Handyvertrag verlängert und Handy bestellt, 1,5 Monate später noch nichts passiert

Ich habe meinen Handyvertrag (Rufnummer ******97) bei der MyO2 App irgendwann Ende Juni verlängert.  Ich habe dabei auch ein Handy bestellt (iPhone 16e).  

Seitdem habe ich lediglich am 01.07. eine Mail bekommen “Wichtige Informationen zu Ihrem ausgewählten o2 Produkt”.  Dabei war eine Vertragszusammenfassung, aber es wurde betont, dass dies noch kein Vertrag ist.  

Seitdem ist nichts gekommen.  Ich sehe auch nichts bei MeinO2 über die Vertragsverlängerung oder das bestellte Handy.  

Ist da etwas bei der Verlängerung schief gelaufen, oder braucht die Verarbeitung einfach so lange?  Ich weiß nicht, ob ich erneut versuchen soll, den Vertrag zu verlängern.  

Vielen Dank im Voraus!