O₂ Prepaid

Ich habe nichts gekauft oder bestellt diese Nummer wird seit 6Monaten nicht mehr benutzt und bin jetzt angeblich -16,38€ ? Wie kann das sein

Guten Tag, bitte meine Rufnummer für meinen Neuen Anbieter freischalten. Die Option war unter mein O2 ausgeblendet. vielen dank Edit o2 Antje: Beitrag in den Prepaid Bereich verschoben

Möchte meine Rufnummer von O2 zu Blau.de mitnehmen… Vllt könnte mir da jemand behilflich sein? Danke...

I have 9.04 euros in my prepaid account and my terif costs 9.99 and gives me 1.5 GB… now i want to cancel my O2 to change to another carrier with 7 GB and cost even less. Q1: If I want to stay with the same number, is there another way to avoid paying the 25 Euros ( This my 3rd month with O2 only)? Q2: How to cashout the remaing creidt 9.04? and How even I can use them because the prepaid card are only 15 / 20 /30 Euros and there is no way to add that 0.95 to reach 1 month fee?!! Thanks in advance

Hallo! Für mehrere Tagen bekomme ich folgende anzeige: „Ihr Zahlungsmittel konnte nicht gespeichert werden.“ Ich habe mit der Bank die Zahlungsmittel verifiziert und es ist alles i.O. Was ist das Problem?

Hallo, Ich habe mir heute eine 15€ prepaid karte gekauft und habe erhofft das ich damit mein guthaben aufladen kann da ich mir paar games gekauft habe übers o2 konto. Die sache ist jetzt das ich die karte/code benutzen kann da ich keine prepaid SIM habe. kann man da was machen? (Sie zurück zu geben geht leider nicht da ich mir die aus einer entfernten stadt gekauft habe)

Hey Leute ich habe meine 150 gb nicht erhalten könnt ihr mir weiterhelfen habe vorgestern meine Karte aufgeladen und noch nichts bekomme...

Hallo, wenn ich meine SIM-Karte aktivieren möchte, kommt immer die Fehlermeldung, dass ich mein Geburtsdatum nicht korrekt eingegeben habe. Aber das passiert nur weil das System die 0 löscht. Wie kann ich die Prepaid SIM-Karte aktivieren? Vielen Dank vorab. Mit freundlichen Grüßen Lisa

Liebes O2-Team, ich besitze momentan eine Prepaidkarte von O2 und würde eventuell demnächst einen Vertrag bei O2 abschließen. Wäre eine Rufnummerportierung möglich und wie viel würde so eine interne Rufnummerportierung kosten? Vielen Dank und liebe Grüße!

Ich möchte meine Rufnummer per sofort zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Leider gibt es weder in der App noch bei MeinO2 die Möglichkeit dazu! Oder ist das bei Prepaid O2 Loop gar nicht nötig? Edit o2 Antje: Thread in den passenden Bereich verschoben

Hallo, ich habe leider keine möglichkeit gefunden die Opt-In bei prepaid karte manuell auszuwählen. möchte meine nummer zu einem anderen anbieter mitnehmen. könntet ihr das für mich erledigen? danke im vorraus 😊

Wie bekomme ich das geregelt?

Hallo, ich bräuchte für mein Prepaid Handy eine Ersatzkarte, komme allerdings bei der Hotline nicht ans Ziel und kann mich leider nicht bei Mein o2 mehr registrieren, die Karte ist ja defekt. Danke für Eure Hilfe.

Hallo liebes o2-Team, ich habe leider gerade ein großes Problem und hoffe wirklich sehr auf Hilfe :-( Es geht nämlich um meinen o2-Prepaid-Tarif, den ich bisher seit Jahren hinweg hatte. Vor ein paar Tagen, am 21. November, habe ich nämlich auf genau diese o2-Prepaid-Nummer neues Guthaben in Höhe von 15 Euro draufgeladen, weil ich kurz zuvor eine SMS erhalten habe, dass mein Konto ansonsten bald deaktiviert wird. Normalerweise habe ich all die Jahre bezüglich der nötigen Guthabenaufladung immer einen Brief bekommen - dieses Mal jedoch leider nicht, sodass ich den Termin fast verpasst hätte, weil die SIM-Karte derzeit im Handy meiner Mutter ist und dies nicht unbedingt täglich angeschaltet ist. Wie gesagt habe ich jedoch schnell noch die 15 Euro aufgeladen und hinterher auch die SMS-Bestätigung erhalten, dass das Guthaben aufgeladen wurde und ein halbes Jahr gültig ist. Allerdings bin ich einen Tag später wirklich erschrocken, weil dann auf dem Handy die Meldung kam, dass die „SIM-Karte

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte bitte meine Handynummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen und bitte um die Freigabe dafür. Danke und viele Grüße!

Am 23.11 habe ich einem Vertrag mit O2 gemacht. Ich habe eine O2 Prepaid Rufnummer und ich habe mich informiert, dass meine O2 Prepaid zu dem Vertrag möglich ist. Auch hat der Verkäufer meine Details notiert und hat gesagt mir, dass die Nummer in ein Paar Tage portiert. Wie lange muss ich warten?

Liebe Leute, seit ich auf einer Insel Schwierigkeiten mit den mobilen Daten hatte, ist das bevorzugte Netzwerk dauerhaft auf 2G umgestellt und lässt sich nicht ändern (natürlich ist das damit extrem langsam). Alles mögliche habe ich schon versucht, ich habe es auch schon über das versteckte Menü, das man über die Telefontastatur erreicht, versucht. Ich mache mir Hoffnungen, dass diesen Beitrag ein Moderator liest und die vermutlich veränderten Einstellungen meines accounts überprüft. Viele Grüße von Dagi

Einen schönen guten Tag, Anfang letzter Woche habe ich die Bestätigung auf der Webseite gelesen das meine Ersatz Karte verschickt wurde. Nun haben wir Montag und ich habe sie immer noch nicht. So langsam kann das aber nicht mehr sein. Kann mir einer sagen was da los ist? Ich bin auf die Nummer angewiesen und da ich sie nicht bekomme, verliere ich Geld und hab Ärger mit Kunden und meinem Chef. Bitte schnell um Hilfe. Mit freundlichen Grüßen

Hallo, mich würde mal interessieren was konkret mit dem übrigen Datenvolumen bei Prepaidtarifen passiert, wenn die 28Tage vorbei sind. Als ich mich für O2 entschieden habe, wurde das restlichen Guthaben übevom Monatersten übertragen und nach dem zweiten Monat verfiel es erst dann. Somit konnte man wenigstens das "vollständige Datenvolumen" (wofür man auch zahlt) nutzen. Inzwischen verfällt das nach jedem Monat.

Hallo, aktuell sollte eine Rufnummernmitnahme auf eine 02 Prepaid Karte laufen. Außer der Freischaltung habe ich noch keine weitere Info erhalten. Jedoch war der abgebende Anbieter bei der Kartenbestellung nicht direkt auswählbar. Könnte evtl. geprüft werden, ob aktuell alles in Ordnung ist oder ob noch nachgearbeitet werden muss ?

Dear O2, I applied for o2 portabilty but it is not proceeded. can you please do the furher process for portability because my number is prepaid number is 1767410xx59and it has already 30 euro credit. so make it quick.

Hallo, ich überlege, eine o2 Prepaid-Karte zu verschenken. Wenn ich das richtig gelesen habe, muss die Karte mindestens alle 6 Monate aufgeladen werden, damit das Guthaben gültig bleibt (und man telefonieren kann). Was ist denn, wenn der Zeitpunkt verpasst wird? Bleibt man dann wenigstens noch erreichbar oder wird die Karte komplett gesperrt und gekündigt?

Sehr geehrte Damen und Herren, habe ein riesiges Problem, da öfters die Surf-Dayflat aktiviert wird und mir jedesmal 99 Cent abgebucht werden, obwohl das gesamte Internet bei meinem Handy deaktiviert ist (war sogar am 30.09.19 im O2-Laden und habe nochmal alles im Handy auf Deaktivierung prüfen lassen und es ist alles aus und trotzdem ging gestern wieder 99 Cent vom Handy ab). Meine mobilen Daten stehen komischerweise auch immer auf 0GB - also erkennbar, dass keine Datennutzung über´s Internet lief. Bin echt am Verzweifeln, da ich es nicht nachvollziehen kann, nutze echt nur WLAN!!!! Bitte um dringende Hilfe!!!!! Vielen Dank im voraus!

Hallo, Ich bitte darum, meine datenautomatik in meinem Vertrag zu deaktivieren! Vielen Dank!

Ich habe auf gutehaben.de 15 euro Guthaben erworben. Als ich dieses Guthaben einlösen wollte, kam ein error, nämlich das dieser Code von einem anderen Anbieter sei. Wie komme ich an mein Geld? Und ja, ich habe den Code richtig eingegeben. Mfg Jan Röber