protect pin vergessen

Wahrscheinlich bleibt dir nur deinstallieren der Apps und neu einrichten. Wenn deinstallieren wegen der pin Abfrage nicht geht, Deine wichtigen Daten wie Fotos sichern und das Handy auf Werkseinstellungen bringen.

Den doofen Weg, einfach neue Fingerabdrücke zu speichern, bist du schon gegangen?

ich habe sogar die einstellungen gesperrt und komm nicht rein

Dann wird nur der Hardreset mit Werkseinstellungen helfen, bei dem alle Daten gelöscht werden.

wie das bei deinem Tel geht, verrät Dir Google.

dann teste ich mal...danke erstmal

Hallo @moonschen und  lich willkommen!

Bist du weitergekommen?

Um welches Gerät handelt es sich?

Viele Grüße,

Katja 

Hallo…..so,heute nach der Arbeit bin ich wieder dran und siehe da nacgh Hard Restet hab ich werkseinstellungen.Danke für die Hilfe.

Huhu @moonschen ,

ah super, dann läufts ja wieder. Danke, dass du dich nochmal gemeldet hast, dann wissen wir bescheid.

Viele Grüße,

Michi