Mein O₂, O₂ Online & E-Mail

Liebe Leidensgenoss*innen, dies ist ein kleiner Trost. Bei mir funktioniert der Zugang zum o2 Konto wieder. Bitte lasst Euch unbedingt ein Ticket geben und dann bitte Geduld (mehrere Tage / Woche). Bei mir geht es jetzt wieder. Danke @o2_Solveig und@o2_Katja  an alle für die Unterstützung. Ich bin froh, dass es jetzt geht und keine weiteren Tage ausfällt.

Hallo kann ich irgendwie die hier hinterlegte Email ändern?vielen Dank im Voraus :)

Hallo, folgendes Problem habe bereits mehrfach einen Email Bestätigungslink bekommen allerdings wenn ich meine Daten eingebe und auf Login gehe wird mir ständig angezeigt das derzeit technische Probleme herrschen und ich es über die App probieren soll dort wird mir aber angezeigt das meine Daten nicht geladen werden können.... bin verzweifelt. LG Sarah Edit by o2_Anna: verschoben von digitalen Wohnzimmer zu Mein o2.

Hallo, Wie bei einigen anderen Usern auch funktioniert der E-Mail Login (alice-dsl.net) bei mir seitdem 17.01.2022 nicht. Über die Service Hotline komme ich auch nicht weiter.Die Fehlermeldung, die mir Outlook anzeigt, endet mit “Ihre Anmeldung wurde vom Email-Server zurückgewiesen. Überprüfen Sie Ihren Benutzernamen und das Kennwort für dieses Konto in den Kontoeinstellungen. Antwort des Servers: -ERR Your account does not have POP email access. Bye!”Änderungen am Benutzernamen und Kennwort habe ich in Outlook nicht vorgenommen.Versuche ich, von extern eine Mail an meine alice-dsl.net Mailanschrift zu senden, ist diese Mail unzustellbar, da ein Problem mit dem Postfach des Empfängers vorliegt. Um die Standardfragen zu beantworten: Wann wurden die Mailadressen zuletzt genutzt.   => am 17.01.2022 (IMAP und POP3 - Abruf und Versand) Besteht der zum Mailfach gehörende Vertrag noch? => ja kommst du ins

Ich kann mich in der app nicht mehr anmelden, da steht immer 403 error. 

Hallo, ich bin bei O2 seit einem Jahr und ich bin immer noch nicht in der Lage meine Daten zu sehen. Ich kriege immer diese Meldung:“Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten in Mein O2 derzeit nicht geladen werden. Bitte probieren Sie es später noch einmal oder versuchen es alternativ in der Mein O2 App.Ihr O2 Team”Da ich O2 TV aktivieren würde, ist jetzt diese Fehlermeldung ein echtes Problem für mich.Kann mir jemand helfen?Edit: 20.01. einmal in den Bereich Mein o2 verschoben, o2_Micha

Seit ungefähr einer Woche, vielleicht länger(?) komme ich nicht mehr an meine Mails.Habe beide Mailadressen probiert. Nix geht. Vom Handy mit gmail probiert. Kam zurück. The following addresses had permanent fatal errors

Komme seit ein paar Tagen nicht mehr in meine E-Mail Accounts.Meldung lautet immer: Webmail Fehler! E-Mail-Adresse/Passwort falsch.Wann kann ich mit einer Behebung der Störung rechnen?Dringend!

Hallo zusammen. Ich versuche es mal über die o2 Community, da ich nicht mehr weiter weiß. Am 18.11.2021 schloss ich einen Vertrag im Media Markt mit drei Sim Karten hat, sprich drei verschiedene Verträge, was schon ziemlich komisch war. Man versprach mir dafür einen Gutschein im Wert von 1200 Euro.Dafür müsse ich 80 Euro im Monat zahlen.Was man mir natürlich nicht sagte, dass ich für jede Nummer eine Anschlussgebühr für jeweils 39,95 zahlen müsse. Leider unterschrieb ich den Vertrag, da die bei den o2 Ständen auch gerne Verträge andrehen. Natürlich hätte ich nicht unterschreiben müssen. Ein Tag später kam ich wieder um zu stornieren, da mir die 80 Euro zu viel sind, wo der Herr meinte, dass es nicht gehen würde. Dann meinte er, er würde einen Ausnahme machen, nahm meinen Vertrag an sich, so wie die Gutscheine. Vor mir war ein Herr der Kündigen wollte, und als er weg war und der Herr vom o2 Stand mit einem Kollegen telefoniert, hörte ich scho

Ich habe aus Zeitdruck einen telefonischen Datenabgleich zugestimmt. Hinterher aber im Netz gelesen , dass es wohl Betrüger sind.017688854910 gehört diese Nummer wirklich zu o2?

Liebes O2 Team,seit dem 17.01.ist es nicht möglich mich ins Webmail anzumelden.Fehler: Mailadresse/ Passwort falschEs besteht bereits ein Jobtickes für die Fehlermeldung mit der Nr. 8499493Wann wurden die Mailadressen zuletzt genutzt.   => am 17.01.2022  Besteht der zum Mailfach gehörende Vertrag noch? => ja kommst du ins control panel? => nein was geschieht, wenn du an die Mailadresse eine Mail schickst? => funktioniert gibt es eine Fehlermeldung?   => neinPasswortänderung = mehrfach vorgenommen = ohne Erfolg Caches und Cookies bereinigt Controlpanel = ohne Erfolg @o2online.de = ohne Erfolg @o2mail.de = ohne ErfolgBitte um schnelle HilfeDanke!

Hallo,ich versuche, über das Frontend von O2 eine Anrufweiterleitung einzurichten, erhalte aber immer nur diese Meldung “Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.”.Auch nach einiger Zeit kommt nur diese Meldung.Ich möchte die von O2 zugewiesene Festnetznummer (der Fritz 6850: sie enthält eine SIM-Karte) auf eine Mobilnummer weiterleiten, so dass auch bei Abwesenheit vom Vereinshaus angenommen werden kann.

Liebe Community,bereits seit Anfang der Woche habe ich keinen Zugriff mehr auf meinen langjährigen E-Mail-Account (@alice.de). So ist der Login nicht mehr möglich. Demnach existieren weder Benutzername noch Kennwort. Ich habe bereits mehrfach mit der O2-Hotline telefoniert. Hier ist die Störung also bekannt. Mit wurde die Behebung erst für vorgestern Abend, dann gestern Morgen und zuletzt bis gestern Nachmittag zugesagt. Begleitend wollte man sich mit mir in Verbindung setzen. Leider ist bis jetzt nichts passiert. Hat jemand einen Tipp für mich, wie ich  meinen Mail-Account wieder zum Laufen bekomme? Mein Vertrag und das Postfach bestehen seit vielen Jahren. Danke für die Hilfe! Beste Grüße, Michael

Guten Tag, seit gestern kann ich mich mit meiner Mail-Adresse im Webmail-Portal nicht mehr anmelden. Ich habe vor Monaten meine Mail-Adresse von @alice-dsl.net nach o2mail.de geändert. Heute früh stand die alte Mail-Adresse (@alice-dsl.net) wieder im Mein O2-Portal. Ich habe die Mailadresse wieder nach @o2mail.de geändert und soll die Änderung bestätigen. Geht aber nicht, da ich nicht an meine Mails komme. MfG

Seit Montag (und wie ich hier in der Community gelesen hab bin ich nicht der Einzige) kann ich meine 2 Email-Accounts mit @alice-dsl.net nicht mehr abrufen. Folgende Meldung wird mir angezeigt:“Fehler beim Senden des Passworts für den Benutzer ************@alice-dsl.net. Der Mail-Server pop3.alice-dsl.net antwortete: Your account does not have POP email access.  Bye!”und…“Anmeldung auf dem Server pop3.alice-dsl.net mit Benutzernamen "************@alice-dsl.net" fehlgeschlagen”Dazu sei gesagt, dass ich für beide Konten meine Passwörter “verlegt” habe. Für ein Konto konnte ich es zurücksetzen mit Hilfe der Sicherheitsabfrage. Das andere Konto wurde wohl nicht mit so einer Sicherheitsabfrage erstellt und ich solle mich da an den Kundenservice wenden.Kann man mir mit dem beschriebenen Problem bitte weiter helfen? Vielen Dank schon mal im Voraus.P.S.: Habe diesen Beitrag eröffnet, weil ich bei schon vorangegangenen langsam die Übersicht verloren

Hallo o2 Support team,mir wurde am 12.01. ohne irgendeine Vorwarnung oder Empfang entsprechender anderer Hinweise mein o2mail.de account abgeschaltet. Ich habe dies am 14.01. abends bemerkt (es kann ja auch durchaus andere Probleme geben), habe dann aber am vergangenen Samstag, 15.01. bei der Störungshotline angerufen und das Anliegen geschildert. Ein Ticket ist erstellt (8496776), allerdings erwarte ich nach mittlerweile 5 Tagen ohne meine Haupt-Emailadresse nutzen zu können eine schnellere Bearbeitung - hier laufen immerhin alle meine online Dienste, online Banking etc. darüber.Überhaupt kann es nicht sein, dass einem User ohne jegliche Vorwarnung der email Account abgeschaltet wird! Mein Vertragsverhältnis ist ungekündigt, wurde gerade erst im November umgestellt und verlängert. Es liegt nicht an irgendwelchen Client- Netz- oder anderen Problemen, dies habe ich bereits dem Telefon-Support geschildert - ein Gegencheck durch das Senden einer Te

Seit heute Morgen kann ich mich nicht bei Alice-dsl.net  anmelden. Es kommt die Meldung “Passwort oder Benutzername falsch”.  Hat O 2 Probleme mit Serven? 

Hallo , ich kann seit ein paar Tagen nicht mehr auf meinen alice E-Mail Account zugreifen. Wo ran liegt das?Wie kann das beseitigt werden?MfG

Seitdem 18.01.22 habe ich keinen Zugriff auf meine Mailbox.Meinem Mailclient wird der Zugriff verweigert auch die Mail-app meines Handys wird abgewiesen. Um auszuschliessen das es ein Problem auf meiner Seite gibt habe ich versucht per https://webmail.o2mail.de mich einzuloggen, hat auch nicht funktioniert. Habe mir eine Test-Mail geschickt um zu sehen ob mein Mail-Account prinzipiell erreichbar ist. Es kam ein “Mail delivery failed” mit folgender Info: “User's mailbox is disabled”.Wer kann mir helfen ? Was kann noch tun ? MfG

Halloseit 7 Tagen keine Möglichkeit mein alice-Postfach abzurufen, Postfach wird auch beim Absenden an diese Adresse nicht erkannt. Störung Mittwoch, Donnerstag, Freitag und Sonnabend Störungsstelle gemeldet. Man arbeitet dran.Bitte um Info.

Hallo, ich bekomme keine E-Mail mehr. Kann mich auch nicht mehr anmelden.Bitte setzen sie es zurück.@o2mail.deMit freundlichen Grüße (Verschoben in Mein o2, o2 Online & E-Mail, o2 Michi)

Guten Tag,Ich komme seit gestern nicht mehr in meine O2 Mails. Da steht immer das Passwort wäre falsch. Habe das Passwort schon mehrmals zurück gesetzt, geht aber dennoch nicht.Freundliche Grüße 

Moin ich kann seit 4  Tagen nicht auf eins der 4 Email-Konton zugreifen. Kann da jemand weiterhelfen??

Seit gestern abend keinen Zugriff auf Mailaccounts bei alice und alice-dsl.net. O2 App kennt den Benutzer und Passwort ebenfalls nicht. Keine Meils mehr über smpt abrufbar. Wie lange soll das gehen ud warum keine Info irgendwo ?? Nur seit Stunden “habe Problem weitergegeben”.Leider keine Corona-Testergebnisse empfangbar, da Email alice.de und alice-dsl.net nicht aufrufbar Fehlermeldung Benutzer oder Passwort falsch. Eine Rezeptbestellung bei meinem Arzt ist so ebenfalls unmöglich. Danke für eine schnelle Lösung

Hallo,Ich habe seit einigen Tagen keinen Zugriff mehr auf die Alice E-Mail-Adresse (@alice-dsl.de), obwohl ich mein Passwort nicht geändert habe. Sicherheitsfrage habe ich auch nicht. Bitte setzen Sie meine Email Zugang zurück.Liebe Grüße