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Warum O2 Service
Frage

10969 Friedrichstraße: 3G-Telefonie, SMS und Internet seit ca. 30h komplett unbrauchbar

  • 28. August 2012
  • 1 Antwort
  • 48 Aufrufe

unbrokencrimes
Lehrling
Hallo,

 

Seit gestern früh erreichen mich keine SMS, meist keine Anrufe mehr. Raustelefonieren geht nur sporadisch. Die Netzanzeige schwankt zwischen 0 Balken, "Kein Netz". Wenn man sehr oft versucht, einen Ruf aufzubauen, kommt es dann meist kurz.

 

Abhilfe schafft, 3G auszuschalten.

Gesehen auf mehreren iPhone 4(S), einem iPad (ohne Telefonie logischerweise) und einem Nokia Windows Phone.

 

Das Problem ist, dass ich auch mindestens zwei SMS nicht erhalten habe, die versendet wurden, als ich in der kaputten Zelle eingebucht war. Auch nach einem Einbuchen in eine andere Zelle kamen diese nicht mehr.

 

Hotline sagt wohl, es würde daran gearbeitet. Ich frage mich aber ernsthaft, wie man das 30h nicht in den Griff bekommen kann.

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1 Antwort

unbrokencrimes
Lehrling
OK, Rückmeldung von der Hotline: Netzüberlastung (mal wieder … Das hatten wir doch schon vor ein paar Monaten). Nicht kurzfristig lösbar.

 

Naja, das wars dann wohl mit O2. Einmal kann man das verschmerzen, aber nicht, wenn das Problem immer wieder auftritt.