Mobilfunk zu Hause & HomeSpot: Router, Software, Internet & Telefonie

Hallo zusammen,ich habe seit einer Woche ein O2-HomeSpot für LTE (und bin ein absoluter Laie... ).Nun habe ich mein SSID und WLAN-Passwort geändert (stolz ). Das hat auch problemlos funktioniert.Aber auf meine Endgeräte werden jetzt beide SSID angezeigt . Dabei haben sie jeweils unterschiedliche Signalstärken???! Ich kann mich auch mit beiden Namen einwählen.Meine Frage/Sorge: Habe ich nun zwei Zugänge und ist dadurch die Leistung meines Gerätes gesplittet und vielleicht sogar halbiert? Wie kann ich den ersten und urspünglichen SSID löschen?Danke und viele Grüße!

Hallo,mein O2 Homespot Vertrag endet im Dezember 2021. Ich möchte gerne meinen Vertrag kündigen und möchte keine weitere Verlängerung. Ich habe technische Probleme mit meinem O2 Homespot und habe den Kundenservice mehrmals kontaktiert, sie haben mein Problem nicht gelöst. Bitte kündigen Sie meinen Vertrag. Unten ist meine Kundennummer: 

Hi, wie im Betreff beschrieben leuchtet die WLAN-Leuchte grün und die Verbindung ist schlecht (6 Mbit/s Upload und 2 Mbit/s Download bei eigentlich versprochenen 50 Mbit/s).Könnt ihr mir da weiterhelfen? Gab das Problem ja scheinbar schon öfter. Gruß

Hallo zusammen,könnte mir jemand ev. helfen und mir sagen, wo mein Funkmast steht?Zwar finde ich einen Eintrag bei opencellid zu den Daten unten, aber laut Bundesnetzagentur steht da gar kein Mast? Auch habe ich heute vor Ort keinen finden können.Bin für jede Hilfe dankbar. Viele GrüßeAdresse wäre näherungsweise Maybachstraße 1c, PotsdamPCI: 458 Cell-ID: 5294595 TAC: 22520 EARFCN: 6200

 Hallo. Wir haben letztes Jahr uns für ein Unlimited LTEVertrag bei O2 entschieden, damit unsere Kinder Netflix und über die XBox mit Freunden spielen können. Hat auch alles super geklappt über den Winter. Dann fingen die Probleme an. Internet spielen mit Freunden geht nicht mehr NAT strikt. Ging vorher aber alles. Zudem wird im Moment an den Master andauernd geschraubt, was den Empfang sehr beeinträchtigt. Woran liegt es. 

Hallo,Ich besitze den Homespot schon eine Weile, bis her hat auch alles einigermaßen gut funktioniert. nur seid ein paar Tagen bricht leider die Verbindung zum Internet ab (unterste LED blinkt Rot). Dann Startet er sich scheinbar neu und hat wieder die Verbindung. Dies passiert dann so alle 20 min.meine Verbindung war sonst auch vorher gut, an der Netzabdeckung sollte es also nicht liegen.Hat da jemand schon Erfahrung mit? Gruß Max   

Hallo, gestern habe ich voller Erwartung meinen Homespot bekommen. Leider kann ich das Ding nicht einrichten, da die SIM Karte nicht aktiviert werden kann. Ich bekomme auf der entsprechenden Seite folgende Fehlermeldung:Leider konnten die Daten Ihrer SIM-Karte nicht ermittelt werden. Bitte wenden Sie sich an die Hotline. Das habe ich natürlich getan. Mehrfach schon. Gestern morgen um 10 Uhr sagte mir eine Dame, dass meine Karte noch freigeschaltet werden muss und sie dies nun tun werde. Es sollte maximal 24h dauern. Als heute mittag immer noch nichts passiert ist, habe ich nochmals angerufen. Der Herr am Telefon sagte mir, dass er nun die Karte freischalten würde und dies nun 2-3 Stunden dauern würde. Jetzt sind 5 vergangen und nichts ist passiert. Ich weiß nicht mehr was ich noch tun soll. Möchte ungerne von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, aber wenn keine Lösung kommt…vielleicht kennt ja jemand das Problem. Danke bereits im Vorfeld. Vielen Dank!

Ich habe mir vor kurzen einen Tarif für das Internet über Mobilfunk zugelegt weil das örtliche kabelanschluss zu nichts taugt xD…Jetzt weiß ich leider nicht so genau wie ich meine antenne ausrichten soll um den optimalen Epfang zu gelangen...Ich habe hier in der Community gesehen das bereits einigen wohl sehr geholfen wurde und dass möchte ich nun auch gerne wahrnehmen.Mein Router (Fritzbox 6890) spricht die basisstation Cell ID:0a9d7-03 an und meine Adresse ist XXXX in 32791 Lage und mein Router steht aktuell am Südlichen Fenster. Schonmal vielen Dank denn ich gehe davon aus, dass Ihr mir weiterhelfen könnt. Edit o2_Matze persönliche Daten entfernt

O2-HomeSpot (Gerät) soll für 24 Mo € 4,99 kosten, wenn man einen Vertrag abschließt. Wenn der Vertrag verlängert wird, läuft dieser Posten etwa auch weiter?edit Thomas3 : vom dig. Wohnzimmer in den HomeSpot-Bereich verschoben

Ich komme mit dem o2 hot spot nicht mehr ins Internet eine der Leds blinkt rot und eine andere leuchtet rot. Im home spot bekomme ich die Fehlermeldung keine sim karte eingelegt. Ich habe die sim karte schon unzählige Male rausgenommen und wieder eingelegt aber es bringt nichts. Mein Vertrag endet nächsten Monat, kann es sein das o2 meinen Vertrag vorzeitig gekündigt hat?

Ich habe 02Home Spot und möchte meine Festnetzrufnummer erfahren, die mir bislang nur verschlüsselt mitgeteilt wurde.Seit Monaten kann ich niemals via Internet in meinen Vetrag einsehen. Mehrmals nur die Anzeige: "Derzeit ist der Dienst nicht verfügbar".Ist das der Kundenservice bei O2, der kundenfreundlich ist ?

Hallo Ich habe den Homespot My Home L und benutze diesen in einem Fritzbox 6850 LTE Router.Doch ich muss feststellen dass der Ping stark am schwanken ist zwischen 35 und 60 ms.Was kann ich tun um den Ping weiter zu reduzieren?Meine Empfangsstärke ist leider eher mäßig zwischen 2-3 balken von 5 balken.PS:Ich benötige gerade fürs Online Gaming einen schnelleren Ping, Weil es aus Privaten gründen nicht möglich ist dass ich einen DSL Anschluss daheim bekomme bin ich auf den Homespot tarif angewiesen.Also was kann ich noch tun? Vg Der Scotty 

Hallo,ich habe vor ca. 3 Wochen einen O2 Home Spot im Shop einen Vertrag abgewickelt.ich nahm den Homespot mit und klemmte ihn an. nachdem ich beim Spielen 3-4 mal rausgeschmissen wurde hab ich das Ding abgeklemmt und wollte es zurück geben.der Kollege aus dem Shop gab mir eine 2. sim Karte zum Testen leider auch ohne Erfolg. am Freitag dann wieder hin und das Ding abgegeben habe schriftlich bekommen das ich das Ding ohne Macken und allem teilen im Shop abgegeben habe und eine Stornierung vorgenommen wird. (8.10)Jetzt bekomme ich heute (3 Wochen später) den Anruf ja die Stonierung sei nicht durch gegangen und ich sollte mir zum zocken eine feste IP kaufen (40-50€) der Kollege aus dem Shop will morgen vorbei kommen und mir den homespot nach Hause bringen? wie läuft das ab ich will den homespot nicht mehr haben weil ich es nicht einsehe jetzt noch mehr Geld dort rein zu stecken und diese 14 Tage ja auch schon rum sind.was kann ich jetzt machen ? 

Schönen guten Tag, ich würde gerne für meinen Homespot eine öffentliche IP-Adresse erhalten. Die kosten in Höhe von 49,99€ sind mir bekannt. Vielen Dank MfG

Hallo in die Runde. mich habe den Handy Vertrag meiner Freundin übernommen da ich ihn seit 10 Jahren nutze. Was passiert jetzt mit den 2 Handy die ich vorher auf raten gekauft habe als sie noch offiziell Inhaberin war. 

Guten Abend,zu dem Titel aus dem Thema gab es ja schon einige Diskussionen hier im Forum und ich möchte noch einmal eine neue anstoßen.Ich möchte behaupten, dass ich alle Forumsbeiträge die sich auf die NIntendo Switch und den Homespot inkl. LTE Tarif beziehen durch habe.Kurz zu meinem Problem:Seit gut 1 ½ Jahren versuche ich immer mal wieder sporadisch online mit der Nintendo Switch zu spielen. Bisher immer ohne Erfolg, da ich ständig einen NAT Typ D erhalte.Ich besitze mittlerweile eine FritzBox 6890, weil der Homespot nicht zu gebrauchen war.Relativ zu Beginn der Vertragslaufzeit habe ich eine öffentliche IP für 49,99€ bestellt mit der mir versichert wurde, dass Onlinegaming mit der Switch möglich sei. Fehlanzeige.Zusätzlich zu der öffentlichen IP Adresse habe ich selbstverständlich:NETPUBLIC als APN Zugangspunkt eingegeben (ja ich ich es auch kleingeschrieben versucht) Die Switch als Exposed Host eingetragen Alle Ports freigegeben Für die Switch selbstständige Portfreigaben erlaubt

Guten Tag,leider kann ich im o2 Online-Shop meine Bestellung nicht abschließen. Ich möchte den o2 my Home M Junge Leute Vertrag mit dem o2 Homespot Gerät bestellen und komme bis zu den Zahlungsdaten, die ich noch eingeben kann. Wenn ich dann allerdings auf weiter klicke um zu Prüfen  &Fertig zu kommen, kommt die Meldung “Leider ist ein Fehler aufgetreten”. Im Voraus schonmal Dankeschön für die Hilfe.Mit freundlichen GrüßenAndréEdit: Hat sich erledigt, beim 5. Versuch konnte ich meine Bestellung abschließen.

Hallo Ich habe den Homespottarif My Home L Gibt es irgendwie ne möglichkeit den Ping noch weiter zu verbessern?Klar er ist schon gut aber fürs Onlinegaming desto niedriger desto besser :D Vg

Hallo Community,ich bin seit etwas mehr als einem Monat Homespot Unlimited Nutzer.Das klappt klappt alles sehr gut, bis auf die Tatsache, daß er nach 24 Stunden immer die Mobilfunkverbindung verliert und neu gestartet werden muss ( bug oder feature?)Allerdings und das ist das größte Problem:der Router schmeißt mich ständig aus dem Playstation Network raus.Klar, NAT3 und so, aber mit dem Gigacube von Vodafone hats auch einwandfrei geklappt.Ich habe folgendes bereits ausprobiert:feste IP der Playstation zugeordnet, im Router für die IP bekannten Ports freigeschaltet, mit Lan verbunden, etc.Keine Besserung, die PS4 loggt sich ein und nach 1-2 Minuten erfolgt der Rauswurf.Dieser erfolgt aber komischerweise nicht, wenn ich Traffic habe, also etwas runterlade.Meine Vermutung ist, daß der Router sich disconnected, sobald kein Traffic vorliegt. Das bestätigt auch der Netzwerktestauf der PS4. Wenn ich diesen laufen lasse, verbindet er sich wieder mit dem PSN für ein paar Minuten und dannbricht

Schön guten Tag    Ich habe o2 free unlimeted Max gestern nach Hause bekommen hab internetgeschwindigkeit mehrmals gemessen und das war miserabel,hab dann Hotspot eingerichtet um mit der der Ps4 Online Spiele zu zocken,leider hab ich das Problem das es lagt und hab Nat Typ 3 im H+ Netzt passiert das,LTE ist bei mir nicht verfügbar. Woran liegt das das es nicht flüssig läuft?am Nat Typ 3?oder doch die internetgeschwindigkeit?   Edit: Verschoben / o2_Flo

Hi zusammen, TLDR:wie sende ich den Homespot zurück, wenn die IMEI Eingabe nicht funktioniert und ich nicht an meine Vertragsdaten/Lieferscheininformationen komme? sind beide Homespot Verträge + SIM vollständig gekündigt? 2 Anliegen:Ich habe vor 3 Tagen den Homespot Tarif storniert und wollte das Gerät nun zurückschicken. Das, was als “Vertragsdaten” betitelt wird, kann man hier nur einen schlechten Scherz nennen. Ich hatte vor 3 Tagen auch nochmal um die Vertragsdaten gebeten, zugeschickt wurde mir erneut die kleine Kostenaufrechnung und ein Abschnitt mit Telefonnummern, die “aufgrund des Datenschutzes” nicht vollständig angezeigt werden. Der vorgeschlagene Login über das Portal funktioniert natürlich auch nicht, weil man mir eine SMS an mein Mobilfunkgerät aka den Homespot senden will?? Die anderen Varianten irgendwie in das Portal zu kommen, sind auch vollkommen vergebens gewesen. Sprich, ich finde Null Informationen über meine Auftragsnummer, Kundennummer, etc, in dem Email Wirrwar

O2 My Home-Tarife - Wie ist das bitte mit dem IMEI-Fencing, Freigegebenen LTE / 4g+ / 5g - Routern und der Zwangstrennung…?​​​​​​​IMEI-Fencing:Wie ist das nun bitte genau mit dem IMEI-Fencing im My Home Tarif? Ist das Fencing noch aktiv? - In einigen Beiträgen habe ich gelesen, dass O2 diese Beschränkung aufgegeben hat. Ist das wirklich so oder können nach wie vor nur die folgenden Geräte verwendet werden: Huawei Router B310s-22, B311s-220, B315s-22, B525s-23a (o2 Homespot (Alt)), B528s-23a (Vodafone GigaCube), B618s-22d (Telekom Speedbox LTE IV), B818-260 (Vodafone GigaCube Cat19 (Neu)), B900-230 (AI Cube), H112-370. AVM LTE Router Fritz!Box 6890 LTE, Fritz!Box 6820 v2 LTE. Alcatel LTE Router Linkhub HH40 (Congstar Homespot),o2 Homespot 5G Darf ich hier das O2-Team bitte um eine Klarstellung bitten?Falls das Fencing noch eingesetzt wird, möchte ich als Frage nachschieben, wann bitte der Huawai B818-263 (Vodafone GigaCube Cat19) der 2. Generation aus dem Fencing heraus genommen wird? A

Hey kann sein, dass ich mich grad blöd anstelle, aber wie ist das mit der Ortsbindung beim homespot im my home M Tarif?Ich suche gerade nach einem Internettarif ohne Festnetz und mit etwas schwieriger Ortssituation.Bevor ich einen 24 Monatstarif abschließen kann wäre es für mich wichtig ob und wie (und ggf. Wie oft ) man den Ort wechseln kann. Ich kann leider noch nicht einschätzen wann und wie oft ich in den nächsten 24 Monaten meinen Wohnort wechsle und bin durch den Grund dazu nicht in der Lage zwei Tarife zu stemmen wenn dieser am Ende am neuen Ort nicht funktioniert

Hallo Ich habe mir heute morgen für 49,95 Euro eine öffentliche IP adresse bestellt beim Kundenservice. Laut Mitarbeiter ist diese auch aktiv und ich habe auch eine IP vorne mit 46………. Gehe ich nun auf den Homespot drauf und gebe Netpublic ein und öffne unter Port weiterleitung die gewünschten Ports für Call of Duty so zeigt mir das Spiel immer noch Nat Type strict an.Was muss ich tun um dass sich das ändert?Habe ich irgendetwas vergessen einzugeben?Oder sonst was vergessen? Vielen dank im voraus

Hallo! ich bin Stolzer(?) Besitzer des o2 Homespot’s,  (Knapp über 1 Jahr mittlerweile).In der ersten Zeit lief alles rund und fix, keine Probleme mit der Bandbreite etc pp.Nun seit einigen Monaten (!!) kriecht meine Downloadrate bei 0.2 - 1.4 MBit/s.. nicht sonderlich schmackhaft. Upload ist komischerweise immer Stabil über 2 MBit/s.Liegt das an dem 3G wechsel? Seit Monaten steht auch das an der Basisstation gearbeitet wird, bzw mit einschränkungen zu rechnen ist (wie lange denn noch?).Kann doch keine Dauerüberlastung sein oder? Könnte ich mit einer LTE-Antenne mehr rausholen? Sodass ich wenigstens wieder Online-Spiele spielen kann? Oder würde das nichts bringen, da das Netz einfach nicht mehr rausgeben will?  (Bin vor 2 Monaten in den 5G Vertrag gewechselt, (ich weiß, schwachsinnig da kein 5G vor Ort ist, aber dachte vielleicht hat das was mit Netzpriorisierung zu tun :D, das war es aber auch nicht! Möglichkeit der Widerrufung ist natürlich Vertrichen.. aber lässt sich wohl nicht änd