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Fragen zur Abbuchung

  • January 5, 2026
  • 3 Antworten
  • 34 Aufrufe
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ich möchte gerne für meine Verträge klären, ob die Zahlungen für Tarif und Ratenzahlung des Handys automatisch von meinem Bankkonto abgebucht werden. Bitte geben Sie mir die Information für folgende Nummern:

 

  1. xxx – O2 Mobile Unlimited Smart Online
  2. xxx – O2 Mobile XL (2024)
  3. xxx – O2 Mobile Unlimited Max Online (2025)

 

 

Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Tengis Seibel

 

edit o2_Manga: Rufnummern unkenntlich gemacht und von Testberichte und Review zu o2 Mobile: Rechnung verschoben. 

    3 Antworten

    andante
    Legende
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    • andanteLegende
    • Legende
    • January 5, 2026

    Bitte mache deine Rufnummern unkenntlich!

    Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
      EikeS.
      Legende
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      • EikeS.Legende
      • Legende
      • January 5, 2026

      Das geht doch aus den Daten und Rechnungen hervor, die du unter "Mein o2" bzw. der App selber einsehen kannst....

        o2_Senay
        • o2_SenayModeratorin
        • Moderatorin
        • January 6, 2026

        Hallo ​@Tengis, vielen Dank für deine Nachricht. 🙂 Gerne habe ich für dich nachgeschaut und konnte nachvollziehen, dass du ein Rechnungskonto für alle drei Rufnummern bei uns hast, bei dem ein Lastschriftsverfahren aktiv ist. Mehr ist hier nicht ersichtlich. Hast du noch ein Handy von uns auf Ratenzahlung gekauft? Bitte poste hier keine persönlichen Daten aus Datenschutz, da das Kunden-Helfen-Kunden Forum eine weltweit öffentliche Plattform ist. 😌

        Liebe Grüße,

        Senay

         

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