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Warum O2 Service
Gelöst

EU-Roaming (gem. EU-Regulierung)

  • 23. Januar 2018
  • 1 Antwort
  • 2705 Aufrufe

Hakky
Neuling
Ich möchte mich vorab informieren um nicht im Urlaub in eine Kostenfalle zu tappen...

Ich habe den Vertrag O2 All-in-M (2015) mit der Option "EU-Roaming (gem. EU-Regulierung)". Ist es richtig, dass wenn ich mich in ein spanisches (Kanaren) Netz einwähle, dass dann keine Travel Day Pack Gebühr von 1,99 € mehr fällig wird und eingehende Anrufe und SMS kostenfrei sind?

Ich wäre dankbar für eine kurze Antwort und ggf. Hilfe - danke!

Lösung von o2_Jan

Hallo @Hakky,

im o2 Blue All-in M ist Roaming Basic inzwischen standardmäßig eingestellt, d.h. in der Zone 1 entstehen dir für eingehende Anrufe & SMS keine Kosten.

Und ich hab nochmal kurz bei den Kollegen nachgefragt: es ist so, wie du geschrieben hast - die Kanaren sind als Teil Spaniens auch Teil dieser Zone 1. ☺️

Die Datennutzung sowie ausgehende Anrufe/SMS nach Deutschland oder innerhalb dieser Zone 1 entsprechen dann deinen Inlandskosten.

Zur Erläuterung hier noch die neue EU Roaming-Verordnung in der Übersicht.

Einen schönen Urlaub und

viele Grüße,

Jan.

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1 Antwort

o2_Jan
  • 3264 Antworten
  • Lösung
  • 25. Januar 2018
Hallo @Hakky,

im o2 Blue All-in M ist Roaming Basic inzwischen standardmäßig eingestellt, d.h. in der Zone 1 entstehen dir für eingehende Anrufe & SMS keine Kosten.

Und ich hab nochmal kurz bei den Kollegen nachgefragt: es ist so, wie du geschrieben hast - die Kanaren sind als Teil Spaniens auch Teil dieser Zone 1. ☺️

Die Datennutzung sowie ausgehende Anrufe/SMS nach Deutschland oder innerhalb dieser Zone 1 entsprechen dann deinen Inlandskosten.

Zur Erläuterung hier noch die neue EU Roaming-Verordnung in der Übersicht.

Einen schönen Urlaub und

viele Grüße,

Jan.

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