Mobilfunkdienste: Telefonie, Internet, Messaging & mehr

Hallo, wie kann ich CLIR permanent aktivieren, über das Handy heht das nicht, ich habe eine Router dran, und wenn ich die Karte vom Handy zum Router tausche ist die Funktion wieder deaktiv.Danke

So ich habe jetzt leider das exakt gleich Problem. Seit einer Woche von Telekom auf o2 unlimited max umgestiegen und die 5G performance ist schlicht komplett inakzeptabel.Siehe screenshots. Mitten in Magdeburg. Laut o2 Netzabdeckung bester Empfang in und außerhalb von Gebäuden.Neues Pixel 10 Pro, alle Updates drauf. 5G SA aktiviert. Handy neugestartet etc…Auf LTE bevorzugt ergibt sich ein ähnliches Bild. Dafür zahle ich natürlich kein Geld, also liebes o2 bitte Vorschläge machen. 21.12.2025 o2_Katja: abgetrennt von altem Thema und neuen Thread spendiert

Hallo, habe seit gestern kein Netz und Internet draußen, (Raum Melle) hat noch wer Probleme? Gibt es aktuell vllt eine Störung??

 Sie haben doch eine gute Internetverbindung, oder? Aber seit zehn Tagen berichten Sie, dass es keine Probleme mit der Leitung gibt – warum besteht das Problem weiterhin?

Hallo, nach heute erfolgter Portierung (Congstar zu O2) ist der SMS Empfang nur teilweise möglich. SMS mit Bestätigungscodes  z,B. z.B. zur Anmeldung Paypal werden nicht übertragen. Normale Standard SMS Textnachrichten werden übertragen und kommen an. Wo liegt hier der Fehler?Vielen Dank

Ich war 1 Woche in Dornumersiel an der Nordseeküste. Hatte dort überhaupt kein Netz. Konnte mithin Internet nicht nutzen. Wann gibt es dort endlich eine vollständige Netzabdeckung durch O2?

Hallo,Ich kann keine 2 Faktor verifizierung SMS bekommen aber ganz normale SMS empfang und senden funktioniert.Ich erhalte keine Verifizierungs SMS vom Banking besonders vom Expatrio (eine bestimmte Bank)Können sie bitte sehr dringend helfen? Ich brauche die verifizierung sms um mein bankkonto zu aktivieren. 

Hallo,ich bin etwas am verzweifeln. Meine Mailbox will einfach nicht funktionieren. Bei Anruf unter der 333 erhalte ich die Sprachnachricht “Sie haben leider keinen Zugang zum System”. Ab und zu erhalte ich auf meinem iPhone und der Apple Watch unabhängig voneinander Voicemail-Nachrichten, welche angeblich abrufbar wären. (Wohl immer, wenn sich das Gerät mit dem O2 Netz neu verbindet) Klicke ich diese an, erhalte ich wieder die selbe Sprachnachricht vom Band. (Es wird dabei die 333 angerufen)In den Iphone Einstellungen kann ich kein neues Voicemail-Passwort vergeben. Hier erhalte ich die Nachricht: “Voicemail nicht verfügbar - Später erneut versuchen”. Über die Telefon-App des iPhones, wird mir unter den Punkt Voicemail nur der Button “Voicemail anrufen” angezeigt. Dieser provoziert allerdings nur einen Anruf unter der 333, was wieder zur gleichen Sprachansage führt.Ich habe die Hotline bereits mehrfach kontaktiert. Es wurde sogar einmal ein Support-Ticket angelegt. Heute habe ich den

Ja wie der Titel schon sagt ich habe alles versucht und komme nicht weiter.Virtual Voice Mail lässt sich nicht aktivieren weder über den Code noch durch Anruf bei der Mailbox kann da wer helfen?lg

Hallo, Ich habe heute Mittag ein Rufnummerwechsel vollzogen und noch keine SMS mit der neuen Nummer erhalten. Habe lange gewartet und das Handy an gemacht. Danach mehrmals. Nichts passiert. Da ich zurzeit keine Accounts mehr mit meiner Rufnummer führe, ist es von Dringlichkeit, die neue Nummer per SMS zu erhalten. Wann kann ich damit rechnen? viele Grüße 

Hallo,für beide meiner Verträge (Endnummern xxx727 und xxx630) möchte ich gerne folgendes sperren lassen.Premium SMS Zudem sollen alle Sonderrufnummern und alle Auskunftsdienste (0190 / 018x / 118x / 013x / 010x / 032x / 0164 / 0168 / 0169 / 0700 / ...) gesperrt werden. Die 0900 und Drittanbieterdienste habe ich bereits unter mein O2 gesperrt. Ich hatte auf meiner letzten Rechnung einen seltsamen Anruf zu "12000" für knapp 2 € - diese Nummer ("A-Z Infodienste") wäre damit auch gesperrt, ist das richtig?Vielen Dank!

Hallo!!  seit über 48h kein Mobilfunknetz in 59269 kein telefonieren möglich.. kein Surfen möglich??  wie lange besteht das Problem noch?  Kann man Schadenersatz beantragen.  Am schlimmsten finde ich das trotzdem 5g oder LTE und vollen Balken angezeigt werden.. 

Hallo,ich habe über den Vertrag von meinen Mann eine SIM Karte für mein Handy Galaxy 23 ultra. Rufnummermitnahme von Aldi, vor 1 Woche. Es kommen keine SMS für generiete Codes an, wie z.B. Paypal oder Bank. Das ist sehr ärgerlich. In den Einstellungen lässt sich auch nichts finden.Kann mir bitte jemand helfen.LG Michaela 

Hallo, Seid vielen Monaten ist das LTE-Netz hier in 74245 Hösslinsülz zumindest in den Nachmittags und Abendstunden kaum nutzbar. LTE erreicht gerade mal zwischen 1-8Mbit/s. Viele Monate war dabei eine Basisstation laut Netzcheck in Störung und überlastet. Mittlerweile ist die Netzstörung laut Live-Check behoben. Eine neue Fehlermeldung bezüglich der langsamen Verbindung bringt nach 24h "intensiver Prüfung", "Alles in Ordnung". Das kann doch nicht sein. Im 5G ist es noch Schlimmer. Nicht mal 1Mbit/s im Download. Egal ob mit Fritzbox 6850 5g oder Samsung S22 5G.Gleiche Situation auch in 74232 Abstatt, Robert-Bosch-Allee. Was ist da los?  

Frohes Neues Jahr Ihr Lieben,Ich hab seit einiger Zeit das Problem, dass ich oft nicht angerufen werden kann. Auch wenn ich zur selben Zeit an meinem Telefon bin, kommt der Anruf einfach nicht. Einige Sekunden-Minuten später kommt dann die Info von der Mailbox, dass versucht wurde mich anzurufen. Teilweise ist auch oft das Problem, dass wenn ich versuche jemanden anzurufen garkein Freizeichen ertönt und einfach nichts passiert. Da diese Thematik leider bei mehreren Personen auftritt, denke ich, dass mein Handy/Empfang o.ä. das Problem ist. Ich habe schon zahlreiche Dinge ausprobiert. Die Telefoneinstellungen geändert, da hierzu schon so ähnliche Themen existieren, leider hat das keine Besserung bewirkt. Handy aus und eingeschaltet, Flugmodus ein und aus, System ist auch auf dem aktuellsten Stand, selbst WLAN-Telefonie zeigt keine Änderung/Verbesserung. Da ich in meiner Wohnung wenig-garkein Emfpang über O2 habe (nur am Fenster) ist mein WLAN natürlich immer an. Allerdings tritt das Pro

Hallo o2 Team,wir haben 2 neue o2 Mobil Verträge seit Sept.’23 und seitdem hängt der Haussegen schief 😢 da ich meiner Frau (Partnerin) o2 empfohlen habe.Wir können das Internet im Innenstadt-Kern in Reutlingen so gut wie gar nicht benützen, ist ständig überlastet und Gespräche sind stark abgehackt und nicht verständlich. Die Probleme sind seit langem o2 bekannt, unter anderem:Live-Check Ergebnis für: 72762 & 72760, Reutlingen, Baden-WürttembergEine Basisstation in der Nähe meldet Einschränkungen.Mehrere Netzstörungsmeldungen mit der gleichen Antwort:...wir haben festgestellt/ keine technische Störung, jedoch vorübergehenden Beeinträchtigungen durch hohe Auslastung.Auch die swp-Zeitung hat am 16.März 2022 ein Artikel herausgebracht:Darum haben viele o2-Kunden in Reutlingen kaum Internet.Laut Jörg Borm, Pressesprecher von Telefonica,“Kapazitäten reichen nicht für alle Kunden, die nötigen Erweiterungsarbeiten sind in Planung, erklärt Telefónica - man erwarte im Laufe der kommenden Mo

Ich betreibe einen LANCOM HighEnd Router mittels für VPN freigeschalteter SIM-Karte via LTE. Für diesen Zugang wurde ein DynDns-Account ähnlich “meinname.dyndns.org” eingerichtet. Die DynDns-Adresse ist via Festnetz permanent erreichbar. Leider gibt es Probleme mit mindestens zwei Multi-SIM-Karten  für Notebooks:  Die Adresse   “meinname.dyndns.org” ist über die O2 Daten-SIM zeitweise nicht pingbar oder via VPN erreichbar. Kann das an der Art der Multi-SIM Karte liegen? Über eine DTAG SIM Telefonie und Daten)  im iphone  funktioniert es bislang stabil, über vorliegende VArianten von O2 SIMs nicht. Was gibt es für  Möglichkeiten, den VPN-Client via O2 zu betreiben?

Hallo Ich würde gerne bei mir die ACR sperre aktivieren.

Hallo da es immer wieder zu verbindungsabrüchen meiner Internetverbindung beim einsatz meiner im Vertrag inklutierten Multicard gekommen ist hatte ich zuerst versucht den doch inzwischen betagten Router Fritzbox 6820 Lte in den ruhestand zu schicken und haben ihn gegen eine neue 6860 5G ersetzt was leider doch keine verpesserung brachte.Die internet verbindung wird nach unterschiedlicher zeit für unbestimmte zeit unterrbrochen ein Neustart de geräte bringt nur Teilweise eine verbesserung auch der tausch der SIM Karte gegen eine reine Datenkarte meines Vertrages brachte keine Änderung.Aktuell ist sie gar nicht mehr möglich und wird mit der folgenden meldung abgebrochen.18.12.25 12:23:28 Mobilfunk-Verbindung konnte nicht hergestellt werden. Grund: ESM_FAILURE. Bitte überprüfen Sie die APN Einstellungen.18.12.25 12:23:13 Suche nach Mobilfunk-Netzwerken in Reichweite.18.12.25 12:22:33 Mobilfunk-Verbindung wird hergestellt.18.12.25 12:22:33 Mobilfunk-Netzwerk gefunden.diese wurden überprüft

Hi Zusammen,Über die O2 App komme ich nicht weiter.Könnt Ihr bitte die Rufnummerngassen 032, 0700, 0164, 0168, 0169, 0137 etc Sperren ?Die Nutzung für Televoting & Premium SMS (1111, 40400, 44644, 52020, 73777, 83983, 88588, 99599, 99699, 444111, 901020) bitte auch Sperren. 

Hallo,ich habe ein iPhone 13 und eine eSim. Nun bekomme ich immer Push-Nachrichten, dass eine neue Voicemail vorhanden ist. Auch in der Telefon App ist ein roter Punkt bei Voicemail.Was kann man da machen? Die Visual Voicemail kann ich nicht aktivieren.Danke!

ich würde gerne die Konferenzanrufe nutzen.  Allerdings stand da "Konferenzanrufe nicht möglich,, was kann ich da machen?Liebe Grüße. 

Hallo, gibt es eine Statistik wie häufig eine Basisstation im Durchschnitt ausfällt?Bei mir ist sie erneut komplett ausgefallen, so dass ich gar kein Empfang habe. Meine Statistik mit einem Komplettausfall am Wohnort schaut in den letzten Monaten  wie folgt aus: 8.7. bis 16.7.9.8. bis 11.8.14.9. bis 15.9.24.11. bis 27.11.29.11Bis ? (Störung noch vorhanden)Liegt dies im Rahmen, oder ist es bedenklich häufig?(es handelt sich hierbei wirklich nur um Komplett ausfälle, bei denen gar kein Netz mehr vorhanden ist) 

Hallo,auf meinem neuen Mobiltelefon kann ich die o2 Voicemail-App nicht einrichten- Registrierung fehlgeschlagen. ich habe einen Gerätewechsel von Samsung Galaxy S24 auf Samsung Galaxy S25 Edge durchgeführt.Im S25 ist die Multicard drin und für den SMS-Versand/Empfang konfiguriert. Kann ich das selber irgendwo durchführen oder könnt nur ihr vom Community-Team die Voicemail-Funktionalität reaktivieren?