Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

bestellung

  • Feb. 11, 2025 5:56 AM UTC
  • 3 Antworten
  • 85 Aufrufe
Besucher:in

Hallo ich habe eine Frage in der App steht mein neues Handy auf wurde Versand und die Sim steht auf wird bald Versand wen ich meine Bestellung überprüfen möchte auf der dafür hervorgesehen Seite dann steht da zu ihren eingegebenen Daten konnte keine Bestellung gefunden werden ich habe auch keine verfolgungsnr für DHL oder so erhalten bitte um Hilfe 

Lösung von jsc

Dein Handy wird vor der Simkarte ankommen, aber da du noch keine Daten abrufen kannst, musst du dich noch ein wenig gedulden...

Zur Antwort springen

3 Antworten

jsc
Legende
Forum|alt.badge.img+35
  • jscLegende
  • Legende
  • Lösung
  • Feb. 11, 2025 6:24 AM UTC

Dein Handy wird vor der Simkarte ankommen, aber da du noch keine Daten abrufen kannst, musst du dich noch ein wenig gedulden...

iPhone Duo Night Sky 256GB und Apple Watch Ultra 4 Black
o2_Lea
  • o2_LeaTeam
  • Team
  • Feb. 14, 2025 9:44 AM UTC

Hallo ​@Hanauer,

herzlich willkommen in unsere o2 Community. 💫

Cool, dass du dich für ein neues Handy entschieden hast. welches hast du dir ausgesucht? 😊

Wann hast du denn Bestellt? Die SIM-Karte und das Handy werden getrennt bei dir ankommen, da die SIM mit der Post verschickt wird. 

 

o2_Lea
  • o2_LeaTeam
  • Team
  • März 20, 2025 4:43 PM UTC

Hey ​@Hanauer,

wie gefällt dir dein neues Handy? Welches hast du dir ausgesucht? 😊

Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica