Hallo, ich habe mir heute einen Vertrag bei 02 gemacht und sollte ja einen Altersnachweis vorlegen, dass ich unter 26 Jahre bin. Ich habe mich bei 02 eingeloggt, habe alles ausgefüllt und einen Bild von meinen Reisepass gemacht und abgeschickt. Jedoch bekam ich eben die Nachricht von Mail Delivery System;
Ihre Nachricht konnte an einen oder mehrere Empfaenger nicht zugestellt werden. Ein Problem-Bericht, sowie Ihre urspruengliche Nachricht wurden an das Ende dieser Nachricht angehaengt.
Fuer weitere Hilfe kontaktieren Sie bitte den fuer Sie zustaendigen Betreuer ihrer Systeme.
Senden Sie dazu den an diese E-Mail angefuegten Problem-Bericht mit.
Wie genau muss ich jetzt vorgehen? An wen wende ich mich und was genau ist damit gemeint?
Gelöst
altersnachweis nachricht konnte nicht zugestellt werden
Lösung von o2_Chantal
Hey sergiu9696,
alles okay ☺️
Angekommen und akzeptiert ✅
Lieben Gruß,
Chantal
Zur Antwort springenalles okay ☺️
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Chantal
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