O₂ Mobilfunk

Hallo, Wie/wo kann ich meinen Vertrag für Konferenzanrufe freischalten lassen??

Hallo,nachdem ich nun bestimmt in 6-8 Gesprächen mit dem O2-Service versuche meiner langsamen Internetgeschwindigkeit auf den Grund zu gehen, möchte ich einmal hier mein Glück versuchen.Also: Nach unserem Umzug nach Bad Salzuflen, wurde uns leider klar, dass wir an der neuen Adresse keine Festnetz-Internetverbindung bekommen. Daher bleibt nur Mobilfunk. Auf Grund von Home-Office muss ich eine konstant gute Internetverbindung haben um vernünftig arbeiten zu können. ich nutze den O2 unlimited Max Vertrag, da ich nicht mit dem sonstig angebotenen Datenvolumen im HO klar komme.Mein Problem: Die Internetgeschwindigkeit ist sehr langsam, immer unter 30 Mbit/s Download-Speed. Teilweise mehr oder weniger Upload-Speed.Es gibt starke Schwankungen von 0,5 Mbit/s bis 30 Mbit/s. Erst einmal überhaupt konnte ich 50 Mbit/s Download-Speed messen.Ich verwende den Vertrag mit zwei SIM-Karten, wobei eine im Mobilen Router steckt und die andere in meinem Iphone 12

Hallo zusammen, wie kommt man an ein Angebot für eine Vertragsverlängerung mit einer Meta Quest 3S? Habe bereits gekündigt der Vertrag würde in Februar auslaufen.

Hallo zusammen, ich war lange Zeit O2-Kunde mit dem Free S Boost-Tarif und der Nummer 0177xxx51. Letzten Monat habe ich einen neuen Vertrag bei O2 abgeschlossen (S-Flex) mit einer neuen Nummer 0176xxx75. Da ich meine alte Nummer behalten wollte, habe ich die Rufnummernmitnahme zum neuen Vertrag beantragt und gleichzeitig den Free S Boost-Vertrag gekündigt. Ich habe eine Bestätigung erhalten, dass die Nummernmitnahme erfolgreich ist und mir ein Termin für die Übertragung genannt wurde. Ich habe auch eine Nachricht bekommen, dass der Vertrag mit der Nummer 017xxx51 erfolgreich gekündigt wurde. Meine Frage: Wurde jetzt der alte "Free S Boost"-Vertrag gekündigt oder könnte es sein, dass durch die Rufnummernmitnahme die jetzt bei dem neuen "S-Flex"-Vertrag (inklusive meiner alten Nummer) betroffen ist? Ich möchte sicherstellen, dass mein neuer Vertrag mit meiner langjährigen Nummer weiterhin aktiv bleibt und es keine V

Hallo,funktioniert mittlerweile die 5G Plus (5G Standalone) - Funktion uneingeschränkt mit meiner eSIM? Vielen Dank!LG DirkEdit o2_Kathi 23.07.24 Titel zum besseren Verständnis angepasst

ich möchte meinen Vertrag gern Verlängern. auf der Webseite finden ein deal mit dem iphone 16 pro max mit apple watch. in meiner app allerdings nur mit dem Pro. kann man da was machen? Edit o2_Kathi 10.03.25 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Ihr Lieben. Ich hatte heute einen Anruf von (vermeintlich) O2 - sie wollten meinen Vertrag von Grow zu Unlimited hochstufen. Irgendwie kam mir die Dame merkwürdig vor - oder man wird einfach verrückt mit all den verbrechern heutzutage 🥲 gehört diese Nummer zu O2? Und könnte ein Mitarbeiter mal schauen, ob heute wirklich etwas an meinem Vertrag geändert wurde ? danke !

Hi,Ich wollte fragen ob kann ich als Bestandskunden trotzdem ein Tarif mit Payback zusammenstellen?Kann selber Handy und Tarif auswählen?

Hallo, ich habe seit heute den o2 unlimited on demand Tarif. Nachdem die ersten 10 GB verbraucht waren, kam vorher keine SMS Benachrichtigung, dass das Standard-Volumen gleich aufgebraucht ist und auch keine SMS , wie 2 GB dazu gebucht werden können. Habe dann wie hier im Forum gelesen, mehrere SMS an die 80112 mit “WEITER” gesendet, hier passiert aber garnichts. Was nun? Danke

Ich habe am 5.10.23 eine Apple Watch 2 Ultra Circular bestellt. Leider konnte die eSIM bis heute nicht richtig aktiviert werden. Zwar kann ich mit der Watch telefonieren, wenn das iPhone in der Nähe ist, nicht aber, wenn es entfernt oder ausgeschaltet ist. Nach fast 3 Wochen mit einem dutzend Anrufen bei O2 mit vielen freundlichen, aber völlig inkompetenten Mitarbeitern und Weiterleitungen an die nächste Instanz, die die gleichen Daten zum x-tem Mal hören wollten, hat man mich schließlich nach 3 Wochen an den Apple Support verwiesen. Die Apple Adviser waren noch etwas netter und auch wesentlich strukturierter in der Fehleranalyse, doch sie konnten mir auch nicht helfen. Also wurde meine Apple Watch ausgetauscht. Bei der neuen Watch ergab sich das gleiche Problem. Nach vielen weiteren Telefonaten konnte ein etwas kompetenterer Apple Adviser feststellen, dass auf der Apple Watch die ICCID anstatt den erforderlichen 20 Ziffern bei mir nur 18 Ziffern und einen Buchstaben hat

Ich bräuchte da eine Lösung. Meine Simkarte wurde gesperrt aufgrund vom ungedeckten Bankkonto. Leider bekomme ich niemanden ,weder per Mail noch per Anruf vom O2 Service Team Dazu, mir zu helfen !?!?!? Ich würde die Nummer gerne wieder in Betrieb nehmen und nutzen. Meine Frage ist wie kann ich die Nummer freischalten oder wer kann mir meine Nummer wieder freischalten?

Hallo zusammen! Es geht um folgendes. An einem Ort an dem kein Festnetz/DSL oder Netzwerk zur Verfügung steht brauche ich für eine Webcam einen Internetanschluss die einen Livestream übertragen soll. Dafür benötige ich von außen Zugriff auf, damit ich den Stream per rtsp ziehen kann.Ich habe gelesen, dassbei o2 diesen Zugriff über eine öffentliche IP gemacht werden kann und knapp 50€ kostet. Ist das noch aktuell und habe ich dann Zugriff auf das Gerät von außerhalb? Brauche ich dafür einen speziellen Tarif? Danke für eine kurze Info. 

Ich glaube, dass meine Sim Karte einen Defekt hat. Wenn ich beispielsweise beim Neustart des Gerätes die Sim-Pin eingeben muss, ruckelt und verzögert sich die Eingabe der Pin. Des Weiteren habe ich sehr große Schwankungen beim Empfang von mobilen Daten am gleichen Standort. Mal sind es unter 10MBits, mal 100MBits. Manches mal, hält ein Download mitten drinnen an, und pausiert mehr als 30 Sekunden. Bekommt man in dem Fall (auf Verdacht) eine kostenlose Ersatz Karte? Gruß rickyS 

Guten Tag, ich würde gern die öffentliche IPv4 Adresse freischschalten lassen. Meine Telefonnummer endet auf 425. Über mögliche Kosten in Höhe von 49,99€ bin ich mir bewusst und nehme diese in Kauf. Liebe Grüße und vielen Dank

Bitte um Konferenz freischaltenMfg

Hallo Zusammen, 1. Auf meiner letzten Handyrechnung wurde leider eine Ersatz Simkarte doppelt gebucht, somit Fehlbetrag von knapp 30 €. Dies möchte ich gerne reklamieren.(2. Wie ich hier im Forum lesen konnte, passiert das ab und zu: hätte ich eigentlich auf einen anderen Post schreiben sollen: „Gleiches Problem“?) Vielen Dank und viele Grüße 

Hallo, mein Portierungsauftrag ist abgelaufen, der Vertrag läuft aber noch einige Tage weiter. Von dem neuen Anbieter ist die SIM noch nicht angekommen, sodass die Portierung abgeschlossen werden kann. Hat man denn trotzdem die Nummer solange der alte Vertrag noch läuft? Vielen Dank. 

Hi auf einmal muss ich fast den doppelten Preis für meinen Vertrag zahlen ich wurde nicht kontaktiert oder angerufen. Es hieß damals der Vertrag bleibt jetzt bei 15 Euro monatlich und man müsste nicht mehr umstellen. Was soll ich tun?

Guten Morgen,am 26, Februar habe ich ein iPhone 16 Pro Max zusammen mit 100 GB Internet bestellt und heute eine E-Mail erhalten, in der steht, dass meine Bestellung storniert wurde.Ich möchte den Grund dafür wissen. Ich habe überhaupt kein Schufa-Problem.Außerdem war dies mein erster Vertrag mit diesem Unternehmen.Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mich beraten könnten.Viele Grüße Forouzan S. Edit o2_Kathi 26.02.25 Titel zur besseren Übersicht angepasst + Nachnamen aus Datenschutzgründen entfernt

Hi, wie im Betreff erwähnt habe ich heute einen Anruf von der Nummer: +49 176 88840038 angerufen und mache mir Sorgen, dass dies ein Spam Call gewesen sein könnte. Ich habe in den letzten Wochen zweimal Anrufe erhalten, beide angeblich von O2, die andere Nummer habe ich bereits gelöscht. Kann es sein, dass ihr einen Datenleck habt? 

Hallo o2 Supporter,aktuell habe ich einen M Boost mit 15euro Rabatt auf die Grundgebühr. Samt Connect Option (wäre nicht unbedingt notwendig...).Vertrag läuft noch bis Mai, also geht's langsam an die VVL oder Wechsel.Ich habe ewig kein Gerät mehr mit geordert und würde mir hier ein Angebot wünschen.Ziel wäre Google Pixel 9 Pro + Vertrag bis max 30Euro/Monat und max 24 Monaten (fürs Gerät).Freue mich über ein Angebot via Email da ich gerade arbeitsbedingt schlecht erreichbar bin via Telefon.Danke und Grüße!Edit o2_Kathi 03.03.25 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Guten Abend, seit 3 Tagen versuche ich nun intesiv meine Sim-Karte zu aktivieren aber es ist einfach alles unlogisch, vor etwa 1 bis 1½ Wochen versuchte ich es erstmals und dann immer mal wieder.Ich habe die neue Karte einige Zeit(vllt 3 Monat) nicht benötigt und dachte mir nichts dabei. Nun bräuchte ich die aber und nichts geht.Es kommen nur Meldungen ich solle mich über einen SMS Code identifizieren, oder so, das Ganze bei inaktiver Sim. Versuche ich es über meine, bei Beauftragung, korrekt angegebene Mailadresse kommen immer nur die Meldungen ich bräuchte nichts weiter tun außer Warten oder ich habe zu oft ein falsches Passwort eingegeben bis hin zu "die Mailadresse ist unbekannt".Ich habe sogar einen weiteren, älteren Vertrag, selbst dafür musste ich das PW ändern weil nichts mehr ging.Was läuft hier gänzlich schief?

Hallo habe am 04.01.2025 2 IPhone bestellt.Das die nicht am 4 raus gehen ist ja klar und am 6.1.25 aber heute ist schon der 9.1 und ich habe bis jetzt keine Sendungsverfolgungs Nummer bekommen, bei jedem Anruf was ist an o2 tätige sagt jeder immer was anderes was soll ich tun ? Rechtsanwalt oder wiederufsrecht in Anspruch nehmen ich bin voll sauer auf den Laden.

Hi zusammen, kann mir jemand sagen ob ich meinen LTE Home Vertrag wg. schlechter Verbindung widerrufen kann?  VG