Mobilfunk zu Hause & HomeSpot: Router, Software, Internet & Telefonie

Hallo, ich habe mir einen Home Spot bestellt. Die dazugehörige SIM lässt sich nicht aktivieren. Dauert das wirklich so lange?

Hallo Zusammen!Ich versuche mich seit 3 Tagen und der Hilfe von ChatGPT an meiner Xbox und dem NAT Strikt. Mit O2 habe ich mehrmals telefoniert und auch die 50 Euro für die Freischaltung gezahlt. Problem ist, dass mein Router mir weiterhin unter ipv4 eine 10.24xxxx Adresse anzeigt, unter wieistmeineip.de allerdings eine 46.xxxxx - die schlaue KI sagt, dass ich derzeit hinter einem Carrier-Grade NAT sitze und ich eine öffentliche echte IPv4 Adresse benötige. Wer kann mir wie helfen. Meine Geduld bröckelt langsam und mein Schlafmangel steigt da ich mich stundenlang abends mit dem Thema beschäftige. Ich danke für eine Rückmeldung!!!

Hallo liebe Community,ich habe kürzlich für einen Bekannten auf 5G Router mit der O2 Mobile Unlimited Max Sim umgestellt, da DSL, Kabel etc. bei ihm Katastrophe ist.Als Router haben wir den TP LInk NX500. Alles eingerichtet mit Lan und WLan und grundsätzlich funktioniert auch alles mit teilweise über 300MBit. Also eigentlich Top.Nun ist es leider so, dass täglich, teilweise mehrmals, die Verbindung einfach abbricht. Am Router selbst leuchtet alles unverändert. Manchmal kommt man noch zum Speedtest und ist dann bei 0,01 MBit oder so. Aber eigentlich ist die Verbindung komplett weg. Manchmal “fängt” er sich von alleine wieder nach einigen Minuten, meist muss aber der Router neugestartet werden.Der Ausfall ist zu verschiedensten Tageszeiten. Mittags, Abends, Früh… Alles bei. Router-Standort auch schon geändert..  APN Einstellungen sind wie empfohlen (Internet, PAP, ohne Zugangsdaten etc..). Router zurückgesetzt und neu konfiguriert; auch schon

Hallo an die o2 CommunityIch habe für meinen o2 Home M 100  eine öffentlich zugängliche  ipv4 beantragt. Multicard Nr. Xxxxxxx8400.Rufnummer xxxxx2226Nun habe ich mit meiner Fritzbox 6860 5g versucht den APN auf netpuplic umzustellen mit mehrfachem Neustart und Abschaltung 5g SA.Nur bekomme ich keine andere ip die nicht mit 10. anfängt.Könnt ihr mir helfen?

Hallo, am ersten Tag hat der Homespot noch relativ gut funktioniert, seitdem erreicht das Ding grad mal 10Mbit/s. Service Hotline ist auch nicht hilfreich, denn egal wo das Teil steht ist mieser Empfang. Da hier die versprochene Leistung nichtmal annähernd das bringt was Sie verspricht, hat man da ein außerdordentliches Kündigungsrecht? Denn es ist ja auch nicht billig und dann ist es schon ganz schön dreist, wenn vor Abschluss angezeigt wird, dass da super Empfang ist und dann ist dem nichtmal annähernd so. Wohnort ist in der Baustraße in 46117 Oberhausen.

HalloIch habe eine E-Mail wie unten erhalten. Allerdings kann ich mit der angegebenen Nummer nicht abfragen meine Bestell Status, könnten die ersten drei Buchstaben falsch eingegeben worden sein? Lieber o2 Kunde,wir bestätigen Ihren Auftrag vom 05.10.2021.Ihre Auftragsnummer lautet: DRZ4212XXXX. Bitte geben Sie diese Nummer bei Fragen zu Ihrer Bestellung immer mit an.Artikelübersicht Menge Produktname 1 o2 my Home M  

Hallo,ich nutze einen o2 HomeSpot 5G (2. Generation) mit dem Tarif o2 Mobile Unlimited Max Flex.Mein Router läuft noch auf der Firmwareo2-IGW1121-DE_g1.7_100YCA0_b9,obwohl es bereits eine neuere Firmware gibt.Ich habe sehr schwankende 5G-Geschwindigkeiten und schlechten Upload, trotz gutem Empfang.Wie komme ich an die aktuelle Version?  

Hallo Ich möchte gerne für meinen o2 homespot 5g mit der Rufnummer ****761 eine öffentliche IP beantragen Ich bin mit den Kosten in Höhe von 49.99 einverstanden.Mfg lucas.

Hallo,Ich möchte darum bitten, dass die öffentliche IPv4 Adresse für den Nat Typ 2 eingerichtet wird.  Letzte 3 ziffern der karte sind 265  Mit den einmaligen Mehrkosten von 49,99 Euro, die dann mit der nächsten Rechnung berechnet werden, bin ich einverstandenEdit o2_Kathi 30.12.25 Verschoben aus dem Bereich o2 Home zu Mobilfunk zu Hause

Hallo zusammen, ich habe ein Problem mit meinem Internetanschluss von O2. Ich nutze eine FRITZ!Box 7530 AX. Vor kurzem war ich im Ausland und habe den Router für einige Zeit vom Strom getrennt.  Nach meiner Rückkehr habe ich den Router wieder angeschlossen. Die Power/DSL-LED leuchtet dauerhaft grün, die DSL-Synchronisation scheint also vorhanden zu sein. Allerdings zeigt die FRITZ!Box weiterhin „Internet nicht verbunden“ an (IPv4 und IPv6 nicht verbunden).  WLAN und LAN funktionieren lokal, aber es besteht keine Internetverbindung.  Mehrfaches Neustarten des Routers (auch mit längerer Wartezeit) hat leider nicht geholfen. Ich habe bereits die Zugangsdaten und die IPv4/IPv6-Einstellungen überprüft, jedoch ohne Erfolg.  Auch über die Mein O2 App konnte ich keine Lösung finden. Könnten Sie bitte prüfen, ob mein Anschluss korrekt aktiviert ist oder ob es aktuell eine Störung gibt?  G

Mein WLAN-Router macht seit einem Jahr Probleme. Mal funktioniert er nur sporadisch, mal meldet er SIM-Karten-Fehler, mal startet er sich einfach ständig neu.Ich habe diese seltsamen Meldungen in den Systemprotokollen gefunden. Kurz davor springt das Datum irgendwie auf den 1. September 2020 und dann wieder zurück.Der Kundendienst hat nichts gebracht. Entweder meinten sie, das Internet dürfe dort gar nicht funktionieren, oder sie konnten mir einfach nicht helfen. 

Moin Moin,  Ich habe folgendes Problem, ich habe einen O2 Homespot den ich noch NIE benutzt habe versucht zu starten. ( Kurz zur Erklärung, ich habe den damals gekauft ... allerdings dann nie wirklich gebraucht. Bedeutet unterm Strich, das Gerät hatte noch nie Internet Kontakt. )  Jetzt 3 Jahre später habe ich eine Situation wo ich das Gerät brauchen würde. Ich habe hierzu auch eine O2 Daten Karte. Diese habe ich auch schon über das Handy Aktiviert.  Leider kann ich dennoch keine Internet Verbindung aufbauen. Die Lampe leuchtet durchgehend rot. 

 Rückgabe des O 2 RoutersBitte schicken Sie Ihren Router o2 HomeSpot 2 mit der Seriennummer LTE) (T112068008 bis zum 10.01.2026 an uns zurück. Den kostenlosen Retourenschein und alle Details zu der Rücksendung finden Sie im O2-Router Rücksendeportal.Meine Frage, wo soll ich das schicken und wo finde ich den Routerenschein? Ich kann nichts aufmachen? Und wie lange habe ich kein WLAN zuhause das geht nicht, wie kann ich arbeiten und für kinder sehr schlimm. Ich bitte Sie um Ihre Rückmeldung Mit freundlichen Grüßen Ebtesam

Angesichts meiner Erfahrungen kann ich es nicht ausschliessen:Mir wurde Home 50 angeboten und ich habe seit 1,5 Jahren nur Probleme - obschon der Mast nur 100 Meter entfernt ist. O2 drosselt absichtlich und verletzt damit - in meinen Augen- vorsätzlich den Vertrag-Selbst einfaches Streamen ist nicht möglich. Ein einziges Ruckeln. Der Download einer 1 GByte Datei dauert rechnerisch 7 Stunden - vorher bricht es natürlich ab. Ich hatte bereits mehrere LTE-Router im Einsatz.O2 handelt in meinen Augen vorsätzlich und versteckt es mit technischen Problemen. Wenn ich statt den 35 Euro nur 15 Euro zahlen würde, begehe ich Vertragsverletzung, wenn O2 sich nicht an den Vertrag hält, passiert nichts. @Bundesnetzagentur: Entzieht O2 die Lizenz!

Hallo,ich bin auf der Suche nach einem Homespot für einen O2 Home-Vertrag.Ist der ZTE stationärer Router G5TS, 5G hierfür geeignet?M.W. müsste ein Router zumindest VoLTE unterstützen, damit zusätzlich auch die Telefonie genutzt werden kann.Welche anderen Router eignen sich hierfür (auch)?

Hallo,ich muss mich melden, weil ich heute völlig überraschend eine Rechnung über 208,60 € erhalten habe. Davon sind 160,62 € eine „Schadensersatzgebühr für nicht zurückgesendete Leihgeräte“.Das ist für mich absolut nicht nachvollziehbar.Ich habe niemals irgendeine Information erhalten, dass ich den alten Homespot-Router zurückschicken muss – kein Schreiben, keine E-Mail, kein Rücksendeetikett, keine Fristangabe, nichts.O2 hat mir den neuen Router zugesandt, weil ich seit Monaten massive Internet- und Verbindungsprobleme habe – das hat o2 per WhatsApp-Chat ja selbst bestätigt. Von einer Rücksendepflicht oder einem Austauschprozess war zu keinem Zeitpunkt die Rede.Ich habe den alten Router lediglich weiter behalten, um im Problemfall testen zu können, ob der neue stabil läuft – angesichts der monatelangen Ausfälle absolut logisch und notwendig. Wenn ich eine Rücksendeaufforderung bekommen hätte, hätte ich ihn natürlich sofort zurückgeschickt.Un

Hallo, ich will eine O2 Mobile Unlimited Max Online in einer Fritzbox 6860 5G betreiben. Meine Geräte welche an der Fritzbox hängen brauchen teilweise etwas um eine Verbindung auf zu bauen. Mehrer Dinge gleichzeitig ist auch ein Problem. Wenn ich einen TV Stream an habe und gleichzeitig am Rechner etwas herunterlade, ist mal das TV gestört (hackt) oder der Download wird unterbrochen oder extrem langsam. Wenn meine Tochter dann noch an Ihrem PC Zocken will geht bei ihr gar nichts mehr. Ein Smarthome hängt auch noch dran. Wollte damit meinen schlechten DSL Anschluss ersetzen. Die Fritzbox gibt eine mögliche Bandbreite von 995Mbit/s down und 192 Mbit/s upload an. Ein Speedtest startet teilweise auch gar nicht. Wenn dieser läuft gibt er mir zwischen 175 Mbit/s und 289 Mbit/s an. Dies müsste ja eigentlich für einen reibungslosen Betrieb reichen. Sind die Sim Karten irgendwie begrentz über die Menge von gleichzeitigen Anfragen ins Netz?

Seit vergangener Woche habe einen o2 Homespot 5G. Ich möchte darum bitten, dass mir die öffentliche IPv4 Adresse zur Nutzung mit dem o2 Homespot 5G freigegeben wird.Mit den einmalig dadurch entstehenden Kosten in Höhe von 49,99 Euro, die dann mit der nächsten Rechnung berechnet werden, bin ich einverstanden. Bin mir nicht sicher, welche Angaben ihr braucht - folgende Daten:Vertrag: O2 Home M 100Festnetz-Anschluss (Letzten 3 Nummern): 837Mobilfunknummer zum Tarif (Letzten 3 Nummern): 122 Würde mich freuen, wenn ihr die IP freischalten könntet. Vielen Dank 

Hallo zusammen,ich nutze einen o2 HomeSpot (ZTE).APN ist korrekt auf internet eingestellt.Aktuell habe ich anscheinend DS-Lite / IPv6, dadurch funktionierenVPN (HomeOffice), Gaming und eingehende Verbindungen nicht.Ich benötige Dual Stack bzw. eine offentliche IPv4-Adresse.Könnte bitte meine SIM netzseitig von DS-Lite auf Dual Stack / IPv4 umgestellt werden?Vielen Dank!

Hallo,   seit einiger Zeit habe ich das Problem mich nicht mehr über die Weboberfläche des Routers ( Homespot von Askey ) einloggen zu können. Angeblich ist das Passwort falsch. Mittlerweile wird der Zugriff auf die Konfiguration komplett verweigert. Auch der Versuch den Router zu resten gelingt nicht. Es passiert rein gar nichts. Die LAN und WLAN Verbindungen funktionieren aber alle, sowie die Smarthome Steuerung. Eine Lösung konnte ich auch nicht im Internet finden. Dazu kommt noch das die LED ´s am Router nicht so Leuchten wie sie es sollten.  

Hallo, mein Home Spot 2 baut nach der Zwangstrennung keine automatische LTE Verbindung mehr auf, etwa seit 3 Wochen. Auf nachfrage bei O2 Service wurde vor 10 Tagen ein Ticket erstellt. Bis heute hat sich niemand gemeldet und ich darf täglich mein LTE Manuel verbinden. Am Router ist automatische Verbindung Aktiv.Am Handy, ebenfalls O2 besteht das Problem nicht.Hat jemand eine Idee??Danke und schönes Weihnachtsfest

Seit 2 Tagen geht der Home Spot 2 nicht mehr.Wenn überhaupt leuchtet eine blaue Lampe bei Internet. Gerade leuchtet nichts, außer hinten die Lan Buchse.Handy und Laptop lassen sich nicht verbinden, da mir das Netzwerk gar nicht erst angezeigt wird. - mehrmalige Neustarts - Simkarte ins Handy zur Überprüfung, dort fu ktioniert es - Reset wird nicht durchgeführt, wenn den Knopf drücke. -- home Spot öfter stromlos gemacht.Benötige dringend Hilfe da ich teils im Homeoffice  arbeite

Ich telefoniere schon seit Monaten mit dem Kundenservice. Zunächst ging es nur um die mangelnde Geschwindigkeit (10.000 mbits bei einer 100.000er-Leitung).Mir wurde der Bovi empfohlen, ich sollte ihn einfach mal testen.Bei mehreren Testungen wurden aus 10.000 mbits nur noch 7.000.Also ging es um den Widerruf.Das entsprechende Schreiben ging raus.Die versuchte Rücksendung des Geräts wurde zur Katastrophe.Tägliche Telefonate und sämtliche Versuche (u. a. über einen QR-Code) liefen ins Leere.Der empfohlene Weg in den nächsten o2-Shop war umsonst. Der Router sei schließlich online beauftragt worden. 40 Minuten Fahrt für nichts.Zuletzt sollte mir ein fertiger Retourenschein per Post zugeschickt werden. Dies ist nie erfolgt. Alles nur, um Zeit zu schinden.Zuletzt wurde mir telefonisch STOLZ erklärt, dass nun das Widerrufsrecht vorbei sei.Ich bleibe auf dem Router und den Kosten sitzen.Jetzt nutze ich den a

Schönen guten Abend mich würde es mal gerne interessieren warum O2 nicht in der Lage ist mir meinen HomeSpot Router nach fast zwei Wochen zu zu schicken.Mein alter Vertrag wurde natürlich wie angekündigt beendet und der neue Tarif läuft natürlich auch schon.Nur ohne Router ist es mir nicht möglich zuhause Internet zu bekommen.Bei jedem Anruf in der so netten Hotline wird mir immer wieder mitgeteilt das er unterwegs sei was bis heute noch nicht der Fall ist. o2_Giulia, 17.12.2025, 08:07: verschoben von DSL, Kabel & Glasfaser zu Mobilfunk zu Hause & HomeSpot, Titel editiert