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Warum O2 Service

iPhone 15 / 15 Plus / 15 Pro / 15 Pro Max: Sammelthema alles über Bestellung und Lieferung bei O₂


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9262 Antworten

  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 23. Oktober 2023

Ich hab am 20.09 ein Iphone 15 pro Max, Titan Natur mit 256GB bestellt und am 20.9 auch meine AB bekommen. Ist jetzt schon Woche fünf, so wie anfangs angeben. Bis jetzt ist mein Status noch auf Vorrbestellt, doch ich hoffe es stellt sich bald um und das Warten hat diese Woche endlich ein Ende. 😀

Laut vieler hier wird ja diese Woche AB 20/21 bearbeitet und raus geschickt… Wäre toll wenn das stimmt.

Wünsche allen noch viel Geduld beim warten und hoffe es hat bald ein Ende  😄


  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 23. Oktober 2023

Hallo Community,

wie kann ich meine Bestellung stornieren? hab mir das PM in Titan woanders gekauft und innerhalb von 3 Tagen erhalten.

Das ist/war meine Bestellung:

Ihr neues Smartphone

  • IPHONE 15 PRO MAX 256GB, TITAN NATUR
  • VERSANDKOSTEN

Bestelldatum: 23.09.2023, Bestellstatus: Vorbestellung

 

Danke für Feedback

 


  • Neuling
  • 20 Antworten
  • 23. Oktober 2023

Ich hoffe auch das diese Woche endlich das Handy kommt! Ist eigentlich ein Geschenk für meine Frau...😅


jsc
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  • 5873 Antworten
  • 23. Oktober 2023

@hautnah gehe in den Servicechat (o2 Live Chat) und versuche da zu stornieren 

https://www.o2online.de/kontakt/?_gl=1*v5ngi*_gcl_au*MzI4NzIyOTAzLjE2OTc1NTQ5MjI.


  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 23. Oktober 2023

Bei mir steht in der App das in kürze meine lieferdokumente einsehbar sind.

war letzens auch schon mal und da kam nix 


jsc
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  • 23. Oktober 2023

...vielleicht ist es jetzt soweit...


  • Neuling
  • 28 Antworten
  • 23. Oktober 2023

bin auch gespannt auf die ersten Rückmeldungen wenn die ersten 20er AB rausgehen.. 


  • Lehrling
  • 96 Antworten
  • 23. Oktober 2023

Also bin weiterhin auf Vorbestellung 


  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 23. Oktober 2023

Keine lieferdokumente immer noch Vorbestellung


bachel0r
Neuling
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 23. Oktober 2023

Hat jemand Erfahrungen zum PM Titanblau 256 GB, ob die Lieferzeit wie angegeben von 1 Woche eingehalten wird, oder es hier ebenfalls zu Verzögerungen kommt?

 

Habe mit VVL am 17.10 bestellt (AB)


  • Neuling
  • 20 Antworten
  • 23. Oktober 2023

@Xtrasahne @Flazy @ChrisSpandau Guyssssssssss……………………………….Ich kann meinen Augen nicht trauennnnnn!!!!!!!!!

 

In Bearbeitung…… Endlich !!!!

 

PM TN TB, VB→ 18 Sep


jsc
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  • 23. Oktober 2023

@bachel0r falls der Status heut oder morgen noch auf in Bearbeitung springt, wirds wohl annähernd eingehalten werden...


  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 23. Oktober 2023

Hallo ihr Lieben,

 

bis jetzt war ich 4 Wochen stiller Mitleser.

Wie verhält sich das Ganze, wenn ich im Urlaub bin und das Gerät nicht zugestellt wird?

Ich bin ab Anfang November 14 Tage nicht da.

 


  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 23. Oktober 2023
jsc schrieb:

@hautnah gehe in den Servicechat (o2 Live Chat) und versuche da zu stornieren 

https://www.o2online.de/kontakt/?_gl=1*v5ngi*_gcl_au*MzI4NzIyOTAzLjE2OTc1NTQ5MjI.

Danke für den Tipp...hat nur gezeigt, dass so einiges nicht zusammen passt (Lieferstatus und Bestellstatus...Vorbestellung!!) 😪

Aussage: 

Die Stornierung habe ich angelegt. Da die Hardware schon im Logistikcenter ist, empfehle ich Ihnen entweder die Annahme zu verweigern oder nach Erhalt den Retouren Prozess einleiten. Den kannst Du unter folgenden Link beauftragen. www.o2.de/retouren


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 23. Oktober 2023
patrick.s.7 schrieb:

Wie verhält sich das Ganze, wenn ich im Urlaub bin und das Gerät nicht zugestellt wird?

 

Wird retourniert und dann storniert.


bachel0r
Neuling
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 23. Oktober 2023

@jsc

ist tatsächlich gerade auf „in Bearbeitung“ gesprungen👍


kein Witz. Ich schwöre, darüber macht man keine Witze, mein iPhone pro Max Natur. Ein Terabyte steht auf in Bearbeitung


Für die ungläubigen Mitwartenden aus Team ProMax, Team1TB, Team Natur


  • Neuling
  • 20 Antworten
  • 23. Oktober 2023

Ich kann auch nicht glauben!!! Endlich passiert was! :D

Auftragsstatus:
in Bearbeitung


Meins ist auch endlich in Bearbeitung seit heute 😍😍😍


Daaaaani
Neuling
  • Neuling
  • 39 Antworten
  • 23. Oktober 2023

Uhhhhh bei weiß scheint sich heute auch endlich mal was zu tun .

Glückwunsch 

dann hab ich ja hoffentlich in den nächsten 2 Wochen auch Glück 😆


  • Neuling
  • 11 Antworten
  • 23. Oktober 2023

Ich hoffe meins springt heute auch noch um 😅


Aber leider nur weiß 


R2D2_Amp
Neuling
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 23. Oktober 2023

Der Spannungsbogen ist echt kurz vorm platzen.

 

Drücke unserem Team das die 20‘er AB‘s mit PM TN 256 auch alle in Bearbeitung gehen…

 

Mal ne Runde Geduld „schmeißt“ 🤨


  • Lehrling
  • 96 Antworten
  • 23. Oktober 2023

Glückwunsch an Team 1TB, scheint so, als ob ich mich noch etwas gedulden muss.. Hauptsache es geht vorran 🤓😂


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