Ich habe am 14.12.24 nach Vertragsverlängerung mein neues Handy Google Pixel 9 Pro XL bekommen und am 15.12.24 das dazugehörige gratis Chrombook angefordert, dass nach der 2 wöchigen Widerrufsfrist gleich verschickt werden sollte! Bis heute keine Benachrichtigung erhalten bzw auch kein Chrombook! Unter Bestellung in der App steht nur am 14.12.24 abgeschlossen!
Gelöst
Bestellung und Lieferung
Lösung von schluej
Moin,
Bei O2 gibt es einen Versandstau wegen der Lieferpause vom 26.12. bis zum 06.01.
Eventuell Montag mal bei der Kundenbetreuung anrufen und fragen ob es eine Bestellung gibt.
Moin,
Bei O2 gibt es einen Versandstau wegen der Lieferpause vom 26.12. bis zum 06.01.
Eventuell Montag mal bei der Kundenbetreuung anrufen und fragen ob es eine Bestellung gibt.
- Moderatorin
- 4103 Antworten
Hallo
herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊
Entschuldige für die späte Antwort. Dein Beitrag scheint leider durchgerutscht zu sein. Da ist es super, dass schluej bereits hier war und dir antworten konnte. Durch die Versandpause haben ein paar Bestellungen etwas mehr Zeit gebraucht.
Wie sieht es denn aktuell bei dir aus? Ist dein Chromebook heile bei dir angekommen?
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