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Lösung

was sind diese Mehrwertdienste?

  • May 29, 2025
  • 2 Antworten
  • 51 Aufrufe

Hallo,

Ich möchte den Mehrwertdienst von O2 kündigen.

Seit fünf Monate oder mehr tauchte in meiner Abrechnung ein Mehrwertdienst von O2 auf, den ich nicht gebraucht habe. Und ich zahle dafür 25€ jeden Monat, das kostet sogar mehr als mein vertrag bei O2. Ich bitte Sie  dieses zu kündigen. Einzelverbindungen liegt nicht vor. Ich brauche Ihre Hilfe.

Edit o2_Kathi 29.05.25 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu Rechnung

Lösung von Bumer

Auf der letzten Seite deiner Rechnung unter Gut zu wissen sollte stehen um welchen Mehrwertdienst es sich handelt. Melde dich mit der betreffenden Rufnummer in die Wallet an qund kündige es dort. https://www.o2online.de/entertainment/wallet
Weitere Infos, wie du zB eine Drittanbieter Sperre einrichtest findest du dort:

 

2 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • May 29, 2025

Auf der letzten Seite deiner Rechnung unter Gut zu wissen sollte stehen um welchen Mehrwertdienst es sich handelt. Melde dich mit der betreffenden Rufnummer in die Wallet an qund kündige es dort. https://www.o2online.de/entertainment/wallet
Weitere Infos, wie du zB eine Drittanbieter Sperre einrichtest findest du dort:

 


o2_Michi
  • Moderator
  • May 29, 2025

Hallo ​@Hamghar,

willkommen in der Community. 🙂

Über die von Bumer verlinkte Entertainment Wallet kannst du ganz schnell deine Abos verwalten bzw. schauen, welche Mehrwertdienste aktuell laufen. Dort können die Dienste auch direkt bei Bedarf gekündigt werden.

Gruß,

Michi