O2 my Home M - Seit neustem langsam geworden

Moment, anscheinend habe ich schon eine öffentliche Adresse, ich nehme an das stimmt so?

Ich glaube das hier ist kein gutes Zeichen?

Hallo @Zipfelberger 

Willkommen in unserer o2 Community.

Hast du ein Update für uns? Läuft wieder alles mit deinem Homespot? 

Ansonsten schau dir bitte noch mal in Ruhe den tollen und sehr ausführlichen Beitrag von @JoachimK.an,  

da findest du ein paar super Hinweise und Punkte, die man für eine Lösung im Vorab prüfen sollte.

Beste Grüße Matze 

Hallo, ich kämpfe schwer mit dem Ding…

Habe heute wieder Probleme gehabt das aus dem nichts keine Seite mehr vernünftig geladen hat etc., in der Nähe ist aber keine Störung/Unwetter.

Könntet ihr mir mal bitte sagen ob ich denn nun eigentlich eine Öffentliche IP Adresse habe? Und soll ich bei meinem Homespot in den Einstellungen unten ipv4 auswählen oder etwas anderes?

Mich wundert es auch wieso die Downloadgeschwindigkeit dann immer bei 1.6Mbps ca. hängt, hier habe ich sehr gutes Netz… werd ich da gedrosselt oder was :P

Hallo Joachim, besser spät als nie :)

1. Ping Test = https://www.geschwindigkeit.de/ping-test/202149-109376-1c7d.html

2. Speedtest = https://www.speedtest.net/result/12463630430 und Bild unten.

3. 3G/LTE Status = siehe Bild unten.

4. APN wieder auf “internet” anstatt “netpublic” = Gleiche Geschwindigkeit, bloß dazu kommt das sich manche Seiten wie z.B. Twitch.tv nicht öffnen lassen

5. Wenn ich die SIM aus dem Homespot in mein iPhone stecke dann ist die Verbindung (Download-Speed) deutlich besser und schneller. Tatsächlich habe “internet” und “netpublic” mehrfach getestet und “internet” war etwas schneller. 20mbps…

Also liegt es wohl am Router? Den habe ich heute auf die Werkseinstellung gesetzt, Updates geprüft, aber irgendwie will er nicht. Steht auch direkt am Fenster das Ding, nichts im Weg...

Hallo @Zipfelberger ,

okay, das wird ein Stück Arbeit.

Man munkelt, dass man nach Erhalt der öffentlichen IP nicht mehr den vollen Speed erhält. Da ich selbst keine öffentliche IPv4-Adresse habe kann ich da nicht mitreden.

Sei doch bitte so nett und zeige uns einen Speedtest von:

https://www.speedtest.net/

und von (besser):

https://fast.com/de/

Anschliessend wechsle bitte den APN von netpublich zu internet und starte den Router neu. Teste danach bitte erneut. So wissen wir dann, ob eine öffentliche IP tatsächlich lahmt.

Gruß

Joachim

Edit:

Unsere Antworten haben sich überschnitten. Ich muss da erst einmal durchblicken...

Hi @Zipfelberger ,
zunächst einmal ein frohes Neues.
konntest du die Hinweise von JoachimK umsetzen? Halte uns gerne auf dem Laufenden.

Grüße Michael

Hallo,

habe jetzt mal wieder Zeit gefunden :)

Leider läuft das immer noch nicht problemlos, aktuell wieder sehr sehr schlimm…

Verzweifle mit dem Ding noch…

Wenn ich keine ipv6 Adresse habe, heißt das ich habe keine öffentliche IP?

Hallo @Zipfelberger ,

grundsätzlich erhälst Du eine öffentliche und dynamische IPv4-Adresse. Wenn also bei Dir keine IPv6-Adresse angezeigt wird spricht das dafür, dass Du eine funktionierende ö. IP hast.

Mal anders gefragt:

Was möchtest Du denn eigentlich mit der ö. IP machen? Von aussen auf Dein Netzwerk zugreifen oder einzelne Geräte? (Beispiel: IP-Kamera zur Überwachung eines Gartenhäuschens)

Oder doch zocken? Brauchst Du überhaupt eine ö. IP?

Ansonsten habe ich mal die Standards abgefragt. Dein Funkmast steht hier, wenn ich alles richtig gemacht habe:

Livecheck sieht gut aus:

Wenn Du ein LTE/5G-Handy hast würde ich Dich bitten, die Router-SIM ins Handy zu stecken. Sicher wirst Du hierfür die Nano-SIM herausbrechen müssen (vorsichtig). Den Micro-Rahmen NICHT wegschmeissen, da die Nano-SIM sich wieder problemlos in den Micro-Rahmen einpassen lässt.

Die pragmatischste Lösung wäre nun, dass Du mit dem Handy erst einmal einen Speedtest machst. Mache davon dann bitte einen Screenshot (Ein/Aus-Taste plus Leiser-Taste zeitgleich gedrückt halten). Dann ändere den APN auf netpublic. Flugmodus aktivieren oder Handy neustarten, damit die SIM sich mit netpublic ins Netz einwählt. Jetzt erneut einen Speedtest machen gefolgt von einem zweiten Screenshot. Zeigen. Dann wissen wir schon einmal mehr! ;)

Gruß

Joachim

Hi @Zipfelberger ,

ist der HomeSpot auch nach Richtung Süden ausgerichtet? Dort steht die nächste ( @JoachimK. hat diese ja bereits entdeckt  ).

Unterschiede bei der Nutzung am Handy kann es auf jeden Fall geben, je nachdem welche Frequenzen verfügbar sind und ob diese gebündelt werden und natürlich die Bauart selbst; der HomeSpot ist leider nicht automatisch besser als ein Handy.

Wir nehmen aber gerne zusätzlich eine Störungsmeldung auf, denn diese Werte sind schon sehr gering. Wenn du die nächsten Tage Beispiele mit Datum und Uhrzeit aufschreiben und Anfang der Woche hier posten könntest, schicken wir es zu unserer Technik.

Die Station an sich zeigt derzeit auch keine hohe Belastung an, wenn sich der Empfang durch eine andere Position verbessern lässt, diese Werte aber bleiben, kommen wir damit vielleicht mit unserer Fachabteilung weiter.

Viele Grüße,
Kurt