o2 TV L + Netflix: Keinen Registrierungslink für Netflix erhalten

Hallo Anna,

auch ich habe 12 Monate TV L + Netflix gebucht und den Link für das Netflix Guthaben bisher nicht erhalten. Wäre nett, wenn Du mal schauen könntest.

Vielen Dank!

Halo,

wie lange ist das her?

LG

Hallo, ich habe heute von O2 TV M auf O2 TV L wegen der Netflix Aktion gewechselt. O2 TV läuft  (im Paket L) soweit so gut. In meinem Kundenkonto ist jedoch lediglich das Paket L hinterlegt, von Netflix keine Spur. Einen Netflix  Code habe ich entsprechend auch nicht erhalten. Ich würde mich freuen, wenn Ihr mir weiterhelfen könntet. LG

12. April

Hallo,

@Hinnerlaenner dann bitte lieb im Chat: https://www.o2.de/kundenservice-chat nach dem Link fragen.

LG

Danke, hat geklappt 😊

Hallo,

dass freut mich.

LG

Hallo @Christian-O. herzlich willkommen in der Community 💙,

hast du den Link mittlerweile erhalten und auch deinen Spam-Ordner überprüft?
Wenn Nein, bitte schaue in alle Ordner deines Mail-Postfaches rein und gebe mir eine kurze Rückmeldung 😊
LG
Jes
 

Danke Jes, der Link ist mittlerweile angekommen 👍

Hi @Christian-O.,

freut mich wenn es geklappt hat 🤗, dann stehen den Filme- & Serienabende nichts mehr im Wege.
Welche Serie/Filme haben dich besonders gefesselt? In unserem Wohnzimmer hat o2_Jelena einen tollen Beitrag dazu eröffnet. Ich würde mich freuen, dort von dir zu lesen. Oder fühle dich frei einen eigenen Beitrag zu schreiben.

LG

Jes

Hallo auch ich habe bislang weder SMS noch eine E-Mail bekommen, außer das auf O2 TV L umgestellt wurde (Upgrade von M auf L).Von einem Netflix Code bislang keine Spur !
What to do ? 

Jörg

Hallo,

frage lieb im Chat nach dem Link für Netflix: https://www.o2.de/kundenservice-chat

LG

Der nette Mitarbeiter hat es direkt frei gegeben,

Vielen Dank.

Hallo,

ich habe mittlerweile vor über 4 Wochen o2 TV gebucht und trotz 6 maligem anrufen und zig fachem (fast täglichen Chat) noch keinen Gutschein für Netflix erhalten.

Mir reicht es langsam.

Hallo,

das habe ich wie geschrieben schon unzählige Male..

Hallo,

wie du hier lesen kannst, haben einige den Link im Chat bekommen. Derjenige der dir gerade schreibt auch. Also auf ein neues.

LG

Hallo,

mir fehlt ebenso die SMS mit der O2TV Bestätigung und dem Link für Netflix.

Wenn mir da jemand helfen könnte, wäre toll.

MfG 

Kerstin

Hat sich erledigt, der Agent hat das falsche Paket aktiviert und der O2 Chat hat das geändert

Hallo @Howdyträger herzlich willkommen in der Community 💙,

ich freue mich für dich, dass der Tipp von Vilureef dir schnell helfen konnte. 

Was hast du dir als erstes angeschaut? Eher einen Film oder eine Serie die du schon immer schauen wolltest?
Aktuell hänge ich an Locke & Key fest. Ich mag es spannend, düster und es muss fesselnd sein mit einer anständigen Background Story 🤩
Ganz lieben dank für tolle Unterstützung @Vilureef 💐

Liebe Grüße Jes 

Hallo @DMWolf auch dir ein herzlich willkommen in der Community 💙,

normal solltest du den Link, wie Vilureef schrieb, erhalten. Hast du es noch einmal über den Chat versucht?
Ich freue mich über eine Antwort von dir 😊
Liebe Grüße Jes 

Hallo Jes,

den Link habe ich nach dem 8. Chat erhalten jedoch hat es nicht geklappt.

Jedesmal kam die Fehlermeldung: „Leider sind Sie nicht mit der Rufnummer eingeloggt, mit der Sie o2 TV L + Netflix gebucht haben. Bitte loggen Sie sich erneut mit der entsprechenden Rufnummer ein.“

Obwohl ich natürlich eingeloggt war.

Grüsse

Hallo @KerstinZ.,

na da kann man dann wirklich lange warten, wenn das Paket das falsche war 😕
Freut mich aber umso mehr das nun das richtige gebucht ist.
Hast du den Link mittlerweile erhalten?
Liebe Grüße Jes