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Extrem niedrige Bandbreite

  • Nov. 10, 2026 3:05 PM UTC
  • 5 Antworten
  • 41 Aufrufe
Besucher:in

Hallo, kurze Einleitung.

Habe seit Tagen extrem niedrige Bandbeite beim Download.

Streaming kaum möglich.

Habe O2 Home 50. 5G Router von O2. Der Router steht seit 3 Jahren an der gleichen Stelle.

Firmware aktuell. Reset sowie Werkseinstellung durchgeführt.

Keine Verbesserung. Nach dem Neustart des Routers geht es ca. 10 Min. Dann das selbe Problem. Upload super, Download oftmals bei unter 1 MBit/s. Haber mehrmals versucht über die App o2myService das Problem zu lösen, kein Erfolg.

hier ein Paar Beispiele: DL 2 UL 26 Ping 93 - DL 3 UL34 Ping 157 - DL 1 UL 37 Ping 35 -  DL 0.9 UL 20.8 Ping 93 usw.

Weiß jemand Rat, danke .

Gruß Markus

 

 

    5 Antworten

    5G_Tester
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    • 5G_TesterLegende
    • Legende
    • Nov. 10, 2026 3:10 PM UTC

    https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

    Hast du geprüft ob eine bekannte Störung vorliegt? 

    Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
    Besucher:in
    • Markus53
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    • Nov. 10, 2026 3:13 PM UTC

    Keine Störung Aktuell

    5G_Tester
    Legende
    • 5G_TesterLegende
    • Legende
    • Nov. 10, 2026 3:15 PM UTC

    Dann melde darüber eine Störung. 

    Liegen Vergleichswerte von anderen O2 Nutzern aus der Umgebung vor? 

    Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
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    • Markus53
    • Autor
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    • Nov. 10, 2026 3:24 PM UTC

    ok, danke 

    Besucher:in
    • Markus53
    • Autor
    • Besucher:in
    • Nov. 14, 2026 8:19 PM UTC

    Hi, habe es genauso gemacht wie du gesagt hast - Zitat:  NETZSERVICE

    Hallo, bisher konnten wir keine Ursache für eine mögliche Beeinträchtigung (Nr. S30956078) feststellen. Wir melden uns in den nächsten 24 Stunden wieder bei Ihnen. Danke für Ihre Geduld. Freundliche Grüße, Ihr o2 Team

    und nun ?  niemand meldet sich. ist schon 3 Tage her. Problem immernoch. Ab 19.00 nur noch 0,6 mits.

    Angerufen bei O2 . Musste mit KI reden´, nach 5 mal nein endlich ein Menschlicher Partner. Wollte mir nen neuen Vertrag verkaufen. sagte NEIN ! wollte mir danach ein Router verkaufen , wieder NEIN ! bis ich enlich ihr zu verstehen geben habe das ich ein Problem habe, was sie einfach nicht verstehen wolle, kam ich zu einem Techniker, dachte ich. Wieder alles erklärt, schluss endlich meinte er, er kann nur ein Ticket erstellen . lol 20 Min. telefonirt und nix passiert. Was soll ich tun ? Habe das Problem immernoch.

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