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Verbindungsabbrüche o2 Homespot

  • March 4, 2026
  • 1 Antwort
  • 17 Aufrufe

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Ich habe seit einigen Jahren einen O2 Homespot Zuhause. Vor ca. einem halben Jahr wurde der Router getauscht aufgrund von Problemen. Ein halbes Jahr lief jetzt alles gut. Seit einem Monat nun habe ich immer wieder Verbindungsprobleme. Jeden Tag bricht die Verbindung zum Internet mindestens einmal oder mehrmals ab. Nach wenigen Minuten hat er dann die Verbindung selbstständig wieder aufgebaut. Ich arbeite im Homeoffice und das ist äußerst ungünstig mit den ständigen Verbindungsabbrüchen. Ich bitte um Hilfe. 

1 Antwort

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • March 5, 2026

Hallo ​@katie.sharpay ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Das kann ich verstehen, dass das im Homeoffice ungünstig ist. 
Hast du schonmal in unserem LiveCheck nachgesehen, ob eine Störung vorliegt ? 
Nutzt du noch einen anderen Vertrag ? 
Verhält dieser sich genauso ? 
Was passiert, wenn du testweise eine andere SIM-Karte in den Router legst oder die vom Router in einem anderen Gerät probierst ? 
Hast du den Router schon komplett neu gestartet ? 
Gruß, Solveig