Mobilfunk zu Hause & HomeSpot: Router, Software, Internet & Telefonie

Heute Morgen funktionierte mein O2 Homespot noch. O2 hat diesen Vertrag zum 1.4.26 gekündigt. Damit ich nicht zur Telekom wechsle haben sie mir einen unlimitierten Tarif für eine meiner anderen SIM-Karten angeboten. Habe ich angenommen und ab heute sollte ich die am 31. März ablaufende SIM-Karte aus dem Router nehmen und die andere einlegen. Leider immer nur rote Lampe, trotz 20 x hoch- und runterfahren usw. In meiner Weboberfläche des Homespot würde auch angezeigt “keine SIM”. Aber sie war drin und auch korrekt. Dieselbe SIM hat kurz vorher noch im Tablet funktioniert.Also wieder ursprüngliche SIM (die Ende März abläuft) eingelegt. Wieder rote Lampe. Dieses Mal sagt der Homespot, SIM eingelegt, aber kein Signal. Also die Karte, die 2 Stunden zuvor noch funktionierte. Wieder 20 x rauf und runter fahren. Nichts geht mehr. Scheiße P.S. meine Handys haben ihren eigenen SIM-Karten (O2) tadellosen Empfang.

Mein o2 Homespot verliert nach 24h täglich die Internetverbindung! Jeden Tag exakt nach 24h verliert er die Internetverbindung. Automatische Verbindung ist eingeschaltet, macht er aber nicht, ein werkseinstellungsreset hilft nicht. Habe es über 5 Tage probiert, und trotzdem verliert er nach 24h seine Verbindung. Ein trennen vom Strom und wieder einschalten hilft auch nichts. Pin ist deaktiviert. Ich will einen neuen Router, es hat ja über 2 Jahre problemlos funktioniert und schließlich zahle ich ja dafür (ist ein Mietmodel von o2)

Ich habe seit einigen Jahren einen O2 Homespot Zuhause. Vor ca. einem halben Jahr wurde der Router getauscht aufgrund von Problemen. Ein halbes Jahr lief jetzt alles gut. Seit einem Monat nun habe ich immer wieder Verbindungsprobleme. Jeden Tag bricht die Verbindung zum Internet mindestens einmal oder mehrmals ab. Nach wenigen Minuten hat er dann die Verbindung selbstständig wieder aufgebaut. Ich arbeite im Homeoffice und das ist äußerst ungünstig mit den ständigen Verbindungsabbrüchen. Ich bitte um Hilfe. 

Hallo Ich habe mir einen Homespot zugelegt wollte den heute einrichten und es wird einfach kein ansatzweise nutzbares wlan Signal ausgegeben aber über meine Telefonica SIM habe ich perfekte Netzwerkveebindung warum funktioniert das nicht?

Hallo.Seit längerer Zeit zeigt mein IPhone beim WLAN ständig Datenschutzwarnung an. Wenn ich meinen Router zurücksetze und das WLAN neu einrichte, ist es für ein paar Tage weg und dann zeigt es erneut Datenschutzwarnung an. Ich muss mittlerweile gefühlt alle 4 bis 7 Tage den Router zurücksetzen und das WLAN neu einzurichten.Die Firmware ist aktuell und trotzdem habe ich ständig das Problem.Besteht die Möglichkeit, den Router gegen einen neuen auszutauschen?

Guten Tag Zusammen, ich wohne in 75015 Bretten und habe einen O2 Homespot 5g Router. Die Signalstärke bekomme ich einigermaßen hin an einer Stelle in der Wohnung, an der er bescheiden steht. Im Forum habe ich gelesen, dass es Außenantennen für den Router gibt, die 2 Anschlüsse sind vorhanden an der Rückseite. Da ich Fehlkäufe vermeiden möchte, wollte ich hier um Hilfe Fragen. Welche Antennen sind gut um die Signalstärke zu verbessern. Anbringen könnte ich sie an meinem Balkon.Vielen Dank im voraus für eure Hilfe.Liebe Grüße Fabi

Hallo Community ☺️ Ich möchte das Abo von meinem Homespot LTE Router kündigen weil er nicht mehr benötigt wird. (3Jahre Hardwareprobleme, 1mal bereits ausgetauscht) Wie kann ich das Hardwareabo vom Homespot Router kündigen ohne das der LTE Datentarifvertrag davon beeinträchtigt wird?In Mein O2 finde ich nur die allumfassende Kündigungsoption.Ich freue mich auf Lösungsansätze(Hotline ist nicht erreichbar , werde direkt nach der ersten Tastenauswahl für weitere Serviceangelegenheiten aus dem System geworfen) Grüße MichaEdit o2_Kathi 21.02.26 Verschoben aus dem Bereich DSL, Kabel & Glasfaser zu Mobilfunk zu Hause

 Diese Meldung sehe ich jetzt schon 2 Jahre. Mache jeden Monat eine Meldung.... Ergebnis.. wir können keine Störung finden…Was kann ich noch unternehmen???  

Guten Abend,Ich habe seit einigen Wochen Probleme mit meinem o2 Homespot. Bislang kamen immer ca. 50 Mbit an Download und 25 Mbit Upload rein. Seit einiger Zeit bin ich froh, wenn noch 2 Mbit erreicht werden.Mit meinem Handy bin ich auch im o2 Netz und erreiche (an selber Stelle wo der Homespot steht) immer noch 50 Mbit/s.Der Homespot ist mittlerweile auch schon über zwei Jahre alt. Kann dort eventuell eine Störung vorliegen? Und wie kann das Problem gelöst werden?Liebe Grüße 

Guten Tag, ich habe am 22.02.2026 einen Homespot Vertrag abgeschlossen. Kurze Zeit später kam eine Auftragsbestätigung und in der App steht auch, dass es Versand wurde. für den homespot habe ich allerdings bis heute keine Versandbestätigung erhalten, noch ist die SIM Karte bei mir per Post erschienen. im Spam Ordner der E-Mail ist auch nichts gelandet.Ich gehe davon aus, dass es ein Problem mit der Bestellung gab, sonst würde es nicht so lange dauern? Edit o2_Kathi 03.03.26 Verschoben aus dem Bereich o2 Home zu Mobilfunk zu Hause

Guten Tag,ich nutze einen o2 Home M 100 Tarif und möchte für diesen Anschluss gerne die öffentliche IPv4-Adresse aktivieren lassen.Ich bin zähneknirschend mit der einmaligen Gebühr von unverschämten 49,99 EUR einverstanden. 

Ich möchte gerne meinen NAT Typ ändern,damit ich online auf der PS 5 spielen kann.

Hi mein bei mein WLAN auf das Handy steht ein Ausrufezeichen und habe so kein Internet Zuhause . Ich habe den Router mehrmals neu gestartet jedoch ohne Erfolg .Bitte um Hilfe  

Ich nutze seit Ende 2024 das o2-  4G/5G-Netz für mobiles Internet in 63225 Langen /Steubenstr. 180Anfangs über eine “Lite-Version” von MegaSim, und nach einer o2-Testkarte schließlich seit 04/2025 über einen o2-unlimited Vertrag. Ich habe also schon gewisse Erfahrungswerte bzgl. dem O2-Netz Vorort und war sehr zufrieden … morgens >100Mbit, tagsüber 30-50 und Abends 10-20 . Seit Anfang 2026 sind Verbindungsgeschwindigkeiten ab ca. 18:00 massiv eingebrochen (< 4 Mbit/s), teilweise, wie am 11.2. oder  9.2 geht von 19-21 gar nix mehr, keine Verbindung … danach hat man mal wieder 0,5-2 Mbit/s … Dabei spielt es keine Rolle, ob man sich über einen Router oder direkt mit dem Smartphone verbindet.Gibt es eine mögliche Erklärung, ggf. eine in Aussicht stehende Verbesserung oder sollte ich direkt damit beginnen, den preisgekrönten o2-Support bzgl. einer außerordentlichen Kündigung zu kontaktieren.  

Hallo erstmal 😁,und zwar mein Internet wird erst in 3 Wochen freigeschaltet, weswegen ich mit meinen Hotspot zwischenzeitlich zocken möchte mit meinen Freunden. Aufgrund des Nat Typ 3 kann ich nicht mit allen Freunden auf der Ps5 online spielen, weswegen ich Frage, welche möglichkeit es gibt auf Nat Typ 2 umzustellen.  

Hallo zusammen,ich hoffe, ihr könnt mir weiterhelfen.  Ich nutze den Tarif o2 Data XXL Online (400 GB) und bin zum 01.10.2025 umgezogen. Seitdem habe ich am neuen Standort massive Probleme mit der Datenverbindung.Trotz optimaler Hardware, Standortoptimierung und mehreren Tests komme ich dauerhaft nur auf 2–4 Mbit/s, teilweise sogar darunter. Der 5G‑Empfang ist noch schlechter. Eine Störung liegt laut o2 nicht vor, aber die Situation hat sich seit Monaten nicht verbessert.Ich habe den Tarif ursprünglich gewählt, um über die o2 TV App meinen kabellosen Fernsehempfang sicherzustellen. Das funktioniert hier jedoch überhaupt nicht — Streams starten nicht oder brechen sofort ab. Damit ist der Tarif für meinen eigentlichen Nutzungszweck am neuen Wohnort praktisch unbrauchbar.Nachtrag:  Gestern um 16:11 Uhr wurde ich von einem o2‑Mitarbeiter angerufen — allerdings nicht, um mein Empfangsproblem zu besprechen, sondern für ein allgemeines Kundenzufriedenheitsgespräch. Leider musste selbst er das

Hallo an alle, dies ist mein erster Beitrag hier im Forum, bin von der Telxxxx hier her gewechselt (Kosten).Habe einen "Brovi" Router bekommen mit dem ich nicht ganz zurecht komme, häufige Verbindungs Abbrüche trotz Tipps von der schlecht erreichbaren Hotline. Hier im Forum werden aber über andere Router diskutiert, warum hat man mir einen "Brovi" zukommen lassen? Welcher Router ist denn nun besser?Und noch eine Frage, habe mich bei meinen Alias total vertippt, kann man das irgendwie noch korrigieren 🥴?VG noch ohne Alias

Hallo zusammen, ich möchte gerne ihre Meinung hören: ich habe zum 01.11.2025 umziehen müssen. Ende September 2025 habe ich einen Umzug Bei o2 veranlasst. Zu meiner Unglück wurde ich von einem Mitarbeiter des Kundenservices falsch beraten. Er hat mir so genannte koaxiale Technologie Im neuen Haus angeboten, als einzige technische Möglichkeit angeboten, welche ich zugestimmt habe. Nach dem Umzug habe ich feststellen können, dass es im neuen Gebäude überhaupt kein Internetkabel verlegt wurde. O2 hat aber dabei regelmäßig von meinem Konto Geld kassiert. Nach drei Monaten und nach mindestens 30 Anrufen habe ich geschafft, diesen Vertrag zu kündigen, das Geld habe ich nicht bis heute zurückgekommen.O2 hat mir im Verlauf ein Homespot mit LTE angeboten, welches anfänglich gut funktioniert hat. Seit einer Woche bekomme ich die Geschwindigkeit anstatt laut des Vertrags 50 Mb/s höchstens 1,6 Mb/s. Ich habe mehrmals mit o2 Kundenservice telefoniert, sie machen aber nichts. Zudem kann die Verbindun

Hallo o2 Community,ich habe ein Problem mit meinem o2 Smart Home Router (Brovi Smart Box mit 5G) und hoffe, dass ihr mir hier weiterhelfen könnt. Mein Vertrag sieht bis zu 300 Mbit/s vor, aber ich bekomme durchgehend nur ca. 1 Mbit/s – und das sogar mit LAN-Kabel direkt am Gerät. Ohne Kabel sind es maximal 1-2 Mbit/s. Das ist leider absolut unzureichend für meine Bedürfnisse.Zum Hintergrund: Ich war vorher bei einem anderen Anbieter, wo ich nur 20 Mbit/s hatte, weil das alte Gebäude keinen schnelleren Anschluss erlaubt. Da ich mit meinem o2 Handyvertrag sehr zufrieden bin, habe ich mich nach einem netten Gespräch mit einem Mitarbeiter für den o2 Mobile Unlimited Max Online Vertrag entschieden, inklusive der Brovi Smart Box mit 5G. Alles ist pünktlich angekommen, und ich habe mich zunächst gefreut. Die Smart Box leuchtet auch normal, was auf eine gute 5G-Verbindung hindeutet.Leider war ich schnell enttäuscht, als die Geschwindigkeit so niedrig war. Nach einer Woche Ausprobieren (verschi

Tarif: O2 Home S 50 Flex (Homespot via 5G)Vertragsbeginn: Fr, 23.01.26Router: FritzBox 6860 5GRufnummernmitnahme der Festnetznummer sowie Kündigung bei ehemaligen Anbieter Telekom bereits bei Vertragsabschluss mit O2 am 18.12.25 beantragt und von beiden Unternehmen per Email für den 23.01.26 bestätigt.Internet funktionierte nach Aktivierung der SIM am 23.01.26 sofort.Festnetztelefonie nun seit 2 Wochen immer noch nicht möglich, da Portierung seitens O2 noch nicht abgeschlossen bzw. Provisionierung noch nicht erfolgt ist. Nach expliziter telefonischer Bitte an Telekom eine Email von denen am 24.01.26 erhalten, dass die Portierung erst am 28.01.26 erfolgen würde. Dass es diese Verschiebung überhaupt geben würde und den Grund dafür, hat keines der beiden Unternehmen vorab geäußert und habe ich nur durch aktive Nachfrage bei der Telekom erfahren. Letztes Telefonat mit Telekom am 30.01.26 ergab, dass bei denen der Vorgang abgeschlossen sei und sie keinen Zugriff mehr auf die Nummer hätten,

Ich würde gerne eine öffentliche ipv4 adresse für meinen homespot S 50 flex beantragen mit den einmaligen kosten von 49,99€ bin ich einverstanden, telefon nummer endet auf 481

Hallo Ich besitze den HomeSpot 5G Router 2023 und habe das Problem das ich keinen Zugriff mehr auf die Nachrichten habe. Kann mir jemand helfen damit ich wieder Zugriff habe o2_Giulia, 16.01.2026, 11:20: verschoben von DSL, Kabel & Glasfaser zu Mobilfunk zu Hause & HomeSpot 

Guten Tag, ich habe seit mehreren Jahren einen 5G-Router von O2. Seit etwa fünf Tagen bricht das Internet jedoch im Minutentakt ab. Über das Handy funktioniert die Verbindung einwandfrei. Ich habe die SIM-Karte aus dem Router ins Handy eingelegt, dort gibt es keinerlei Probleme. Ich habe den Router bereits zurückgesetzt, das hat jedoch nichts gebracht. Der Support hat zwar ein Ticket eröffnet, konnte mir bisher aber nicht weiterhelfen und weiß nicht wo das Problem liegt. Was soll ich tun?

Hallo zusammen,ich nutze seit einigen tagen eine O2 Homebox 2 und erreiche aktuell maximal 1,5 Mbit/s Downloadgeschwindigkeit, teilweise schwankt die Geschwindigkeit sogar bis in den Kilobyte-Bereich. Laut Tarif und Verfügbarkeitsprüfung sollte jedoch deutlich mehr möglich sein. Ich Wohne mitten in Berlin Spandau.Folgendes habe ich bereits geprüft bzw. getestet: Router mehrfach neu gestartet Firmware aktualisiert Router neu positioniert Verbindung sowohl über WLAN als auch über LAN getestet Geschwindigkeit zu unterschiedlichen Tageszeiten gemessen Leider bleibt die Geschwindigkeit konstant sehr niedrig.Edit o2_Antje: Verschoben von DSL zu o2 Mobilfunk zu Hause / 05.02.2026 / 19:13 Uhr

Zu verschiedenen Zeiten habe ich immer wieder wlan Abbrüche.  Habe schon einen neuen Router bekommen. Lt o2 Service liegt es nicht an der Leitung.  Wer weis da noch eine Lösung?