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Lösung

allgemeiner Fehler

  • December 14, 2019
  • 9 Antworten
  • 313 Aufrufe
Z
Besucher:in

Meine O2 App zeigt seit Tagen mein Verbrauch nicht mehr an, da steht: Ein allgemeiner Fehler ist aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal. 
Was kann ich dagegen unternehmen?  

Lösung von o2_Tatjana

Hey @ZaccaMiri, 

schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. :v_tone2:

Klasse, dass du hier schon auf dem Laufenden gehalten wurdest. Inzwischen sollte die Mein o2 App wieder bei dir funktionieren. Ist das der Fall?

Hast du Lust ein Apple iPhone 11 Pro zu gewinnen? Das gibt es bei unserem vierten Adventsgewinnspiel als Preis. :santa_tone2:

Viele Grüße, Tatjana

    9 Antworten

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • December 14, 2019

    Der Fehler ist bekannt. Es wird daran gearbeitet. 

    Bitte die Suchfunktion benutzen.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    Sandroschubert
    Z
    Besucher:in
    • ZaccaMiri
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 14, 2019

    Wo finde ich die Suchfunktion? 

    A
    • Anonymous
    • December 15, 2019

    Wo finde ich die Suchfunktion? 

    Ganz oben.

     

    bielo
    Sandroschubert
    Z
    Besucher:in
    • ZaccaMiri
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 15, 2019

    Und was soll ich da eingeben? Bzw. Was soll ich da suchen? 

    A
    • Anonymous
    • December 15, 2019

    Stichworte, die zu deiner Frage passen.

     

    Beispiel

     

    Der erste Treffer: https://hilfe.o2online.de/mein-o2-app-mein-o2-services-37/fehler-in-app-502-518948

    bielo
    Sandroschubert
    bielo
    Legende
    • bielo
    • December 15, 2019

    https://hilfe.o2online.de/mein-o2-app-mein-o2-services-37/sammelthread-aktuell-bei-mein-o2-app-fehler-502-518820

    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • Lösung
    • December 16, 2019

    Hey @ZaccaMiri, 

    schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. :v_tone2:

    Klasse, dass du hier schon auf dem Laufenden gehalten wurdest. Inzwischen sollte die Mein o2 App wieder bei dir funktionieren. Ist das der Fall?

    Hast du Lust ein Apple iPhone 11 Pro zu gewinnen? Das gibt es bei unserem vierten Adventsgewinnspiel als Preis. :santa_tone2:

    Viele Grüße, Tatjana

    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
    Z
    Besucher:in
    • ZaccaMiri
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 16, 2019

    Hey Tatjana, 

    danke, ja jetzt funktioniert sie endlich wieder! 

    o2_Tatjana
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • December 16, 2019

    Klasse @ZaccaMiri. Vielen Dank für deine Rückmeldung. :blue_heart:

    Welche Fragen hast du denn noch an die Community?

    Viele Grüße, Tatjana

    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
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