Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect

Hallo, habe über o2 sky Ticket gebucht jedoch es funktioniert nicht. BITTE um Hilfe.. IN DER o2 Rechnung ist angezeigt als aktiv jedoch keine e Mail erhalten. BEI Sky ist das Paket nicht sichtbar. Sehr ärgerlich werde morgen zu o2 gehen und es widerrufen falls nicht funktioniert!!

Hallo, wie kann ich denn die 3 Gratismonate sky ticket aktivieren die ich bei Abschluss von O2 TV erhalten sollte? Gruß Armin

Nach erster Ankündigung 80% Ihres Highspeed-Datenvolumen verbraucht, folgten drei weitere SMS mit 100 MB Datenvolumen zu jeweils 2 € Kosten. Heute ist der letzte Tag im Rechnungsmonat. Laut Verbrauchs-Chek habe ich allerdings erst 783 MB von 1 GB Datenvolumen verbraucht. Hoffe diese SMS wurden irrtümlich versendet.

Hallo, Ich habe im Rahmen meines Vertrages eine SMS erhalten in der steht, dass ich Anspruch auf einem Probemonat O2 TV habe. Nun habe ich es gebucht und muss feststellen, dass jetzt nirgends die Rede davon ist. Bin ich blind oder handelt es sich um einen Fehler?    PS: In einem anderem Beitrag ging es um das gleiche Problem. In den Emails sehe ich ebenfalls nichts von einem Rabatt

Wo kann ich den Verbrauch meines Aufnahmespeichers be o2 tv einsehen?

Wie kann man Aufnahmen aus der TV wieder löschen ?

Hallo gibt es eine Möglichkeit das Bezahlen per handyrechnung unwiderruflich zu sperren? Also auch so das man in der App nichts ändern kann? 

Hallo, ich bin umgezogen und kann mein Sky Abo mit meinem Receiver an der neuen Adresse nicht nutzen. Kann ich über O2-TV mein Abo nutzen. Wie gehe ich vor? Und kann man auch über O2-TV russische Sender buchen?

Hallo, laut Akivierungsmail der O2TV L Option habe ich drei Monate Sky Ticket inklusive zum Testen: “Bei erstmaliger Aktivierung von o2 TV L erhalten Sie nach der Registrierung eine weitere Nachricht und können dann auf Wunsch die besten Serien bei Sky Ticket drei Monate nutzen.” Wenn ich mich allerdings einlogge, um Sky Ticket zu buchen, steht mir allerdings nur die Option Sky Ticket zum Vorteilspreis um ersten Monat kennenzulernen zur Verfügung und zwar mit 50% Rabatt. Ich war über o2 noch nie bei Sky angemeldet gewesen.  Ich bitte um Hilfe! Danke im Voraus:-)

Hallo zusammen,   woran liegt es das ich täglich wiederkehrendecSendubg wie zum Beispiel die Abenschau vom RBB oder die Tagesschau nicht als Serienaufnahme einrichten kann, Danke

Hallo,   ich habe Probleme mit der Anmeldung bei SKY Ticket. Der Support von Sky und der Support von o2 wollen / können mir aus irgendwelchen Gründen nicht helfen. Ich habe eine Aktivierungsmail, nach einem Rückruf von Sky, bekommen und meine PIN versucht zu ändern ohne Erfolg. PIN vergessen etc. geht ebenfalls nicht → unbekannter Fehler bei Versuch.   Was kann ich denn jetzt nur machen? Ich habe keine Chance das Produkt zu nutzen obwohl es bereits seit mehreren Tagen gebucht & bezahlt ist. Kann jemand vom o2 Team mal nachschauen oder hat hier jemand aus der Community einen Tipp?   Liebe Grüße

Hallo wann funktioniert die Android App auch endlich auf dem SmartTV ? Oder gibt es dafür vielleicht eine alternative App ?  Danke !

Guten Tag, ich würde gerne etwas für 0,99€ im Google Play Store kaufen, allerdings kennt Google Play meine Zahlungsmethode andauernd ab. Ich habe erstmals Kontakt mit Google aufgenommen, die sagten mir, mein Konto sei völlig in Ordnung. Die Zahlung wird halt von 02 abgelehnt. Drittanbieter sind entsperrt, dennoch funktioniert es nicht. Gibst da irgendwie eine Lösung? 

Wie kann das sein, dass man Montags um 10.24h keine Kinokarte mehr bekommen kann? 10h war Start.  Unverschämt ist das. 

Guten Abend  mich habe vor paar Tagen 2 SMS vom O2 Team bekommen das ich für ein Abo von WATCH4FUN 4,99€ bezahlen soll und einen TAN Eingeben soll um die Bezahlung abzuschließen. Jetzt wollte ich fragen ob da kosten für mich anfallen nachdem ich die Drittanbietersperre angemacht hab oder ob man das kündigen kann.   Danke im Voraus  Mit freundlichen Grüßen    Christian

Hallo,  ich habe mit den Kollegen von o2 bei Twitter geschrieben und sie haben mich hierher verwiesen. Ich habe momentan das o2 TV S, welches in einem Handyvertrag mit eingebunden ist. Mir gefällt es so gut, dass ich zu o2 TV L wechseln möchte, allerdings wird der Wechsel erst nach dem Ende meinem Vertrages stattfinden, also 2021. Der Kollege meinte, dass ich mich hier melden soll, weil ein Kollege von hier meine Bestellung stornieren kann und einen sofortigen Wechsel veranlassen kann. Also bin ich hier, hallo! 

Alle Drittanbieter Sperren ab sofort

Hallo,   könnt ihr meine Drittanbieter Sperre aufheben?    LG

Hallo zusammen,   ich habe zu meinem DSL-Vertrag nun O2 TV Paket S gebucht. Nachdem es mir zugesagt hat, habe ich telefonisch auf das Paket M geupgradet, da es ja im Moment die 3 Freimonate gibt. Laut O2 ist auch alles durch gegangen, das Paket M ist aktiv und ich sehe es auch in meinen Vertragsdetails. Wenn ich nun über O2 TV (schaue über den Amazon Fire TV Stick) Fernsehen schauen möchte, bekomme ich nur die SD Sender angezeigt, also alle Konditionen des S-Pakets. Von den HD-Sendern fehlt jede Spur...   Habe schon mehrfach mit dem O2-Kundenservice Kontakt gehabt, es wurde ein Ticket aufgenommen (das war am Mittwoch), leider habe ich bis heute noch keine HD-Sender. Ein wiederholtes Anmelden brachte leider auch nichts, auch andere Geräte (Handy, Tablet...) zeigen mir keinerlei HD-Sender.   Kann mir dabei jemand helfen?   Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen

Ich habe am, 11.3. O2 TV L special DSL gebucht und wenn ich mich mit meinen Zugangsdaten von “Mein o2” einlogge ist nur das Basispaket aktiv. Ich habe die iPhone und iPad App installiert und dort sehe ich nur die freien Sender. Wenn ich mich auf der Webseite einlogge (https://customer-self-care.waipu.tv/ui/home) sehe ich auch das dort steht:   Aktiv seit 11.02.20 O₂ TV Basic – eine kostenlose Basis-Version von O₂ TV   Laut der Willkommens-Email soll ich mich ja für o2 TV registrieren, das geht jedoch nicht, da ich für meine Festnetznummer ja schon ein o2 Konto habe.   Irgendwie ist da mein gebuchtes Paket nicht im o2 Waipu Account aktiv.   Bitte um Hilfe Danke

Guten Tag    Ich habe seit einigen Tagen ein Problem mit meinen tv aufnahmen ich kann diese nicht vollständig bis zum Ende anschauen ständig bricht es ab und startet komplett von Anfang an und vor oder zurück spulen kann ich auch nicht ich brauche dringend Hilfe denn ich würde gerne in Ruhe wieder aufnehmen und es mir anschauen können.   Als neben info habe alles neugestartet und neu installiert trotzdem funktioniert es nicht .   Grüße edit Thomas3 : vom Digitalen Wohnzimmer hierher verschoben und Betreff angepasst

Schönen Guten Tag!   Und zwar hab ich folgendes Problem bzw. folgende Frage. Habe einen Vertrag abgeschlossen und ein Handy dazu bestellt bei DeinHandy. Hierbei fallen ja immer monatliche Kosten für das Handy an, sprich im Paket HD “Hardware Device” und im meinem Fall 10 Euro. Den beigefügten Link: https://www.o2online.de/entertainment/portal/movies/special/m0vies habe ich schon probiert nur dieser funktioniert leider nicht. Dort steht dann nur: “Da ist wohl etwas schiefgelaufen” Ebenfalls habe ich den ersten Code, den ich direkt mit Abschluss des Vertrages per Email zugeschickt bekommen habe schon eingelöst. Nun stellt sich mir die Frage wo ich denn jetzt die 2 Gutscheincodes pro Moant herbekomme die mir der Anbieter dadurch verspricht.

Nach diversen Mails, Telefongesprächen und Besuchen im Kundenshop ist es O2 immer noch nicht möglich, meine Berechtigung für meine Sporttickets endgültig zu löschen, so dass ich über sky selbst keine tickets bestellen kann. Die Deaktivierung wurde zum 1.2. vorgenommen, aber der sky account wird weiterhin als “sky-ticket mit O2”ausgewiesen und sky verweist auf O2 mit dem Hinweis darauf, dass auch die Berechtigung durch O2 gelöscht werden muss, sonst können sie den account nicht ändern. O2 wiederum behauptet, dass dies geschehen sei. Dieses Spiel habe ich mittlerweile mehrfach durchlaufen, allerdings immer noch ohne Erfolg. Das ist dilettantisch, peinlich und selbst der öffentliche Dienst ist besser organisiert und arbeitet serviceorientierter! Wer kann dieses Dilemma denn jetzt beseitigen?

Ich habe alles bei mir über O” laufen fernsehr  internet telefon etc.   jetzt ist es so ich habe die videothek o2 movie gesehen und wolte das gerne auf meinen fernsehr sehen wie kann ich das anstellen 

Moin. kann ich unter o2 Tv die aufgenommenen Filme oder Serien spulen, odr emuss ich die Werbung schauen, was tierisch nervt unter zattoo Edit by o2_Tatjana: In den passenden Unterbereich verschoben