespot. Funktioniert in anderen Routern.Das Problem:Wenn die SIM eingelegt, so leuchten alle notwendigen LEDs bestimmungsgerecht blau. In der Software ist auch ersichtlich, dass der Mobilmast gefunden wird. Gleichzeitig stellt er aber keine Mobilverbindung her. Und in einem anderen Untermenü sagt der Route sogar: “Keine SIM eingelegt”.Was kann ich tun? Es scheint ein Software-Problem zu sein. Die SIM scheint erkannt zu werden, aber nur zum Teil. Problem tritt übrigens auch bei SIM-Karten anderer Anbieter auf. Liebe GrüßeBernd

Ich bin jetzt seit ca. 2 Monaten Kunde. Ich habe den neuen Hotspot 5G/LTE mit 500Mbit. Das ich nur 100 Mbit empfange ist klar. Trotz 5G Lampe an. Ich habe meinen Fernseher und mein Handy damit verbunden. Wenn ich surfe und mein Handy danach ca für eine halbe Stunde weg lege, bleibt er mit dem W Lan verbunden, schmeisst mich aber immer ständig aus dem Internet. Muss mich jedes mal neu anmelden. Also wenn mal eine wichtige whatsapp Nachricht zb reinkommt, sehe ich die ja gar nicht. Ich höre immer nur von O2, alles durchgemessen, alles in Ordnung. Ich denke es ist eher eine Einstellungssache. Mein Fernseher läuft ja auch non Stop.Ich bin echt am Verzweifeln, weil ich sowas nicht gewohnt bin. Ich hoffe hier kann mir jemand weiterhelfen. O2 kann es anscheinend nicht. Edit: verschoben aus DSL, 18.10.2022, 16.53 Uhr o2_Micha