Mobilfunk zu Hause & HomeSpot: Router, Software, Internet & Telefonie

hallo guten tag ich hab miserables internet mit dem homespot. das ist noch schlechter als mit der 16k leitung von telekom die ich davor hatte…..   21075 hamburg die basisstation liegt nur 200-300m von mir entfernt. allerdings liegen  2 häuser dazwschischen… das ist wirklich anstrengend. peak war vor 3 tagen bei 2,5mbit in der nacht(irgendwo zwischen 3 und 4) im download sonst meist nur um 1. und auch ich komme mit “nur 3g” auch auf bessere ergebnisse was irgendwie traurig ist ^^

Mein Internet ist extrem langsam ich habe leider nur 2 mbps upload und 25 mbps download. Ich habe schon bei o2 angerufen und mich bechwert aber bei o2 scheint es niemanden zu interessieren. Es wäre cool wenn mir jemand von o2 sagen könnte wann ich meine versprochene Upload Rate von 27 mbps endlich bekomme.

Liebe Experten, ich wollte meine 12er-DSL-Leitung durch einen Homespot ersetzen, da ich festgestellt habe, dass ich mit meinem O2-Smartphone Datenraten von 140 Mbit (down) erreiche. Jetzt habe ich das Teil hier und alles was durchkommt ist ca 18 Mbit. Ich habe mich ein bisschen versucht durchs Forum zu lesen und mit der Materie vertraut zu machen, aber so ganz erkenne ich das Problem noch nicht (vorallem mit den Bändern  . Ich konnte gestern nur feststellen, dass sich der Router mit einer viel weiter entfernten Celle verbindet (ID 32341, Band 3), obwohl ein Mast 200 Mter hinter meinem Haus steht (ID 30481, Band 1, 20). Ein Standortwechsel an allen vier Hausseiten (und aus dem Dachfenster Richtung Mast) brachte keinerlei Veränderung. Vielleicht kann ein Experte was aus meinen Router-Daten entnehmen und/oder eine Empfehlung aussprechen? Auch in Bezug auf evtl kommendes Kabel-Internet von o2 überlege ich sonst den Homespot zu widerrufen. Ein Hardware-Upgrade in Form einer 300-Euro-Fritzbo

Finger weg von diesem Homespot Leute.  Ich bereue es zutiefst, dass ich mich erneut für o2 bzw. diesem Homespot entschieden habe. Abgesehen davon, dass die Geschwindigkeit sowohl in Down als auch im Up über diesen WLAN-Router deutlich geringer ist als übers Handy im LTE-Netz (und das,obwohl es das selbe Netz ist), bricht ständig die Verbindung ab obwohl die WLAN-Verbindung gegeben ist. Das heißt sowohl mit dem Handy (Bilder bei Facebook laden nicht etc.) als auch mit dem Laptop (beim streamen, wenn das Bild verschwimmt oder sogar komplett weg ist), als auch mit der Konsole (PS4, ständiger Verbindungsabbruch zum PSN). Man wird hier einfach nur noch über den Tisch gezogen und man kann nichts dagegen tun. Enttäuschung pur. Werde meine Rechtsschutz einschalten und schauen, dass ich irgendwie aus diesem Vertrag komme. Ich bezahle Geld für eine Leistung, die nicht erbracht wird. Leider geht das vielen so. Man braucht nur mal in diesem Forum durchscrollen.      Überschrift editiert o2_Solveig

Hallo, mein O2 Homespot LTE Router bricht nach exakt 24 Stunden die Mobilfunkverbindung ab (was so gewollt ist von O2), baut diese jedoch nicht wieder automatisch auf obwohl die Einstellung im Menü “Automatisch verbinden” aktiviert ist. Die Abfrage vom “PIN Status” wurde deaktiviert. In der O2 Community gibt es zu diesem Problem bereits mehrere Beschwerden. Das Gerät jedesmal nach 24 Stunden vom Stromnetz zu trennen und wieder zu verbinden ist für den Kunden nicht zumutbar. Hierbei handelt es sich offensichtlich um einen Fehler des Gerätes bzw. der Firmware.Gibt es bereits eine Lösung zu diesem Problem?Was sind die nächsten Schritte von O2 um dieser Problematik so schnell wie möglich zu Lösen?  

Hallo, seit Dezember 2019 habe ich den Homespot von O2. Leider ist die Datenrate oft nicht zufriedenstellend, während mein Smartphone deutlich bessere Werte hat. Wir wohnen im Dachgeschoss und die O2 Basisstation ist nur gut 50-60m entfernt. Der Homespot ist auch auf die Antenne ausgerichtet. Cell ID - 5798914 Sowohl Homespot als auch mein Smartphone sind bei dieser Cell ID angemeldet. Gestern habe ich mal wieder einen Vergleichstest mit dem Smartphone gemacht mit wieistmeineip. Homespot: ca. 12 MBit (3m entfernt vom Homespot gemessen) Smartphone: ca. 40 Mbit Wie kann da so ein Unterschied sein? WLan Netz läuft auf 2,4 GHz. Die Lampen am Spot sind alle blau. Ich werde nochmal per LAN schauen, was da genau ankommt. Aber gerade beim Streaming ist das manchmal echt nervig, wenn es hängt. Was kann ich noch probieren? Kann die 2,4 GHz Frequenz auf dieser kurzen Distanz so stark gestört werden? Über ein paar Ideen würde ich mich freuen. Vielen Dank!  

Hallo, habe Huawei B315s-22 HomeSpot gekauft und  benutze diesen mit o2 SIM für HomeSpot. Alle Verbindungen mit Smartphone/Laptop sind in Ordnung. HomeSpot zeigt volle Leistung an nur leider kein Internetzugriff. Habt ihr Tipps, woran es liegt? Danke Gruss  Waldemar

Hallo Zusammen,   hatte gestern schon Kontakt mit o2, doch leider besteht das Problem. An meinem Standpunkt ist internet im gebäude verfügbar und laut netzt check liegen keine Störungen vor. Auch LTE ist an meinem Standpunkt mit voller verfügbarkeit. Mein Homespot den ich nun seit 12 Tagen besitze stellt sich jeden Abend um 22 Uhr ab, dann schmeist er alle Geräte raus, und ich muss erst den laptop nehmen, o2.spot eingeben und mich anmelden um wieder Internet zu haben. Ich bin nicht der mega technik freak und wäre um eine Antwort für “dummis” froh… Jedenfalls habe ich schon die IP Adresse auf 96 Std. gestellt, mein 5ghZ Wlan abgestellt und befinde mich nur noch im 2,4 ghZ aber leider bringt das alles nichts…. Bitte helft mir!!!

Hi! O2.spot öffnet sich nicht. Kann ich die SIM noch irgendwie anders entsperren?

Guten Tag,  Ich nutze seit gestern den o2 homespot. Bin eigentlich auch sehr zufrieden. Allerdings blockiert er so einiges bezüglich des online gaming, wo vorerst so schön mit geworben wird. Dadurch das ich den nat typ3 habe, kann ich einige Spiele nur begrenzt spielen, sprich, keine Partys erstellen und zb. Bei call of duty komme ich überhaupt nicht rein.  Wenn ich auf apn zugang Wechsel, muss mir vorher eine IP von o2 zugewiesen werden (Kostenpunkt 50€). Ob mir das weiter hilft kann mir der Guru in der Telefonleitung allerdings auch nicht sagen. Der nat Typ würde angeblich auf 3 stehen bleiben. Jemand Erfahrung damit? 

Guten Tag liebe O2ler,   vorab : ich benutze den Homespot LTE Router mit unlimited Tarif!   ich habe mir gestern beim netten Support für 49,99 Euro IPv4 freischalten lassen.Nach der Konfiguration der APN ging es auch schon los. PlayStation 4 über WLAN verbunden , und siehe da , NAT Typ 2 :) genau das was ich will!!:) Am PC über Lan-Kabel aber leider immer noch NAT  Typ Strikt. Wenn ich aber ein LAN-Kabel an der PlayStation anschließe habe ich dort AUCH wieder den strikten NAT Typ. Ich habe es am PC leider noch nicht über WLAN testen können , da ich kein WLAN Stick besitze :D Ich habe auch schon mit den Ports gespielt , kein Erfolg ( GTA 5 am pc ). Habe meinen PC auch schon eine feste IP zugewiesen. Auch kein Erfolg..   Irgendwelche Tipps wie ich über LAN Kabel auch zum NAT Typ 2 komme? Zur Not kaufe ich mir natürlich ein Wlan-Stick. ich hoffe mein Text ist verständlich :) liebe Grüße  Daniel      

Hallo community, vielleicht kann mir jemand von euch helfen. Ich habe einen homespot mit dem unlimited Tarif. Grundsätlich bin ich mit der Geschwindigkeit zufrieden (durchschnittl. Down 50Mbit/s, Up 20Mbit/s manchmal sogar mehr). Trotz hoher Geschwindigkeiten kommt es ca. einmal pro Stunde zum kurzzeitigen Stoppen eines laufenden Streams. Dieser hält dann für ein paar Sekunden an, als ob die Verbindung kurz weg ist. Die LEDs am Router zeigen aber nicht an, dass keine Verbindung besteht. Der Traffic ist dann für diesen kurzen Moment im Keller und fängt sich dann wieder. Dies fällt mir vor allem bei der Waipu.tv app auf. Hat jemand ähnliche Erfahrungen? LG Ronny

Guten Abend zusammen,   da der Homespot 2 Router mich nicht ganz zufrieden stellt, habe ich aktuell einen Huawei B525-23 zum testen hier, welcher ebenfalls die Möglichkeit beherrscht den Bridge Modus zu aktivieren.   Dummerweise -wer hätte es gedacht- ist es augenscheinlich nicht so einfach den Router in den Bridge Modus zu setzen um dann dahinter per DHCP eine IPv4 Adresse zu beziehen, die Verbindung bleibt in diesem Modus tot. Da ich nun schon einige Stunden vor dem Kasten sitze und langsam keine Idee mehr habe, hoffe ich hier Hilfe zu finden :)   Wenn dieser Router benutzt wird und nicht im Bridge Mode aktiv ist, dann kann ich surfen (so wie jetzt) und sehe im Log folgenden Eintrag:   WAN connection INTERNET_VOICE_R_UMTS1:IPv4 connected   Daraus schließe ich, das ich eine PPP Verbindung benutzen muss. Ein schneller Test mit User PPP und Passwort PPP funktionierte allerdings nicht.   Daher bin ich hier, kann mir ein freundlicher Techie helfen den Knoten aus der Leitung zu bekommen un

Hallo o2-Community,   ich habe mir im Oktober den Homespot zugelegt, da wir sehr schlecht verlegte und alte Telefonleitungen im Haus haben (verzwicktes Mieter-Vermieter-Verhältnis). Läuft auch soweit alles. Bis auf dass ich kaum LTE-Empfang habe. Beim Telefonat damals wurde mir zugesichert, dass ich hier ausreichend LTE-Empfang haben müsste weil der Sender direkt in der Nebenstraße steht bzw. auch ein zweiter in guter Nähe ist. Leider hapert es etwas mit dem LTE - bekomme maximal einen Balken obwohl der Homespot direkt am Fenster steht. 3G-Empfang ist ansonsten top - voller Ausschlag. Das haben wir jetzt schon an 3 Stellen (Hofseite, Wohnzimmer, Arbeitszimmer) ausprobiert. Kann es daran liegen dass wir im Erdgeschoss wohnen? Wenn es keine schnelle und einfache Verbesserungsmöglichkeit gibt die Frage: Helfen LTE-Antennen am Homespot? Wenn ja welche? Vielen Dank schonmal vorab für Antworten.

Guten Tag  Habe mir den homespot unlimited geholt für meine switch allerdings kann ich sie nicht verbinden. Es kommt keine Registrierung und nichts mit dem Handy muss ich mich ins WLAN registrieren und es klappt aber ich würde gerne mit der Nintendo ins WLAN dafür habe ich den Homespot ja geholt.

Habe gerade den Homespot von meiner Freundin eingerichtet. Sim aktiviert und gerät aktiviert. Die LTE Verbindung kommt nicht zu Stande und eine Mobilfunk Verbindung kann nicht aufgebaut werden. Gerät blinkt auch nach reset dauerhaft rot. Bei Aktivierung der sim kam die Meldung sim wurde schon aktiviert… was mache ich falsch 

Hallo, ich habe seit 2 Wochen den O2 Homespot unlimited Zuhause. Leider gibt es damit ein paar Probleme. Zum einen schwankt die Geschwindigkeit sehr. Einmal hab ich 10 Mbits/s und dann mal wieder 1,2 Mbits/s. Ok ja wenn natürlich mehr Leute in dem Netz sind ist klar, dass die Geschwindigkeit sinkt, aber trotzdem so stark.  Außerdem hat ein bekannter von mir in meinem Dorf auch den o2 homespot und der bekommt 30 Mbits/s rein und der wohnt im Tal und ich am Berg, wie ist das bitte zu erklären. Muss ihn da aber nochmal fragen nicht das er eine externe Antenne noch angeschlossen hat.  Das zweite Problem und wichtigere ist, WLAN funktioniert top, sowohl am Handy als auch am Laptop. Problem ist, das ich nicht über LAN surfen kann, habe nämlich in meinem Keller einen Multimedia Raum. Mit Fernseher und PC, leider kann ich die nicht über WLAN verbinden, weil sie zu weit entfernt sind. Also wollte ich es über Ethernet machen, mit TP-Link Ethernet Dosen oder wie man die nennt. Dies ging auch die

Ich habe mir vor kurzem einen o2 Homespot bestellt, dieser ist heute angekommen. Ich hatte davor einen Vodafone gigacube, der mir aber dann zu teuer war. Jetzt mein Anliegen. Ich habe die SIM karte aktiviert und eingelegt. Das WLAN Funktioniert. In den ersten minuten war es bis zu 25 Mb/s schnell, ist dann aber recht schnall auf unter 0.5 Mb/s gesunken. Ich habe auch schon wegen dem empfang geschaut wo es am besten ist, aber ich erziele im ganzen haus keine guten ergebnisse. Als Ich den Homespot bestellt habe wurde mir AUSDRÜCKLICH gesagt, es gäbe dort gutem empfang und 5 von 5 balken. Mit dem GigaCube hatte ich dieses Problem nicht. Und ich weiß nicht was ich machen soll und brauche dringend hilfe. Danke im Voraus.   Hannes  

Hallo zusammen, dies ist mein erster Beitrag hier und ich hoffe sehr, dass man mir weiterhelfen kann. Folgende Eckdaten vorab: Tarif: o2 homespot mit Unlimited Tarif Das LTE nutzen wir als DSL-Ersatz, da wir vor Ort (noch) keine besseren Alternativen haben. Laut der Prüfung der Netzabdeckung haben wir bei uns für 2G, 3G und 4G volle Netzabdeckung, also im Freien und in Gebäuden alles “sehr gut”. Laut der Karte befindet sich unser Mast im Nachbarort und ist von unserem Standort ziemlich genau 1,75 km Luftlinie entfernt. Ich habe schon etwas recherchiert und gegooglet, kann jedoch unseren Masten seltsamerweise bei cellmapper.net nicht finden. Wir bekommen komischerweise nur 2 Balken im Routerstatus und ementsprechend zeigt die WLAN-LED (dritte von oben) auch grün an. Dementsprechend mies sind auch die erreichten Geschwindigkeiten. Da kommen wir auch mitten in der Nacht (Messung 4:35 Uhr) nicht über 20 Mbit hinaus, tagsüber liegen wir dann so zwischen max. 10 Mbit (sehr selten) und 0,5 Mb

Hallo, seit einer Woche habe ich nun den Homespot. Seit dem kämpfe ich mit der Download-Geschwindigkeit. Der telefonische Support konnte mir leider nicht weiterhelfen.   Die Downloadgeschwindigkeit bewegt sich im Bereich von 5-20 Mbit/s, der Upload dagegen ziemlich konstant bei 20-25 Mbit/s. Weiterhin ist die Ping mit >150ms recht hoch. Diese Werte bessern sich auch nicht, wenn ich eine Handy-Simkarte von O2 oder Telekom in den Router setze. Mit dem Handy habe ich (sowohl O2 als auch Telekom) immer >50Mbit/s im Download und eine Ping um die 50 ms. Ich habe bereits verschiedene Standorte ausprobiert jedoch keine wirkliche Verbesserung erreichen können. Die LTE-Verfügbarkeit an meiner Adresse in Böblingen soll angeblich sehr gut sein, dennoch sind die Empfangswerte des Routers nicht gerade ideal. Ich kann leider nicht herausfinden, wo sich der Sendemast befindet, mit welchem der Homespot sich verbindet. Seht ihr einen Weg, die Downloadgeschwindigkeit zu erhöhen bzw. Gründe für die

Hallo liebe o2-Community, ich nutze seit 2 Wochen den o2 Homespot in der aktuellen Version. Nun zu meinem Problem. Ich habe trotz guter Verbindung nur eine sehr langsame Geschwindigkeit (z.B Steam 400kb/s im Download). Bilder folgen unten. LTE VerbindungSteam VerbindungWoran kann es liegen, dass ich so eine langsame Verbindung habe? Und kann ich irgendetwas tun, um das Problem zu beheben? PS: Den router habeich auch schon auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und die Netzhilfe konnte auch keine Probleme feststellen. Ich bedanke mich schonmal für eure Hilfe :)  

Hallo, ich habe seit paar Tage o2 Home Spot Unlimited bestellt und einen Vertrag vereinbart.  Mein Problem ist: Wo ich es hauptsächlich benutze, bekomme ich guten Empfang (4 Balken, -83). Dabei ist mein Download zwischen 10-30 Mbps und Upload fast immer mehr als Download (30-35). Ich hatte es am Anfang woanders benutzt (2. Adresse) und ich hatte dort mit nur 2 Balken 90-110 Download und 30 Upload.  Laut Netzkarte ist mein Ort gut bedeckt und sogar eine LTE-Station genau auf mein Gebäude. Was kann ich machen damit es besser wird? Dankeschön.

Liebe Community und o2-Mitarbeiter, ich hoffe sehr auf Eure Hilfe: Im Mai 2019 bin ich umgezogen. Meinen bestehenden o2-DSL-Vertrag konnte ich nicht mitnehmen, weil ich den bestehenden o2-DSL-Vertrag des Vormieters meiner neuen Büroräume übernehmen musste (o2 hat ihn trotz Auszug nicht vorzeitig aus dem Vertrag gelassen). Ich musste mich auch “freikaufen”… Laut o2-Seite gibt es an meinem neuen Standort sowohl ausserhalb als auch in Gebäuden vollen LTE-Empfang. Aklso habe ich zusätzlich meinen o2-Mobilfunkvertrag auf 20 GB Daten mit connect aufgestockt. Nun stellte sich heraus, das ich in den Räumlichkeiten nur EDGE empfangen kann, ausgenommen direkt am Fenster zur Straße. Es handelt sich um einen Altbau, alles Ziegelmauerwerk, kein Beton, viel Fensterfläche. Kollegen mit Telekom und Vodaphone haben LTE.  Ich habe mehrmals mit der o2-Hotline gesprochen, auch mit der Technik. Ich habe mir ein neues Mobiltelefon zugelegt, ich habe eine neue SIM-Karte bekommen, Roaming ein- und ausgeschalt

Der Homespot von O2 erreicht bei mir leider nicht die angegebene Mindestleistung (im Durchschnitt 37,5 MBit/s), ich habe ein Maximum von 20MBit/s, im Schnitt komme ich eher so auf 2 MBit/s. Der Homespot steht bei mir im Wohnzimmer, aber auch auf dem Balkon bekomme ich keine besseren Werte. Ich kann von meinem Wohnzimmer aus den Mobilfunksender sehen, ich weiß also nicht was das Problem ist (was mir aber auch wurscht ist da ich wieder auf DSL wechseln werde). Wie kann ich nun den (in einem O2 Store abgeschlossenen) Vertrag kündigen und stattdessen DSL buchen? Ich muss ja vermutlich irgendwie nachweisen, dass die Durchschnittsleistung in weniger als 90% der Zeit erreicht wird, ich konnte aber keine Tools finden, mit denen man dies über einen längeren Zeitpunkt messen kann.

Servus und zwar hätte ich folgende Frage. Mir ist in letzter Zeit aufgefallen als ich mein homespot neu verbunden habe, dass er bevor er eine Verbindung herstellt mit einem Sendemast "verbunden" ist der eine deutlich bessere Verbindung hat. Nach erfolgreichen verbinden wechselt er zu dem sendemast der zwar näher bei mir ist, aber eine schlechtere Verbindung hat. Der sendemast mit der besseren Verbindung ist 2 Städte weiter von mir entfernt.