o2 HomeSpot Grüne Wlan Lampe

Hallo @DirtyB 

das ist die eNodeB 30752

Erich-Kästner-Straße 38, 06128 Halle (Saale)

Bemerkst du denn Einschränkungen? Also welche Datenrate erreichst du im Schnitt?

→ https://www.fast.com → auf weitere Informationen anzeigen klicken, sobald der erste Teil des Tests abgeschlossen ist.

Viele Grüße
Tom

Hallo Tom,

Verbindung zu Alexa zum Beispiel ist immer Mal wieder abgebrochen, beim streamen kommt es auch immer mal wieder zu abbrüchen.

Heute nun habe ich es endlich geschafft den von dir genannten Mast anzuwählen. Blau leuchtet die Lampe trotzdem nicht.

Daher die Frage was man noch verbessern könnte oder ob die Werte so eigentlich gut sind.

Ich frage lieber nach : Mit “anzuwählen” meinst du, dass du eine externe Außenantenne einsetzt?

Ich denke “blau” leuchtet die Lampe erst bei noch besseren RSRP+RSRQ Werten. Ich denke richtig viel herausholen könnte man hier noch, wenn man einen anderen LTE Router einsetzt, der die LTE Kombination aus Band 1+3 unterstützt. Ich weiß jetzt welchen Homespot-Tarif du genau hast, aber mit einen anderen Router wäre es bei dir theoretisch möglich, die Datenrate ca zu verdoppeln.

(das würde aber bei einen “My Home M”, der eh auf 50 Mbit/s limitiert ist, keine große Änderungen bringen)

Ich denke dieses Problem muss jetzt nicht unbedingt auf der Mobilfunkseite liegen, sondern es kann ein WLAN Problem sein. Hast du schon mal einen anderen WLAN Kanal im Homespot eingestellt? Und nutzt du eher das 2,4 GHz oder das 5GHz WLAN?

Hallo @DirtyB ,

ich will mich hier nicht groß einmischen, aber wenn Du einen My Home M - Tarif hast, dann sind Deine Werte traumhaft, besonders der loaded Ping sagt viel aus, denn damit simuliert fast.com eine Netzwerkkommunikation unter mehreren Rechnern. Der loaded Ping sollte maximal 10 mal höher sein als der unloaded Ping. Zum Vergleich mein Ergebnis:

Du siehst, mein unloaded Ping sieht top aus, aber bei Online-Diensten wie Netflix (ich glaube Netflix selbst hat fast.com ins Leben gerufen) sehe ich alt aus.

Vielleicht hilft das ja Tom_ weiter! ;)

Gruß und wieder wegduck

Joachim

Gut das du nachfragst, Nein eine Außenantenne nutze ich nicht. Wollte damit nur sagen, das der Router sich jetzt endlich an dieser genannten Antenne eingewählt hat, super waren es immer andere.

Einen anderen Kanal habe ich bisher nicht geändert. Beide stehen auf Auto. Der 5GHz Kanal ist aktuell bei 104 und der 2.4GHz Kanal bei 1.

Ob ich eher 2.4GHz oder 5GHz nutze? Tja ehrlich gesagt keine Ahnung. Der Übersicht nach eher 2.4GHz.

Also meine Empfehlung wäre, einen anderen WLAN-Kanal bei 2,4 GHz auszuprobieren (beispielsweise Kanal 11)

Guten Morgen,

Ich habe gestern noch den 2.4GHz Kanal geändert und erziele nun folgende Werte:

Ich denke für meine 50er Leitung kann man wohl kaum mehr rausholen oder?

Wir hatten gestern auch wieder immer wieder Abbrüche beim streamen. Als unser großer Sohn auch über Fire TV streamen wollte ging kaum noch was. 

Werde morgen nochmal den O2-Shop aufsuchen, aber ich denke das man dort kaum was ändern kann.

Schade nur, ich sagte genau was wir so alles nutzen und auch vieles synchron. Also 4*Handy und 3*Stream und 3*Alexa (2Erw.+2Kinder). Man sagte, diese 50er Leitung reicht vollkommen aus…

Ist alles sehr sehr frustrierend. Liegt es an der 50er Leitung? Könnte eine 100er Leitung Abhilfe schaffen? Ein anderer Router?

Vielen Dank im voraus

Kann ich bestätigen - liegt aber ggf. am CG/Nat im Mobilfunk. Da könnte evtl. eine public IP helfen!?

Da bin ich fachlich leider so gar nicht fit. Lässt sich das irgendwie einfach erklären was damit gemeint ist?

Ja, sieht soweit gut aus, wobei ein Speedtest immer eine Momentaufnahme ist. Also wenn das ca. bei den 50 Mbit/s (Tariflimit) bleibt, ist das schon gut.

Mehr herausholen würdest du nur, wenn du auf einen “My Home L” Tarif setzt, wobei dann (finde ich) ein anderer Router sinnvoll wäre. Nutzt du die Telefonie über den Homespot?

Wenn nein, dann schau dir mal den “Huawei B818” an.

Telefonie also Festnetz? Nutzen wir nicht über den HomeSpot

Kann man davon ausgehen das 50Mbits einfach zu schwach ist für z.b. dreifach synchron Netflix?

Auf dem Handy funktioniert es eigentlich ganz gut. Streamen über SmartTV ist fürchterlich. Die Verbindung zu TV (Philipps) (SmartTV) sowie  diese FireTV Sticks von Amazon ist einfach unterirdisch. Nicht ein Stream läuft. TV sagt ständig man wäre offline und die FireTV Sticks ebenso.

Aahhhh ausversehen auf gelöst gedrückt x.x

Nix ist gelöst

gut, nutzt denn dein Fernseher und der FireTV Stick hauptsächlich das 5GHz WLAN? (das ist meines Wissens über die “WLAN Zuordnungstabelle” überprüfbar) Und stehen diese Geräte vielleicht etwas weiter von deinen Homespot entfernt?

Eventuell kann es helfen, das 5GHz WLAN testweise zu deaktivieren. Falls das hilft, könntest du über den Kauf eines WLAN Repeaters nachdenken.

Okay, fangen wir mal von vorne an.

Du hast den Homespot 1! Es folgt ein wenig Fleissarbeit. Richte doch bitte mal den Router neu ein, also neues Passwort, was nur Du kennst. Du hast zwei Kinder erwähnt und Du glaubst gar nicht, wozu Kinder alles im Stande sind…

Prüfe dann mal die Verbindung mit Alexa und sonstigen Diensten. Funktioniert alles, dann teile Deiner Gattin das Passwort mit, welche sich ebenfalls einloggt und schaue, ob die Verbindung leidet. Sollte die Verbindung immer noch stabil sein, dann teile Deinen Söhnen das Passwort mit. Ist jetzt die Verbindung komisch, dann ist die Frage, ob Deine Kids Zugriff auf den Router haben und Dinge wie QoS beeinflussen können.

Wie gesagt, die (wahrscheinlich) pubertierende Kiddies darf man nicht unterschätzen!

;)

@Tom also bisher ist fast alles im 2.4GHz WLAN angemeldet. Die Handys meiner Frau und mir sind im 5GHz WLAN. Wir wollen soeben Disney+ starten, keine Chance. Lädt 10Sek. und spielt den Film 3Sek. ab. Ich Check Mal alles durch ob ich mehr ins 5GHz WLAN holen kann. Router steht ca. 10m Entfernt.

@JoachimK. Die Jungs sind 7 und fast 10. Die bekommen auch keine Passwörter. Ich werde nachher noch einmal alles neu einrichten.

Okay, dann können wir das ausschließen. Bleibt im Prinzip nur noch das übrig, was Tom_ bereits vermutet hat, das WLAN. Modernere Geräte können 2,4 GHz UND 5 GHz WLAN empfangen, manche nur letzteres. Ältere Geräte eben nur das 2,4 GHz-WLAN. Tom_hat Dir ja bereits Kanal 11 empfohlen. Das Problem ist, dass viele Router standardmässig die Kanäle 1, vor allem 6, aber auch 11 nutzen. Ich nutze mit meinem Uralt Handy (ohne, dass ich das beeinflussen könnte) Kanal 13. Das kannst Du gerne testen, aber wenn alle eingewählten Geräte auch das 5 GHz-WLAN empfangen können, dann schalte einfach das 2,4 GHz-WLAN ab. Bleibt mehr Power für das 5 GHz-WLAN.

Übrigens: Elektronische Geräte können durchaus das WLAN stören, allem voran natürlich eine Mikrowelle (in Betrieb), aber auch andere Geräte. Du solltest nicht z. B. einen Drucker per WLAN in die Nähe des Routers aufstellen.

Solltest Du das 2,4 GHz benötigen, dann checke Deine Umgebung:

https://www.vistumbler.net/

Ist für umme! Bei Fragen, gerne.

Gruß

Joachim

Ich habe jetzt einmal alles neu überprüft. Dabei viel auf, das manche Geräte im 2.4GHz WLAN und manche im 5GHz WLAN sind. Also fragte ich mich, warum?

Handys waren alle im 5GHz WLAN und TV, Alexa's, sowie TV nur im 2,4GHz WLAN. Also hab ich mich jetzt daran gemacht. TV und Fire TV Stick zeigten allerdings kein 5GHz WLAN an, Grund: die laufen nur im Kanalbereich zwischen 36-48. Also habe ich den Kanal von 11 auf 36 geändert und so konnte ich TV sowie die FireTV Sticks im 5GHz WLAN anmelden.

Stream läuft soweit erstmal. 2,4 GHz WLAN werde ich Mal noch wie vorgeschlagen deaktivieren.

Einen Repeater werde ich morgen Mal besorgen. Habe den "TP-LINK RE650" ins Auge gefasst.

Aktuell steht der Router in der Küche, weil er dort Sicht zum Funkmast hat, optional wäre noch das Schlafzimmer eine Möglichkeit, allerdings steht da auch der WLAN Drucker ...

Wie oft nutzt Du die Mikrowelle, wie oft den WLAN-Drucker?

;)

Gute Überlegung.

Hallo @DirtyB,

freut mich, dass dir unsere Community helfen konnte.  Ist das Streaming bis jetzt stabil möglich gewesen? Nutzt du schon den Repeater oder suchst du noch einen? Du kannst sonst unseren o2 HomeBox Satellite Repeater kaufen. Alternativ bieten wir auch den AVM Fritz!Repeater 1200 an.

Danke @JoachimK., @Tom_ und @Klaus_VoIP, dass ihr hier tatkräftig unterstützt habt.  

Gruß, Marco

Hallo @o2_Marco 

Euren Repeater habe ich mir mittlerweile gekauft. In Summe bin ich doch enttäuscht. 

Support im Store ist mies, er meint bis heute: die grüne LED am Router ist das beste was geht. Repeater hat er nur auf betteln verkauft, meinte immer da liegt sicher am Funkmast eine Störungen vor, obwohl keine Meldung vorlag.

Auch habe ich nun gesehen das es einen neuen Router gibt, ich habe Mitte November 2021 abgeschlossen, wieso habe ich einen alten bekommen und vor allem würde mir selbst jetzt nach dem melden der Probleme kein neuer Angeboten, evtl. kann er das Verbindungsproblem lösen.

Hallo @DirtyB,

es tut mir leid, dass der Service in dem Shop nicht gut war. Was den Router angeht, den HomeSpot 2 vertreiben wir erst seit dem 01.12.21. Wenn du zusätzlich zu deinem Repeater auch den HomeSpot 2 nutzen möchtest, dann wende dich bitte an die Kundenhotline oder den Live-Chat. Die Kollegen können dir dabei helfen.

Gruß, Marco