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Warum O2 Service

iPhone 14 / 14 Plus / 14 Pro / 14 Pro Max: Sammelthema alles über Bestellung und Lieferung bei O₂


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7417 Antworten

  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 18. Oktober 2022

Status jetzt „in Bearbeitung“ 🙂 Dann sollte das iPhone doch eigentlich heute oder morgen versendet werden, oder?


  • Neuling
  • 31 Antworten
  • 18. Oktober 2022
Kay281280 schrieb:

Status jetzt „in Bearbeitung“ 🙂 Dann sollte das iPhone doch eigentlich heute oder morgen versendet werden, oder?

Welche Model in wann würde das bestellt?


o2_Micha
  • Moderator
  • 9874 Antworten
  • 18. Oktober 2022

Hallo @Kay281280 das sieht auf jeden Fall gut aus. Wann genau kann ich dir aber nicht sagen.

LG
Michael


jsc
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  • 5873 Antworten
  • 18. Oktober 2022

@Kay281280 1-3 Tage


  • Neuling
  • 31 Antworten
  • 18. Oktober 2022

Ist das gut?  Bisher sah es nicht so aus.

 


jsc
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  • 5873 Antworten
  • 18. Oktober 2022

@Patty93 das bedeutet gar nix, passiert öfters, O2 erschreckt euch gerne…

Für manche ist es ratsam, nicht dauernd Ihren Status zu aktualisieren, auch das kann auf einem Server zu Überlast führen🤷🏻‍♂️😉


Schlappohr0
Neuling
  • Neuling
  • 45 Antworten
  • 18. Oktober 2022

So hab heute nochmal im o2 Shop angerufen weiterhin keine Neuigkeit😳 er ruft an sobald es da ist . 
 

Bestimmt nächstes Jahr 🤣🤣🤣


  • Neuling
  • 31 Antworten
  • 18. Oktober 2022
jsc schrieb:

@Patty93 das bedeutet gar nix, passiert öfters, O2 erschreckt euch gerne…

Für manche ist es ratsam, nicht dauernd Ihren Status zu aktualisieren, auch das kann auf einem Server zu Überlast führen🤷🏻‍♂️😉

😭😭😭 ich hab kein Bock mehr 


  • Neuling
  • 31 Antworten
  • 18. Oktober 2022
jsc schrieb:

@Patty93 das bedeutet gar nix, passiert öfters, O2 erschreckt euch gerne…

Für manche ist es ratsam, nicht dauernd Ihren Status zu aktualisieren, auch das kann auf einem Server zu Überlast führen🤷🏻‍♂️😉

Wenn die Server wegen nichts verrückt werden.  Dann ist es verständlich, warum unsere Geräte verspätet sind oder andere sie vorher bekommen.


o2_Micha
  • Moderator
  • 9874 Antworten
  • 18. Oktober 2022

@Patty93 bedenke, dass du nicht der einzige bist, der auf update klickt. 😉

grüße
Michael


  • Neuling
  • 31 Antworten
  • 18. Oktober 2022
o2_Micha schrieb:

@Patty93 bedenke, dass du nicht der einzige bist, der auf update klickt. 😉

grüße
Michael

Ich gucke 2-3 mal pro Tag. 


o2_Micha
  • Moderator
  • 9874 Antworten
  • 18. Oktober 2022

@Patty93 ok, das sollte nicht zur Serverauslastung führen. Hatte eher so an Big Bang Theory gedacht, als die Ticket für die Comic Con Online gegangen sind 😝

grüße
Michael


  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 18. Oktober 2022
o2_Micha schrieb:

@Patty93 ok, das sollte nicht zur Serverauslastung führen. Hatte eher so an Big Bang Theory gedacht, als die Ticket für die Comic Con Online gegangen sind 😝

grüße
Michael

…eher an melmac und Alf 🙈🤣🤣


  • Lehrling
  • 52 Antworten
  • 18. Oktober 2022

@Patty93 

so sieht es bei mir in der App seit dem 3.10 aus ( Tag meiner Bestellung ) xD 

laut Hotline wäre es ein systemfehler ohne Bedeutung und die Bestellung ist trotzdem ganz normal aufgenommen. 
kann den Status immer nur abfragen wenn ich online die auftragsnummer angebe

über app: Fehlanzeige 


o2_Micha
  • Moderator
  • 9874 Antworten
  • 18. Oktober 2022

@bySkai wann hast du es über die App zuletzt probiert?
In den letzten Tagen wurde an der App massiv gewerkelt.

grüße
Michael


  • Neuling
  • 31 Antworten
  • 18. Oktober 2022

Wowww

Aus der Erfahrung mit den anderen Situationen, wie lange dauert es, es zu senden?


  • Neuling
  • 31 Antworten
  • 18. Oktober 2022
Legostein3000 schrieb:

Bei mir ist der Status seit heute Mittag in Bearbeitung :)

iphone 14 PM 128gb lila, bestellt am 22.09.

Hi. Ist jetzt gleiche Status? 


  • Lehrling
  • 52 Antworten
  • 18. Oktober 2022

@o2_Micha 

jetzt ^^ 

Der Herr an der Hotline meine letzte Woche, dass es zu viele Bestellungen sind die auf Vorbestellung stehen und das System da nicht hinterherkommt - nehm das mal so hin.

Solang ich den Status online mit der auftragsnummer einsehen kann gehe ich Davon aus das alles seinen Weg geht. 

 


o2_Micha
  • Moderator
  • 9874 Antworten
  • 18. Oktober 2022

@bySkai das denke ich auch 😋

LG


Schlappohr0
Neuling
  • Neuling
  • 45 Antworten
  • 18. Oktober 2022

Will nicht nerven habe das Handy i phone pro Max 256 gb in dunkellila am 29.9 im Shop bestellt das heißt wenn es da ist ich es mir abholen kann. 
 

gibt es da einen Unterschied ob es in den Shop geliefert wird ich es abholen kann oder es direkt zu mir Nachhause zu mir kommt ? 
 

 


  • Lehrling
  • 52 Antworten
  • 18. Oktober 2022
Schlappohr0 schrieb:

Will nicht nerven habe das Handy i phone pro Max 256 gb in dunkellila am 29.9 im Shop bestellt das heißt wenn es da ist ich es mir abholen kann. 
 

gibt es da einen Unterschied ob es in den Shop geliefert wird ich es abholen kann oder es direkt zu mir Nachhause zu mir kommt ? 
 

 

Würde dem Mitarbeiter im Shop mal die Seite der Lieferzeiten zeigen wo aktuell steht 1-2 Wochen und nachfragen woran es liegt das du schon fast 3 Wochen wartest …. Ist tatsächlich merkwürdig in deinem Fall finde ich.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 34809 Antworten
  • 18. Oktober 2022

Hallo @Schlappohr0 ,

nein da gibt es keinen Unterschied. 🌸

Die Lieferung in den Shop erfolgt im gleichen Zeitablauf, wie auch nach Hause.

Gruß, Solveig


Schlappohr0
Neuling
  • Neuling
  • 45 Antworten
  • 18. Oktober 2022

@bySkai liegt nicht an ihm eher der grosslieferant 😬 da gibt es wohl Schwierigkeiten 


o2_Micha
  • Moderator
  • 9874 Antworten
  • 18. Oktober 2022

@Schlappohr0 das sehe ich genauso, der Shopmitarbeiter wird dir das genau wie der Hotline Mitarbeiter nicht genau sagen können.

LG
Michael


  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 18. Oktober 2022

Endlich auch in Bearbeitung 😍😍