Fehlende Mail für die Aktivierung von 6 Monaten kostenlosem ChatGPT Plus (o2 Angebot)

Ich habe zwei Verträge verlängert und daher zwei E-Mails (für jeden Vertrag eine) mit dem ChatGPT-Aktivierungslink erhalten.

Keiner der beiden Links funktionierte zunächst (bekanntes Problem, das hier ausgiebig diskutiert wurde). Ich habe mich daher in Geduld geübt und dann auch eine neue E-Mail erhalten, dessen Code funktionierte.

Die zweite Mail für den zweiten Vertrag habe ich bisher nicht erhalten. Wie komme ich zu einem funktionierenden ChatGPT-Link für den zweiten Vertrag?