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Packs, Optionen & Ausland

Fragen und Antworten zu Roaming und Tarif-Optionen mit O₂

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6548 Themen
D
Neuling
DuckArNeuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Daten Sim Karte funktioniert in Italien nicht

Die Daten-Sim-Karte in unserem Router funktionierte gut in Deutschland, Österreich, Dänemark, Schweden, Polen ... aber seit wir in Italien sind, kann die Verbindung nicht mehr hergestellt werden. Wir haben alle Einstellungen am Router vorgenommen und wieder zurückgesetzt, viele Male ein- und ausgeschaltet. Bitte um Rat. 

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o2_Antje
vor 2 Jahren
Z
Neuling
zoranvgjNeuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Nat Typ ändern homespot 2

Hallo zusammen, ich brauche Hilfe:ich möchte auf der Nintendo Switch online spielen doch habe nur den NAT Typ D, brauche aber A oder B. 1. sie kann ich generell Router Einstellungen beim homespot einstellen?wie ändere ich den nat Typ?  Danke und viele Grüße 

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o2_Antje
vor 2 Jahren
B
Neuling
Booo02Neuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
öffentliche IP

Hallo,ich möchte hiermit eine öffentliche IPv4 für meinen Homespot Tarif buchen.Mit den einmaligen Kosten von 49,99 € bin ich einverstanden.die letzten drei Ziffern der Handynummer: 223die letzten drei Ziffern der Festnetznummer: 486Besten Danko2_Antje: Verschoben von DSL zu Packs & Optionen / 01.08.2022 19:41 Uhr

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o2_Antje
vor 2 Jahren
R
Neuling
Ronny2006Neuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Weitersurfgarantie deaktivieren

Hallo.Ich habe in meinem Vertrag eine Weitersurfgarantie.Bis jetzt war diese kostenlos. Da diese jetzt 5€ extra im Monat kostet und ich sie aber nicht benötige möchte ich diese Option kündigen.  Bitte entfernen Sie diese Option.Liebe Grüße     Hackemann  Edit o2_Giulia, 10.09.2022 13:23 Uhr: verschoben zu Pack, Optionen & Ausland

39910
o2_Matea
vor 2 Jahren
S
Neuling
SombreroZeroNeuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
öffentliche IPv4 Adresse

Hallo o2 Team,ich bräuchte eine öffentliche IPv4 Adresse. Mit der Gebühr von 49,99 Euro bin ich einverstanden. Könnt ihr mir bitte weiterhelfen?MfG

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T
Neuling
vor 2 Jahren
R
Neuling
room25Neuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Öffentliche IP beantragen

Hallo,für meine n Vertrag möchte ich gerne eine öffentliche IP beantragen. Mit den Kosten in höhe von 49,99 EUR bin ich einverstanden. Endziffer der Kartennummer: 650Endziffer der Rufnummer: 304 Vielen Dank

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o2_Sven
vor 2 Jahren
P
Neuling
Pm87Neuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
kein Netz im Ausland

Ich bin in Dänemark und habe kein Netz. Manuell wurde es auch versucht. Die Datensperre im Ausland muss bitte deaktiviert werden! Vielen Dank!

436
o2_Sven
vor 2 Jahren
A
Neuling
AbfelbaumNeuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Aktivierung Konferenz

Hey,ich würde mit meinem Vertrag gerne die Telefonkonferenzen nutzen. Könnten Sie diese aktivieren? Vielen Dank! edit o2_Solveig 21.08.2022, 20:17 Uhr verschoben von Mobilfunk → Packs, Optionen & Ausland 

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o2_Michi
vor 2 Jahren
A
Neuling
AcesflyNeuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Konferenz schaltung aktivieren

Hallo, ich möchte die Konferenz funktion nutzen und bitte um aktivierung der selbigen. Darüber hinaus interessiert mich allerdings, warum eine, meiner Meinung nach, gängige und etablierte Funktion bei O2 abgeschaltet ist?! Mit freundlichem Gruß …   Edit o2 Antje: Von Tarife zu Packs verschoben

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o2_Michi
vor 2 Jahren
Ü
Lehrling
ünicoLehrling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Roaming 2018 Frankreich

Hallo Community,morgen fliege ich nach Frankreich und wollte fragen ob ich meinen Tarif ohne zusatzkosten benutzen darf ? Ich habe übrigens unbegrenzte Datenvolumen und Flat.Vielen Dank im Voraus,LG,

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o2_Antje
vor 2 Jahren
H
Neuling
herrlischNeuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Ich würde gerne die Telefonkonferenzfunktion freischalten lassen. Vielen Dank!

Ich würde gerne die Telefonkonferenzfunktion freischalten lassen. Vielen Dank!Edit o2_Bianca: Verschoben von Vertrag&Tarife zu Packs,Optionen&Ausland

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o2_Antje
vor 2 Jahren
O
Neuling
OHV 1Neuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
my internet to Go

Guten Tag In der App O2 sehe ich kein Plus Zeichen mehr um mir ein Tarif aussuchen zukönnen ! Für mein Internet to Go! Abbuchung von mein Konto ist eingerichtet! Aber heute ab 0.00 Uhr kein Internet wollte wieder verlängern aber Pustekuchen kein Plus Zeichen vorhanden! Lasst euch da mal was anderes einfallen ! o2_Antje: Verschoben von Mobilfunk zu Packs & Optionen / 17.09.2022 / 10:56 Uhr

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o2_Antje
vor 2 Jahren
M
Neuling
MalikOmarNeuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Roaming Datensperre deaktivieren

Liebes O2 Team, ich bitte um die deaktivierung der Roaming Datensperre im Ausland. danke und mit freundlichen Grüßen

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o2_Andrea
vor 2 Jahren
Y
Neuling
YUUPbNeuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Öffentliche IP freischalten Homespot 5G

Ich würde gerne die öffentliche IP für meinen Homespot freischalten.o2_Antje: Verschoben von Homespot zu Packs & Optionen / 17.09.2022 / 12:25 Uhr

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o2_Antje
vor 2 Jahren
S
Neuling
Sonja ENeuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Weitersurfgarantie herausnehmen

Hallo zusammen, gestern habe ich unsere Verträge verlängert, incl. neuer Verträge für meine Kinder. Bei meinem Mann ist der Rabatt bei der Weitersurfgarantie mit abgebucht, bei meiner Nummer stehen dort noch die 5 Euro. Ich möchte diese Weitersurfgarantie unter diesen Voraussetzungen nicht im Vertrag haben.

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o2_Matze
vor 2 Jahren
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Neuling
LeShoxNeuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
EU Roaming Basic (2018) im Ausland

Moin,  verzeiht mir die Frage (ich gehe davon aus die gab es öfter) jedoch würde ich gerne wissen, was es für mich bedeutet in Spanien (Zone 1 in der App) die „Kombi-Option“ Roaming Basic (2018) zu nutzen.  „keine Konditionen verfügbar“ Ich habe das so verstanden, dass ich 50 GB frei ohne Kosten nutzen kann und eingehende Anrufe kostenfrei sind. Ich hoffe jemand kennt sich aus und kann mir weiterhelfen und mich eines besseren belehren. Primär würde es mich interessieren ob Kosten beim telefonieren, versenden von SMS und der mobilen Datennutzung entstehen. Ich bedanke mich im Voraus. ✌🏻mfg 

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o2_Matze
vor 2 Jahren
Z
Neuling
zoranvgjNeuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
öffentliche IP beantragen Homespot

Hallo,wie im Titel beschrieben würde ich gerne den Nat Typ für das spielen an der Nintendo Switch ändern, da es zurzeit leider unmöglich ist online zu spielen.Kann mir da jemand helfen?Rufnummer Endziffern: 334Mit der einmaligen Gebühr von 49,99€ bin ich einverstanden, vorausgesetzt ich habe die Möglichkeit das zu widerrufen falls es bei mir keine Besserung geben sollte.bitte bestätigt mir die Option des Widerrufs, dann wäre ich zu 100% einverstanden. Beste GrüßeZoran

497
o2_Matze
vor 2 Jahren
E
Neuling
etnaNeuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
App Bonus 500MB gratis funktioniert bei mir auch nicht

Sehr geehrtes O2 Team,leider kann ich gerade auch in der App nicht die Gratis 500 MB buchen.Es kommt ständig die Meldung, dass noch eine andere Buchung läuft. Bisher hat es immer komplikationslos funktioniert.Vielleicht können Sie mir ebenfalls weiter helfen.Vielen Dank und freundliche Grüße!

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o2_Matze
vor 2 Jahren
M
Neuling
Mola66Neuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
deaktivierung von Rufnummer unterdrückung

Hallo ich würde gern die Rufnummerunterdrückung  deaktivieren.

518
o2_Andrea
vor 2 Jahren
B
Neuling
BigchipmunkNeuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Kündigung der Weitersurfgarantie

Hallo,Hiermit möchte ich die Weitersurfgarantie meines Vertrags für die Rufnummer 01xxxxxxx43 zum Ende der Mindestvertragslaufzeit am 27.07.2022 kündigen.Leider kann die Kündigung der Option nicht online über das Kundenkonto vorgenommen werden. Vielen Dank und Viele Grüße!

21727
o2_Antje
vor 2 Jahren
R
Neuling
RocknudelNeuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Montenegro

Hallo zusammen, kann ich für Montenegro das International Pack 120 dazubuchen?  🤔 

2812
o2_Antje
vor 2 Jahren
A
Neuling
AniR91Neuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Auslandssperre deaktivieren

Hallo O2 Team,   ich bitte Sie die Auslandssperre in meinem Vertrag zu deaktivieren. Vielen Dank!

266856
o2_Andrea
vor 2 Jahren
F
Neuling
Frosch678Neuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
datenroaming italien geht nicht

Könnte evtl.mal jemand überprüfen ob bei mir eine roamingsperre vorliegt und diese möglichst entfernen. Datenroaming in italien geht nicht telefonieren geht. Einstellungen hab ich schon geprüft.  Vielen Dank 

15519
o2_Andrea
vor 2 Jahren
Klaus1966
Neuling
Klaus1966Neuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Datenvolumen Gratis 500 mb kann nicht aktiviert werden

Hallo O2 Team ich kann das Gratis Datenvolumen von 500 MB nicht aktivieren o2_Antje: Verschoben von Rechnung zu Packs & Optionen / 14.09.2022 / 13:00 Uhr

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o2_Andrea
vor 2 Jahren
Jeeenny92
Neuling
Jeeenny92Neuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
ACR dealtivieren

Guten Abend, ich würde gern die ACR Funktion wieder deaktivieren lassen, da ich anonyme Anrufe wieder empfangen möchte. Lg edit o2_Solveig 21.08.2022, 20:23 Uhr verschoben von o2 Mobilfunkvertrag → Packs, Optionen & Ausland

235
o2_Andrea
vor 2 Jahren

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