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Gelöst

O2 my Home M Bestellung

vor 5 Jahren
März 8, 2021 9:28 PM UTC
12 Antworten
280 Aufrufe

xletiziax
Einsteiger:in

Hallo in die Runde

Also ich habe am 4.03.21 O2 my Home M Online bestellt,heute kam die Sim-Karte per Post.

Meine frage, wird der Router und Sim-Karte separat geliefert ?

Könnte sich einer von den Mods bitte mal die Bestellung anschauen ,ob da alles richtig läuft ?

Lösung von o2_Kurt

Hallo @xletiziax ,

danke für den Hinweis und deine Geduld!

Ich habe die Korrekturbuchung des Anschlusspreises beantragt.

Laut Bestellbestätigung sollte dieser nicht erhoben werden, das kann ich nachvollziehen.

Schön, dass es nun mit der SIM klappt - viel Spaß damit :hugging:

Viele Grüße,
Kurt

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TomHighflyer
Einsteiger:in
vor 5 Jahren
März 9, 2021 8:01 AM UTC

Hallo, Ja das wird separat Versand.

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xletiziax
Autor
Einsteiger:in
vor 5 Jahren
März 9, 2021 8:28 AM UTC

Hallo, Ja das wird separat Versand.

Vielen Dank ! :thumbsup:

Verträge: o2 my Home XL 250 Mbit down/40 Mbit up - 02 my Home M 50 Mbit Down/10 Mbit up

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xletiziax
Autor
Einsteiger:in
vor 5 Jahren
März 10, 2021 1:18 PM UTC

Moin

Tja der Router kommt nicht….

Bekommt man für den Router eine Versandbestätigung ?

Kann sich das bitte mal einer der Admins anchauen ?

Lg xletiziax

Verträge: o2 my Home XL 250 Mbit down/40 Mbit up - 02 my Home M 50 Mbit Down/10 Mbit up

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o2_Andrea
Team
vor 5 Jahren
März 12, 2021 3:00 PM UTC

Hallo @xletiziax ,

hast du denn überhaupt einen Router explizit mit dazu bestellt? Voreingestellt ist nämlich offensichtlich die Auswahl:

Viele Grüße,

Andrea

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xletiziax
Autor
Einsteiger:in
vor 5 Jahren
März 18, 2021 4:53 PM UTC

Hallo Andrea

Also ich habe mir den Huawei B528s-23a selbst gekauft…

Musste heute aber leider festellen ,das die Sim-karte nicht erkannt wird.. :rage:

Frage hier im Forum

Der GigaCube zeigt mir dauerhaft die rote signal lampe (mit und ohne sim-karte :hushed: )

Kann der Gigacube defekt sein ? ja ich weiss gute frage ….. :smirk:

Lg xletiziax

Verträge: o2 my Home XL 250 Mbit down/40 Mbit up - 02 my Home M 50 Mbit Down/10 Mbit up

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xletiziax
Autor
Einsteiger:in
vor 5 Jahren
März 19, 2021 9:38 PM UTC

Hat sich erledigt danke….

Verträge: o2 my Home XL 250 Mbit down/40 Mbit up - 02 my Home M 50 Mbit Down/10 Mbit up

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xletiziax
Autor
Einsteiger:in
vor 5 Jahren
März 23, 2021 7:13 AM UTC

Also da fehlen mir echt die Worte ……

Vertrag wurde Widerrufen und was sehe ich heute auf meiner Rechnung ?

Einmaliger Anschlusspreis 69,99 :rage:

Sorry o2,aber ich werde mir überlegen den zweiten Vertrag ende des Jahres auch zu kündigen.

LG xletiziax

Verträge: o2 my Home XL 250 Mbit down/40 Mbit up - 02 my Home M 50 Mbit Down/10 Mbit up

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Sandroschubert
vor 5 Jahren
März 23, 2021 7:59 AM UTC

Du pendelst hier zwischen diversen Sachen. Ein Widerruf dauert etwas, dann ist es logisch das noch keine Gutschrift erfolgt. Wann erfolgte genau der Widerruf?

Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.

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xletiziax
Autor
Einsteiger:in
vor 5 Jahren
März 23, 2021 8:20 AM UTC

Du pendelst hier zwischen diversen Sachen. Ein Widerruf dauert etwas, dann ist es logisch das noch keine Gutschrift erfolgt. Wann erfolgte genau der Widerruf?

Guten Morgen

Am 18.03.21,Eingansmail ist da.

Also der Widerruf dauert aber die Rechnung wird super schnell angepasst ? :sunglasses: