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ChatGPT Abo bei Verlängerung

  • Dez. 11, 2025 6:17 PM UTC
  • 5 Antworten
  • 45 Aufrufe

Hallo… 

 

Ich habe am 30.11.25 meinen Vertrag verlängert mit der Option auf ein 6 Monat-Abo für ChatGPT. Bis heute kam aber weder eine Mail noch eine SMS für den Gutscheincode!?

Hab es über den Chat versucht, da wurde mir geschrieben, dass sich innerhalb von 48 Stunden jemand bei mir meldet. Ist aber nicht passiert. 
 

Das Abo war mir wichtig, deswegen wäre es super, wenn es zeitnah klappen würde

 

VG

5 Antworten

o2_Dennis
  • Moderator
  • Dez. 12, 2025 10:23 AM UTC

Hi ​@Bergi92,

ich habe gesehen, dass am 02.12. ein Code verschickt wurde. Der ist aber auch nicht im Spam-Ordner zu finden? 

VG
Dennis


  • Autor
  • Besucher:in
  • Dez. 12, 2025 10:33 AM UTC

Hallo Dennis,

 

ja das wurde mir auch geschrieben, aber es kam nichts an. 


o2_Dennis
  • Moderator
  • Dez. 12, 2025 11:50 AM UTC

​@Bergi92 

Alles klar. Ich sehe zwar den Eintrag, dass es schon weitergegeben worden sein soll, ich notiere das hier aber ebenfalls nochmal und gebe es weiter, damit wir dir den Code nochmal zukommen lassen können. 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • Jan. 5, 2026 10:57 AM UTC

Hallo ​@Bergi92, wir haben Antwort von den Kolleginnen und Kollegen erhalten.

Es kam am 2.12. ein korrekter Code an.

Wenn er jedoch auch per E-Mail nicht im Spam Ordner deines Postfaches ist, fragen wir hierzu noch einmal nach.

Viele Grüße,

Gerrit

 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • Jan. 6, 2026 12:42 PM UTC

Hallo ​@Bergi92, konntest du den neuen Code per SMS bereits erhalten?

Viele Grüße,

Gerrit