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O2 Homespot Abo kündigen

  • February 10, 2026
  • 6 Antworten
  • 32 Aufrufe
Omicron
Besucher:in
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Hallo Community ☺️ 

Ich möchte das Abo von meinem Homespot LTE Router kündigen weil er nicht mehr benötigt wird. (3Jahre Hardwareprobleme, 1mal bereits ausgetauscht) 

Wie kann ich das Hardwareabo vom Homespot Router kündigen ohne das der LTE Datentarifvertrag davon beeinträchtigt wird?

In Mein O2 finde ich nur die allumfassende Kündigungsoption.

Ich freue mich auf Lösungsansätze

(Hotline ist nicht erreichbar , werde direkt nach der ersten Tastenauswahl für weitere Serviceangelegenheiten aus dem System geworfen)

 

Grüße 

Micha

Edit o2_Kathi 21.02.26 Verschoben aus dem Bereich DSL, Kabel & Glasfaser zu Mobilfunk zu Hause

    6 Antworten

    Bumer
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    • BumerLegende
    • February 10, 2026

    https://logistik.telefonica.de/retoure/o2

    Omicron
    Besucher:in
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    • Omicron
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 10, 2026

    Interessante Antwort, vielen Dank dafür aber in diesem Fall leider nicht zielführend da ich zum einen keine Auftragsnummer/Referenz habe und zum anderen ja auch das Abo der Hardware gekündigt werden muss 🤷

    Grüße 

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • February 10, 2026

    Der Homespot ist kein Abo. Sende ihn zurück und er wird aus der Miete genommen.

      Sächsin
      Legende
      • SächsinLegende
      • February 10, 2026

      ​@Bumer Ich glaube, es müsste dieser Link sein

      https://router-retoure.o2online.de/start/app/dashboard

      Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
        Bumer
        Legende
        • BumerLegende
        • February 10, 2026

        Stimmt, der andere Link ist für den Widerruf.

        o2_Kathi
        • o2_KathiModeratorin
        • Moderatorin
        • February 21, 2026

        Moin ​@Omicron,

        willkommen zurück in unserer Community 😊

        Danke, dass du hier deine Frage zum Rückversand des Homespot Routers gestellt hast. Konntest du diesen schon über den Link von Sächsin an uns zurücksenden?

        Sobald der Router bei uns angekommen ist und ausgebucht wurde, wird die monatliche Miete dazu automatisch entfernt.

        Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
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