Mobilfunk zu Hause & HomeSpot: Router, Software, Internet & Telefonie

Hallo,mir ist aufgefallen beim  ”O2 Home Spot 5G”  das bei Neustart des HomeSpot 5G  sich  bei ausgeschalteten Wlan sich dieses wieder automatisch aktiviert. Nach Neustart muss ich jedes mal das Wlan (2,4 sowie 5) wieder deaktivieren.  Wäre Nett wenn dieser Fehler beim nächsten Update behoben wird. Danke

Hallo,ich bereite aktuell einen Umzug vor. Die neue Wohnung hat kein Internet, weshalb ich gerne einen o2 Homespot genutzt hätte. Vor zwei Wochen habe ich testweise geschaut, welcher Tarif passen würde und dabei auch die Verfügbarkeit geprüft - es waren 50 Mbit verfügbar, also der M-Tarif.Super, dachte ich, und hab mir gedacht, wenn der Mietvertrag unterschrieben ist, werde ich den Tarif buchen. Dann wollte ich das vorhin abschließen, und plötzlich ist an der Adresse kein o2 Homespot mehr verfügbar?! Ich habe garantiert dieselbe Adresse eingegeben wie vor zwei Wochen.Warum ändert sich das jetzt plötzlich? Ich hatte mich darauf verlassen, den Homespot nutzen zu können. Klar kann ich jetzt auch einen anderen Anbieter nehmen, ich würde o2 aber aus mehreren Gründen bevorzugen. Gibt es hier eine Erklärung bzw. besteht Aussicht, dass sich die Verfügbarkeit nochmal in naher Zukunft ändert?Danke und viele Grüße,Johannes

Hallo 👋🏼CommunityWarum zeigt der Portscan mit dem Huawei Router B535-232- mit der o2 Homespot unlimeted Sim-soo viele offene Ports an?  Firewall im Router ist an.!                               Mit einer Vodafone Sim ist alles 👌. Wie kann ich die Ports schließen? Stellt ja eine extreme Sicherheitsgefahr dar.                             Habe die o2 sim auch im Smartphone getestet. Auch dort sind noch immer Ports offen.- wenn auch nicht so viele- .Bei der Vodafone sim ist alles 👌 im Roter sowie Smartphone.Anbei Bilder. 1 bild o2sim im router  2bild Vodafone sim im router .Gibt es dazu Erklärungen. Infos. Abhilfe Besten Dank und Grüße    

Hallo O2-Team,ich habe keine Ahnung, warum wenn ich das WLAN-Passwort auf der o2.spot eingegeben habe, kam immer die Fehlermeldung 404 (wie in den Bilder). Ich habe auch tausendmal versucht, neu zu starten, aber es hat immer noch nicht funktioniert.Könnten Sie mir sagen, was das Problem hier ist und wie ich es beheben kann?Vielen Dank!   

Hallo in die Runde  Also ich habe  am 4.03.21 O2 my Home M Online bestellt,heute kam die Sim-Karte per Post.Meine frage, wird der Router und Sim-Karte separat geliefert ?  Könnte sich einer von den Mods bitte mal die Bestellung anschauen ,ob da alles richtig läuft ?LG   

Ich habe seit ungefähr einem Monat den O2 Homespot und bin alles andere als zufrieden. Vorab, SIM ist aktiviert und o2 Homespot auch, daran liegt es also nicht, denn ich war schonmal im Internet damit Laut Laptop und Handy bin ich mit dem WLAN verbunden, dennoch funktioniert jeden Tag immer mal wieder das Internet nicht. Nachrichten und E-Mails werden nicht verschickt, Downloads starten nicht, Videos spielen nicht ab, Seiten sind nicht erreichbar. Das passiert jeden Tag ungefähr 20 Mal. Da ich seit 1 Jahr im Homeoffice arbeite war mir eine stabile Internetverbindung sehr wichtig, was nun ja leider absolut nicht der Fall ist. Woran kann das liegen?

Hallo zusammen, ich habe den Homespot unlimited Tarif. Ich habe dazu zum einen eine Fritzbox 6820 LTE die entsprechend konfiguriert ist mit Fritz-VPN zudem eine Synology DS212+ mit VPN und Clients über OpenVPN. Zudem auch die entsprechende Konfiguration auf dem o2-Homespot die funktioniert (wechsle testweise die Router). Gestern lief es egal aus welchem Netz!  Heute geht es nur, wenn ich es aus einem Wlan netz probiere. Ob fremdes wie im Fitnesstudio oder dem eigenen daheim. Über LTE am Handy gehts nicht mehr heute. Vor dem Homespot lief VPN über die Synology / OpenVPN einwandfrei aus dem o2-Netz mit meinen Endgeräten und o2-DSL. Kennt jemand das Problem und hat bestenfalls eine Lösung?   Ein weiterer Punkt ist, dass die Verbindung über OpenVPN dann quasi mit Krückstock läuft. Über Fritz-VPN normale Geschwindigkeit. Kennt das ggfs. auch jemand?   Danke und Grüße hugofix

Hallo interessiere mich für O2 home spot internet per LTE ist dort auch eine Telefonflat dabei wie beim DSLund kann man sein DECT telefon(AVM C5) anschliessen 

Hallo, Seit ein paar Wochen ist der Homespot bei uns zu Hause im Einsatz. Als Vertrag haben wir den O2 My Home MLeider ist der Homespot kaum einstellbar, da es immer wieder zu Verbindungsabbrüchen kommt. So kann zb das 2GHZ WLAN gar nicht erst eingerichtet werden. Andere Einstellung gehen ebenfalls sehr schwerfällig oder gar nicht. Desweiteren ist die Verbindung echt sehr langsam. Ich hatte wirklich gehofft, dass wir zumindest annähernd an 50MBit/s kommen. Dabei habe ich das Gerät direkt am Fenster stehen und schon externe Antennen angeschlossen. Leider hilft auch das nicht. Die nächsten Funkmasten sind übrigens auch nicht weit weg.Leider habe ich derzeit keine andere Alternative ins Internet zu kommen. Deswegen bin ich darauf angewiesen. Kann mir jemand helfen? Danke 😊

Hallo, ich habe am 23.3.21 einen O2 Homespot bestellt - seit dem Eingang der Bestellungsbestätigung unmittelbar nach Vertragsabschluss hat sich leider überhaupt nichts mehr getan - Die Hotline konnte mir dazu nur sagen, dass es derzeit vielen Kunden so ergangen sei. Das ist nicht zufriedenstellend.  Mit welcher Lieferzeit muss ich rechnen und warum diese Verzögerung?VG 

Hallo zusammen, wir haben seit 6 Wochen den o2 homespot. 14 Tage hat er gut funktioniert. Seit den letzten 4 Wochen liegt unser Verbindungsgeschwindigkeit bei <1Mbps, wenn es überhaupt geht. Jeden Tag hänge ich teilweise Stunden in der Hotline, zeitweise hieß es es gäbe netzarbeiten, dann es sei einfach überlastet wegen den vielen Home Office und Home schooling Stunden. Ein findiger Mitarbeiter hatte vergangen Montag (als die netzarbeiten offiziell behoben waren) darum gebeten die sim Karte ins Handy zu stecken und zu testen und sie da 30Mbps!!!!! Fazit: der Homespot sein Defekt, klang alles plausibel, aber mit deM neuen homespot bleiben die alten Probleme. Ich lass also aktuell wieder fast täglich ein Ticket öffnen und bekomme eben nicht in 24 h Rückmeldung was das Problem ist und gebe solang dem diensthandy hotspot mit meinem Handy und der simkarte vom homespot! Unglaublich ich hoffe wirklich sehr, dass hier noch jemand eine findige Idee hat! Da ich wohl mittlerweile jeden an der

Hallo, liebe o2 Community, Ich habe seit 3 Tagen einen O2 HomeSpot Unlimited bei mir Zuhause stehen. Seit ca 24 Stunden blinkt die WLAN leuchte Rot und habe GARKEIN internet, was mich nicht Froh stimmt, da ca 40% der Zeit seitdem ich den habe, kein Internet verfügbar ist. Was kann ich tun? Gestern Mittag hat alles noch funktioniert wie es soll. Was stimmt nicht? Was kann ich tun? Warum gibt es kein Dokument im Internet mit Fehlerlösungen? (Ist vllt ein bisschen hoch gegriffen, sorry dafür. Aber ich bin ein wenig genervt, dass es auf einmal nicht mehr funktioniert) Ich bitte um eine zügige Antwort, damit ich wieder online sein kann. PLZ: 26434, laut Netzabdeckungskarte sollte Maximum drin sein, was absolut nicht der Fall ist. Ich habe mich auch mehrmals in den Spot eingeloggt und habe alles nach Möglichkeiten durchsucht, doch ich finde keine nützliche Problemlösung.  Status Aktuell Homespot: 2.4 GHz WLAN : Blau Leuchtend 5 GHz WLAN : Blau Leuchtend WLAN: Rot Blinkend Telefon: Aus Intern

Hallo, ich habe eben mit dem Kundenservice telefoniert, da mein Homespot zwar Empfang hat, die angeschlossenen Geräte jedoch keine Internetverbindung bekommen. Im Fenster des Homespots habe ich folgende Informationen:Web-UILaut dem Interface besteht die Verbindung, oder sehe ich das falsch?Die Endgeräte erhalten aber keine Internetverbindung. Der Kundenservice hat mir nun geraten, den Vertrag zu widerrufen. Besteht nicht nur die Möglichkeit, dass ein technischer Defekt vorliegt? Ich würde den Vertrag gerne behalten, sofern er funktioniert. MfG

Hallo, Könnte mir vielleicht einer genau sagen was ich tun könnte das bei mir an der ps4 kein NAT Typ 3 mehr steht?

Hallo zusammen,ich bin seit Anfang des Jahres O2 Kunde und hatte mich für das Produkt myHome M LTE mit Festnetz entschieden (da es in meinem Wohnort keine DSL Anbindung gibt). In den ersten Wochen hat alles wunderbar funktioniert (Speedtest sehr zufriedenstellend, Festnetzverbindung ebenfalls) … und trotz gleichem Standort des Homespots im Gebäude kämpfe ich seit einigen Wochen mit ständigen Verbindungsabbrüchen. Via Festnetz sind wir teilweise nicht erreichbar (was man natürlich erst merkt, wenn ein Anrufer nicht durchkommt) und die Internetverbindung reißt in der Folge ebenfalls ab. Beheben lässt sich das nur durch einen Neustart des Routers.. anfänglich alle paar Tage 1x, mittlerweile müssen wir 2x am Tag den Homespot vom Strom nehmen und neu starten. Die geschätzten 12 Stunden an der O2-Hotline (85% Warteschleife und 15% Gesprächszeit) haben auch nichts gebracht außer der Empfehlung, den Homespot neu zu starten. Nun sagte uns eine junge Dame, dass das LTE an unserem Standort viel z

Hallo, der o.g. Tarif würde mich schon sehr interessieren, da wir hier zuhause nur ADSL2+ mit 11Mbit haben.Was aber passiert, wenn  wir monatlich etwa 1,5 TB Traffic über LTE verursachen? Wir streamen öfters Filme und Serien, und da kommen lt. Fritzbox schon mal 1,5 TB im Monat zusammen. Wird dann der Vertrag evtl. gekündigt? Bitte eine klare Antwort: Ja, das ist kein Problem oder Nein, das geht nicht.

Habe heute meine Simkarte samt Homespot erhalten und alles nach Anleitung vorgenommen und natürlich auch die Sim-Karte unter 02.de/aktivieren aktiviert. Leider dauerhaftes rotes Blinken der LTE/3G Lampe, Wlan leuchtet grün, 2,4 Ghz und 5 Ghz leuchten blau.Bei dem Versuch der erneuten Aktivierung der Simkarte unter o2.de/aktivieren kam der Hinweis, dass diese bereits aktiviert sei.Nach über einer Stunde und verschiedenen Standorten keine Verbindung mit dem Internet möglich. Zeitweise wird mir ganz kurz nach einem neuen Versuch und Anmeldung “O2 LTE” bei der Übersicht angezeigt und auch die LTE/3G Lampe leuchtet entsprechend für ca. 1 Sek. blau.Danach dasselbe Spiel: dauerhaft rotes Blinklicht.Jemand eine Idee, was das Problem sein könnte?

Hallo liebe Moderatoren und Community, ich habe seit kurzem einen Homespot im Unlimited Tarif. Diesen nutze ich überwiegend zum Spielen an meiner PS4. Habe vorher mich auch erkundigt ob es da Probleme gibt und man hat mir versichert das man alle Online Spiele spielen kann. Übertragungsrate ist soweit in Ordnung (40-90Mbits), hier sollte es keine Probleme geben. Netflix und Co auch keine Probleme. Nur mit meiner PS4 fliege ich immer aus der Party bzw aus dem Spiel. Mein NAT Typ ist 3. Sollte man es hinbekommen auf 2 umzuschalten wäre die Sache geregelt glaube ich. Ich habe viel gegoogelt und mir viele Themen hier durchgelesen. Mal hat es angeblich geklappt und mal nicht. Ich wollte mir eine Feste Ip zuteilen lassen, so wie ich es gelesen habe hier im Forum über die Kundenhotline. Als ich denn endlich (nach gefühlt 1std) beim richtigen Mitarbeiter angelangt bin sagte mir dieser, dass es völliger Blödsinn ist was hier im Forum geschrieben wird. Auch mit Zuteilung einer festen IP für 49,95

Hallo, ich interesiere mich für den O2 Homespot, mit Datenflat usw. Frage: Kann man diese an 2 Adressen benutzen im gleichen Wohnort. Weil ich die Installation von DSL vermeiden will?Gruss Edit by o2_Katja: Verschoben von Mobilfunkvertrag zu HomeSpot

Gegeben:Router Huawei B528s-23a Vodafone GigaCube, Novero Dabendorf 800er Antenne.Ich habe hier in einer Entfernung von 2 km einen Sendemast mit LTE Band 20, 10 MHz (eNB ID 81152). In der letzten Zeit geht dieser abends mehr und mehr in die Knie, also spuerbare Auslastung vorhanden.In knapp 7 km Entfernung gibt es einen Mast mit Band 1 und Band 20. Laut Cellmapper hat Band 1 eine Bandbreite mit 10 MHz (eNB ID 81914). War seit Okt. 2020 auf rot und ist seit letzter Woche gruen. Die Fritzbox 6890 vom Nachbarn zeigt hier 15 MHz an. Was ist richtig?Gestriger Test: Die FB wurde fix auf Band 1 eingesellt. Bei offenem Fenster und freiem Feld - nicht Sicht! - ist hier ein Datendurchsatz von ~ 30 Mbit/s gegeben.Was ich mich jetzt Frage - oder ueberlege:1. ich hole mir testweise die WMM8G-7-38-5SP2. wird CA immer aktiviert oder ist das ein kann3. wie kann ich das mit CA vorab in Erfahrung bringen4. wird vom Huawei Router die hoehere Frequenz priorisiert verwendet und nimmt dann das niedriger Ban

Hallo,ich würde gerne versuchen meine LTE Geschwindigkeit zu verbessern, damit ich die Möglichkeit habe im Homeoffice zu arbeiten.Ich habe schon eine Außenantenne, finde aber die Werte trotzdem nicht so gut.Panorama WMM8G-7-38 MiMo 5G an­Ten­NA + 5m Cable - 2X SMA for 3G, 4G, 5G - 9dBi gain - Supports MiMo & Diversity Across 3G,4G & 5G Two wideband Elements with gain Durable Wall Mount housing: Amazon.de: ElektronikWas kann ich noch tun um den Empfang zu verbessern???  Vielen Dank und liebe Grüße 

Hello,ich hatte nun ein paar Tage Internet über den O2 homespot daheim. Ich war mit der Qualität zufrieden.  nun habe ich ihn zweimal am Tag resetten müssen damit er wieder Netz hat- seit gestern funktioniert nix mehr. Egal ob Stromlos oder reset, es leuchten nur die beiden oberen Lampen. Erst kurz die grüne Wlanleuchte, dann baut er die Netzt auf aber keine Internetlampe- weder rot noch blau.  Kann mir hier wer weiterhelfen?  Edit by o2_Andrea: Titel angepasst 

Hallo in die Community,mir geht es leider wie sehr vielen anderen hier und ich habe auch schon alle Inhalte dazu gelesen. Aus der Vergangenheit hoffe ich, dass ich über diesen Beitrag bei O2 jemand erreiche, der sich meiner Sache annimmt und ich endlich eine zufriedenstellende Antwort und vor allem Lösung erhalte.Ich habe seit dem 10.03. einen O2 Home M Vertrag bei O2. Abwicklung und Datenübertragungsrate sind bisher gut und zufriedenstellend. Ich benutze eine ungebrandete Fritz Box 6850 LTE mit neuester Software. Werkeinstellungen und Reset mehrfach gemacht. Aber die SIP Daten werden nicht automatisch gezogen. In meinem O2 Dashboard finde ich auch keine SIP Daten. Die Hotline habe ich bereits 6 mal kontaktiert - ich werde immer wieder auf mein Dashboard verwiesen, wo aber eben nichts steht. Per O2 Chat auch schon öfters geschrieben. Bisher alles ohne Erfolg. Nun sind es zwei Wochen und ich kann eben immer noch nicht telefonieren, weil die SIP Daten fehlen. So etwas kann ich leider nic

Hallo Community, seit 2-3 Woche ist der Empfang meines LTEs schlechter geworden und ich möchte nun wissen, ob mein Router mit dem falschen Mast verbunden ist und wie man überhaupt den Empfang verbessern kann und ich in diesem Zuge auch eine Antennen (SMA or Außen?) Empfehlung erhalten kann. Mein Standort ist 10777 Berlin und ich hab den Router hinter dem Fenster (Altbau) gestellt.Hier steht der aktuelle Status: 

Hallo,ich habe bereits diverse Foren durchgelesen und keine Lösung gefunden.Meinen O2 Homespot habe ich bereits von NAT Typ 3 auf NAT Typ 2 für 49,99 € umstellen lassen.Leider kann ich immer noch nicht online gegen Freunde spielen. Woran kann das liegen?Eine Party ist problemlos möglich genauso wie das Spielen einiger Spiele wie zb. GTA 5. Hingegen funktioniert es gegen einen Freund nicht bei PES 2021, Madden 21 und Fifa 21. Wenn ich einen Verbindungstest über die PS4 mache schlägt die Anmeldung im PS Network oft fehl.Was mich allerdings auch wundert, dass ich über LAN Kabel NAT Typ 2 und über Wlan NAT Typ 3 habe. Die PS4 wird daher über ein LAN Kabel verbunden.Ich hoffe es kann mir jemand weiter helfen, vor allem weil ich diese knapp 50,- € bisher völlig umsonst ausgegeben habe.