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Warum O2 Service
Gelöst

Handyvertrag konfigurieren

  • 28. Dezember 2020
  • 1 Antwort
  • 32 Aufrufe

Hallo, 

eine Frage zum Handyvertrag konfigurieren über 02you, geht das auch mit einem bestehenden Vertrag? Also ich habe einen O2 Vertrag schon länger kann diesen aber verlängern, was erstmal keinen Vorteil bringt, möchte jetzt ein neues Handy erwerben mit allerdings mit höherer Anzahlung, ohne das sich mein Vertrag ändert bzw. nur verlängert. Ist das möglich (Bezug zu o2you)?

 

Wenn ich auf “Vertrag verlängern” klicke, hat das keine Vorteile für mich, bzw. eher Nachteile, denn obwohl ich den gleichen Vertrag wieder wähle (obwohl ich eigentlich einen kleineren möchte) wird angezeigt das ich 80 Euro Tarifwechselgebühren zahlen müsste. Somit wäre eine Verlängerung des Vertrags + neuem Handy deutlich teurer. 

 

Lg Joy21

Lösung von o2_Giulia

Hallo @Joy21,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community!

 

Der Wechsel auf einen o2 You-Tarif ist erst ab dem letzten Monat der Vertragslaufzeit möglich. In deinem Fall wäre das Ende März 2021. Gib uns dann einfach noch einmal Bescheid, wir erstellen dir dann gerne ein entsprechendes Angebot.

 

Viele Grüße

Giulia

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1 Antwort

o2_Giulia
  • Moderatorin
  • 20978 Antworten
  • Lösung
  • 6. Januar 2021

Hallo @Joy21,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community!

 

Der Wechsel auf einen o2 You-Tarif ist erst ab dem letzten Monat der Vertragslaufzeit möglich. In deinem Fall wäre das Ende März 2021. Gib uns dann einfach noch einmal Bescheid, wir erstellen dir dann gerne ein entsprechendes Angebot.

 

Viele Grüße

Giulia


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