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Keine verifizierungs SMS sehr dringend

  • January 2, 2026
  • 1 Antwort
  • 29 Aufrufe
E
Besucher:in

Hallo,

Ich kann keine 2 Faktor verifizierung SMS bekommen aber ganz normale SMS empfang und senden funktioniert.

Ich erhalte keine Verifizierungs SMS vom Banking besonders vom Expatrio (eine bestimmte Bank)

Können sie bitte sehr dringend helfen? Ich brauche die verifizierung sms um mein bankkonto zu aktivieren.

 

    1 Antwort

    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • January 6, 2026

    Schön dich hier in unserer Community begrüßen zu können ​@elifozer 🙂

    Ich hoffe du bist gut ins neue Jahr gekommen?

    Wenn du sicher bist, dass die Nummer bei der Bank korrekt hinterlegt ist, es keine Probleme bei der Bank mit der SMS gibt und andere SMS problemlos bei dir ankommen ist im Regelfall ein Störungsticket notwendig.

    Dieses können wir auch hier in der Community erstellen, sehr viel praktikabler ist es jedoch beim Kundenservice in Echtzeit, damit das Problem schnell gelöst wird und du am besten tagesaktuelle Beispiele mitteilen kannst (Nummer, Uhrzeit).

    Konntest du unseren Service bereits kontaktieren? Wie ist der Stand der Verifizierungs-SMS deiner Bank?

    Viele Grüße,
    Katja 🐧

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